【 2022 年 1 月 10 日，香港 】全球智慧開店平台 SHOPLINE 今日宣布全面升級社交媒體商務方案（Social Commerce Solution），增加串接 Instagram LIVE 直播服務，向過 35 萬間 SHOPLINE 店家，可輕鬆銜接至 Instagram LIVE 進行直播銷售。此項新功能將整合已連接的 Instagram Shopping（Instagram 商店）和 Instagram Direct 等購物功能，未來 SHOPLINE 也將持續拓展更多社交媒體電商功能於方案內，引領 SHOPLINE 店家成為社交媒體電商市場中的業界翹楚。 新直播功能串接，增加品牌與線上消費者的接觸機會 疫情下的防疫外出限制，間接帶動全球的直播銷售服務增長，社交媒體平台也成為企業和品牌與消費者建立互動關係的重要接觸點。據官方統計1，Instagram 每月約有 10 億活躍用戶，其中有 83% 的消費用戶會在 Instagram 上探索新產品與服務；更有 80% 的受訪用戶表示會使用 Instagram 決定是否下單購物。有鑑於此，SHOPLINE 今日宣布線上新功能，品牌即可透過 Instagram LIVE 直播功能，為消費者締造安全且互動性高的購物環境與體驗。 增加社交媒體銷售渠道，在 Instagram 上體驗更順暢的直播銷售流程 早於 2020 年初，SHOPLINE 率先部署社交媒體電商市場，提供社交媒體商務方案連接 Facebook 直播功能，方便店家即時與消費者互動，同時也藉由第一手互動，得知消費者喜好與回饋從而提升訂單轉換率。SHOPLINE 本次將 Instagram LIVE 整合至社交媒體商務方案，店家只需透過一個後台，即能同時管理 SHOPLINE LIVE、Facebook 和 Instagram 上的直播、留言和訂單，有效運用社交媒體平台來接單及擴充新銷售渠道。展望未來，SHOPLINE 將持續研發更多社交媒體應用功能，實際解決店家在直播前、中、後可能面對的問題，並有效提高訂單轉換率與業績表現。 SHOPLINE 社交媒體商務方案串接 Instagram LIVE 的功能包括： 店家可以透過 SHOPLINE 管理系統預設訂單關鍵字，自動觸發消費者至後續訂單流程 消費者在 Instagram LIVE 直播畫面中留言關鍵字後，系統將會自動發送結帳連結到Instagram Direct 私訊聊天室中 店家可以透過 SHOPLINE 管理系統設置 LIVE 遊戲 SHOPLINE 共同創辦人暨營運總監劉煦怡 (Fiona) 表示，「我們很高興能與 Meta 合作並持續為 SHOPLINE 海內外店家提供更便利的直播購物服務。本次升級的 SHOPLINE 社交媒體商務方案增加連接 Instagram LIVE 的功能是一個重要的里程碑，期望未來能持續幫助店家擴大與消費者接觸機會，並最終增加銷售額、再創營收佳績。」...
