顧客在購物的時候，好多時都會「心郁郁」想買，但又尚欠一個「我一定要買！」的理由！之後一拖再拖，甚至無疾而終就此棄單。然而，SHOPLINE 店家們除了可利用電郵提醒未結帳的顧客完成付款外，到底仲有咩可以做？SHOPLINE 電商教室今日就帶來三個等級層次的促銷策略，讓店家可以在關鍵時刻中按步重點出擊！
店家們想趁著重點季節谷一谷銷量時，促銷絕對是非常關鍵的行銷策略。例如一些訂機票的平台或廉航網站，都會定期推出限時優惠、搶平機票的活動。這些都是要抓住消費者的心理，讓他們快點消費－想去旅行，唔好再拖！所以，「限量」和「限時」都是促銷的關鍵，因為要搶，就要快！
然而，到底店家們可以如何做好促銷，才可抓住客人的心呢？以下送給大家三大促銷方案！
基本玩法：
一、期間限定
為了突顯及強調不能再拖的關鍵，設定限時的優惠是一個最直接的策略。以電子優惠券、滿額免運費這些方法為例子，或者可以加上優惠期限／截止日期，刺激消費者把握機會消費，唔好「蝕」！這樣亦可以讓想購物的消費者立刻做決定，避免拖到最後唔想買。
其次，有些字眼、圖案上的表示，在設定優惠宣傳時，店家也要多斟酌其內容表現是否到位。優惠內容都是與有時限性相關，要突出重圍，就要在文字、圖片方面下功夫。甚至可以「加鹽加醋」，使整個期間限定銷售更見珍貴，例如：「優惠最終回」、「機不可失」、「全城搶購」、「限時開催」、「十年一遇」、「全城期待」、「期間限定」等。
SHOPLINE 店家 水果兄弟也有推出夏日精選水果推介，突顯時令水果－過咗時間就買不到新鮮正貨。
中階玩法：
一、限量發售
想要消費者購物可以爽快唔會拖，除了限時優惠，還有限量發售的策略。以限量為其中的賣點，吸引消費者把握機會：搶！
同樣的，有關字眼都需要一再強調，務求讓消費者感受到要把握機會的消費氣氛，例如：「秒殺」、「搶購」、「快閃開放」、「數量有限」、「極少量」
SHOPLINE 店家 大益茶業集團 的茶葉品牌，也有使用「售完即止」的字眼，讓消費者快手趁有貨時搶購！
SHOPLINE 店家 入屋雜貨店 也有夏日優惠，除了「買一送一」的字眼加推優惠效果，更有「數量有限，送完即止」的字眼，去讓消費者快手D，咪走寶！
要留意的是，如果你真的要用到限量發售的技巧，就盡量避免在售完之後短時間又將產品推出來再次銷售。因為這樣做會對之前於限量發售期間購買了產品的顧客產生反感，令他們覺得被騙，間接影響品牌形象。如果想再推產品的話，不妨在首次「限量發售」的銷售期過了一段時間，再以「反應熱烈，感動加推」的角度，提升產品的熱賣程度。
二、快閃活動 機會難得
機會有限的策略，講的就是一些「一次起、兩次止」的優惠快閃活動。未來的節日促銷，大家都可以一試，例如：雙十一、感恩節、黑色星期五、網購星期一！
SHOPLINE 店家 海邊走走 也按照中秋節即將來臨的時間，來推出中秋特別優惠活動，讓消費者把握機會購物同參與一系列的優惠活動。
SHOPLINE 店家之一的 杜蕾斯 也有將優惠活動與旅遊作結合，並且以購物金回贈來吸引用家多買多送！
SHOPLINE 店家 Happy Bear 也推出夏日暑假限時優惠折扣，在夏日中規劃出各樣產品的優惠活動。
利用快閃活動的最大優點，在於能夠在短時間之內大力推動銷售。要注意的是，快閃的時間要調得恰到好處到好處，例如有三日（即 72 小時）的時間，就可以讓客人由先觀察產品，一路培養購買慾望，直到情感上產生「優惠將要結束了，機會難得要先購買！」的想法。
然而，店家應注意快閃優惠不能做太多，否則就會讓客人覺得「就算這次沒有買東西，下次優惠很快就會來」。然後就一直拖，不肯下單購物，反而造成反效果。另外，快閃活動的內容也應該控制得宜，可以多想想除了產品折扣之外的優惠方式～例如是期間限定買滿額免運費，買滿額可以加$1換購指定贈品等，以新鮮的宣傳方式讓客人期待每一次的快閃活動。
三、優惠陣
除了以限量及機會難得這類優惠外，店家在中階的行銷等級上，也可考慮設定不同的優惠玩法，讓消費者能夠根據店家設定的各種優惠自行搭配，更會增加消費者的興趣及投入！
SHOPLINE 店家 趣香蝦子花生 就設有一系列的優惠，並在網店中特別列出其優惠攻略，包括：累積一定金額 同享折購優惠及免運費優惠、再累積消費即享更多的購物金優惠⋯⋯更有各種的優惠推送，例如：生日優惠及限時優惠，基本上店家無論如何消費，都能夠買到一個有優惠的組合！這些有如向消費者挑戰的優惠做法，的確會激起消費者的挑戰意慾，從而多加消費。
高階玩法：
如果上面趣香蝦子花生的優惠攻略遊戲，店家覺得幾有趣、可以一試的話，黎緊要提到的高階玩法千萬不可錯過！
參考 SHOPLINE 店家 屎萊姆 OVERSPICE 的玩法，以「成就解鎖」的方式玩味地吸引消費者一齊谷銷量，從而解鎖更多贈品。早前 SHOPLINE 電商教室 的店家專訪，都有訪問到屎萊姆有關成就解鎖的行銷方法：
（節錄段落）OVERSPICE ：「我們放一件產品出來讓客人預訂，預訂數達某個量時，我們就『解鎖』一件贈品，例如是杯墊、行李牌、索繩袋等。要以訂購量解鎖贈品，一大好處是能夠推動主力產品的銷售！同時因為解鎖贈品需要達到一定數量訂單，客人便會跟朋友分享他們購買的產品，讓贈品盡快解鎖。」
SHOPLINE 店家 OVERSPICE 以成就解鎖的方法，提升客人與品牌的互動性和提供新的購物體驗。而更重要的是，如果客人會因為希望贈品儘快解鎖，而向親朋好友分享或推薦購買，一同參與，這也就是一加一 能超過二 的策略！
所以，如果店家們對於遊戲形式的優惠方式感興趣的話，不妨從這方向發展，邀請消費者一同參與遊戲，繼而獲得更可觀的銷售額！各式各樣的優惠玩法，SHOPLINE 店家均可在店家後台按照個別需要及計劃，簡易設定五花八門的新優惠！
（延伸閱讀： SHOPLINE 店家專訪 屎萊姆與 OVERSPICE 的經營之道）
總結
以上這些促銷優惠的設定，透過在 SHOPLINE 平台開店後，在店家後台輕易設定好最適合自己業務的促銷優惠！想更加掌握更多功能設定，開創無限可能？立即參加兩小時實戰工作坊，開展你的網上零售事業！