作為電商新手的你，如果還未熟悉Google Ads的話，你來對地方了！為了讓新手店主快速掌握Google Ads，今次我們準備了一個Google Ads教學，逐步教你完成整個Google Ads 廣告投放過程、Google廣告的收費方式，和檢視廣告成效的竅門。希望大家可以根據自己業務的需求設定並優化Google廣告表現，擴展生意，以最小的預算賺取最好的回報！事不宜遲，馬上為你展開Google Ads教學！ Google Ads教學完成版議程 Google Ads廣告主要類型 開設及設置Google Ads帳戶 建立第一個SEM廣告 讀懂Google 廣告收費方式最大化廣告成效 Google Ads教學 一、Google Ads 是什麼？ 首先，在進入Google Ads 教學前，先跟大家說明一下Google Ads 廣告到底是什麼？原來Google Ads 承辦Google的全部廣告投放服務，而你在Google搜尋器，或甚YouTube 和 Google 合作夥伴的網頁上所看到的廣告都是需經由Google Ads投放的。Google 廣告主要分為五個類型，而它們都有各自的Google 廣告收費模式，我們小編先逐一為大家說明Google ads 的類型。 Google Ads廣告類型一︰關鍵字廣告 (SEM 廣告) 關鍵字廣告，又稱為搜尋引擎廣告 (Search Engine Marketing，簡稱 SEM)，就是搜尋結果上面所顯示的文字廣告。店主可選擇與業務相關的關鍵字來投放，透過接觸受眾以提高網頁的曝光及轉換率。比如你是個賣健身產品的店主，那就可以投放與健身產品相關，例如「蛋白粉」﹑「高蛋白補充品」等關鍵字詞，而只要有人搜尋了這些字詞就有機會顯示這則廣告。另外，關鍵字廣告更可在Google Ads 後台設定目標，準確鎖定潛在目標人群。例如，你可以在Google Ads 設定廣告派送人群為22 – 45 歲的在港人士。 小貼士︰為什麼廣告只是「有機會」出現而已呢？因為在Google Ads投放廣告並不意味每次搜尋相關關鍵字都會顯示廣告結果在第一位。廣告的出現會根據設定的廣告預算，廣告文案質素，關鍵字的競標價錢和競爭對手等一籃子因素影響。當然，如果你想確保廣告的出現，也是可以在Google Ads後台設定的，例如：提高廣告評級、加強相關搜尋字詞，設定關鍵字出價。 Google Ads廣告類型二︰多媒體廣告（GDN廣告） GDN (Google Display Network) 廣告就是平時瀏覽網站時所看到的圖片或 gif 廣告。透過投放GDN廣告，你可以將你的廣告信息在Google Display Network 中不同的網頁的廣告位置傳播。 但由於不同網頁廣告位置的格式都會有所不同，所以在Google Ads 後台投放時也需要額外注意圖片的格式要求。不過GDN廣告類型的主要特色是，你可以根據目標受眾在Google Ads 後台鎖定投放網頁的主題(Topic），或目標受眾的特色 (Audience)。例如，你可以將網頁的主題設定為「健身」、「健康」相關的網頁，而受眾特色則設置為「健身愛好者」、「健康關注者」等，將廣告顯示在相關受眾曾經瀏覽過和感興趣的網站，製造大量曝光，大大提高廣告的觸及率！ Google Ads廣告類型三︰購物廣告 (Shopping Ad) 購物廣告 (Shopping Ads) 就是將網站的商品顯示在Google或YouTube搜尋結果，例如搜尋蛋白粉的時候，搜查頁面上方就會出現關於這件產品的鏈結圖片，同樣Google也會根據潛在受眾曾經造訪過的網站上發放廣告。而購物廣告的好處就是突顯商品特色，廣告內容包含產品圖片、價格、商家名稱等資訊，比起文字廣告更生動有趣。 Google Ads廣告類型四︰影片廣告 影片廣告主要會在YouTube影音平台﹑Google影片合作夥伴及應用程式三大渠道上展示，Google會根據你的廣告活動設定選擇合適的放送範圍，針對廣告主題決定誰能看到這則影片，店主也能自行選擇影片的受眾，例如對「美妝」有興趣的人，或曾在YouTube搜尋「美妝」的人。 Google Ads廣告類型五︰應用程式廣告 最後一種就是應用程式廣告，用家可將應用程式顯示在 Google 的各種資源中，包括 Google 搜尋、Google Play、YouTube、Google 多媒體廣告聯播網、AdMob、Google 搜尋 – 探索、Google 的搜尋夥伴，以及其他許多與 Google 合作刊登應用程式廣告的發布商。，透過搜尋意圖來顯示相關廣告，與關鍵字廣告的做法如出一徹，但不同的是，點擊應用程式廣告會將受眾導向應用程式的下載頁面。此外，Google會透過所設定的廣告文字及素材，自動設計多款廣告格式，並會根據以往的廣告數據，優先顯示成效較佳的廣告，助店主提升整個廣告效益。 Google...
