符合香港個人資料私隱規範/ 遵守APEC 認證的資訊安全保護 (CBPR) 【國際安全認證】：通過 ISO27001:2022、CPBR 等國際安全認證確保用戶資料之安全 【使用 SSL / TLS1.3 等級的安全憑證來進行傳輸加密協定】：防止數據傳輸過程中遭他人竊取、更改 【可疑 IP 判斷阻擋機制】：能即時擋下 DDoS 攻擊，並同時確保系統的高效運作 【每季進行資安弱點掃描】：確保系統沒有中高風險的安全漏洞，避免駭客入侵 【每年委由第三方進行滲透測試】：定期委由公正第三方單位協助弱點掃描及滲透測試，提升系統資訊安全 【配置兩位全職人員專職處理資訊安全】：設置獨立資訊安全官，維持資料傳輸安全與風險管理 【資料儲存於 AWS 新加坡伺服器】：所有用戶的資料皆進行硬碟加密存放於新加坡 AWS 伺服器，且採用 AWS Shield Advanced 以及 WAF 抵禦 DDoS 以及駭客攻擊，所有用戶的資料皆遵循最小權限原則進行存取。 【使用硬碟加密技術進行資料保存】：以高規格保護商店資料 SHOPLINE 網店功能 【商店登入雙重驗證】：有效大幅降低駭客入侵機率 【指定登入 IP】：限制商店後台登入 IP 防止駭客入侵 【Google reCAPTCHA 註冊驗證】：防止駭客使用機器人不斷用不同帳號密碼嘗試登入，同時確保資料傳輸的安全性 【隱藏訂單明細】：遵循最小權限原則，避免資料給不需要看到的人看到 【匯出報表雙重驗證】：確保商店資料下載安全 【隱藏報表內顧客的部分個資】：遵循最小權限原則，避免資料給不需要看到的人看到 【新增「反詐騙宣導」預設分頁、頁尾新增反詐騙警語】：幫助店家強化顧客反詐騙意識 【安全中心】：幫助店家確認商店資安狀態、防護能力，發掘待完善的漏洞並為其補強 SHOPLINE Payments 符合支付卡產業資料安全標準 (PCI DSS) 的 Level 1 最高安全準則 【SHOPLINE Payments 服務串接符合 PCI DSS】：有效控制持卡人資料，包括預防、檢測和對安全事件之適當反應，從而減少信用卡詐騙...
(Click here for the English Version) AI 不再只是概念，而是切實協助賣家降本增效、實現業績爆發的實踐工具。從智慧行銷、MCP 生態圈到 Agentic AI 應用，SHOPLINE 致力透過開放技術、專業實力與社群共創，與品牌一同探索 AI 如何重塑品牌的營運及顧客體驗，引領香港零售業邁向 AI 驅動的數位時代！ SHOPLINE 聯同業界巨頭 Meta 及 Omnichat 於 2026 年 9 月 4 日舉辦 AI-IN-One 全方位營銷高峰會，促使近 200 位來自零售與電商領域的 C-Level 高層、品牌經營者與決策者共同參與，聚焦 AI 時代下的零售營銷新趨勢。SHOPLINE 香港區總經理簡家樂（Vincent）於個人專題演講中講述「MCP 生態解密：AI 時代下的全渠道業績增長引擎」，分享 SHOPLINE 的全渠道零售系統與 AI 友善的基礎建設，如何有助店家應對全球零售 AI 及 Agentic 經濟的快速成長，全方位提升營運效率、網站流量與訂單轉換率。 [caption id="attachment_18834" align="alignnone" width="723"] SHOPLINE 香港區總經理簡家樂（Vincent）個人專題演講——MCP 生態解密：AI 時代下的全渠道業績增長引擎[/caption] 此外，Vincent 於研討會「The Agentic Commerce Engine: Traffic, Conversion, CRM & Beyond」中分享，透過 Open API 與 MCP 架構將商品資料結構化，讓 AI Agent 在搜尋時精準推薦商品並帶來高價值流量。同時，結合數據打通與自動化 CRM，更有效地提升回購率並大幅節省營運成本。 [caption id="attachment_18835" align="alignnone" width="728"] 研討會：The Agentic Commerce Engine: Traffic, Conversion, CRM & Beyond[/caption] 研討會講者 Vincent Kan｜General Manager, SHOPLINE Billy Kwan｜Senior Account Director, Omnichat Winnie Tsui｜Agency...
香港電商市場競爭激烈，中小企面臨流量成本高、人力資源緊張及數據分析難題等挑戰。Copilot AI 整合 Microsoft 365，提供內容生成、數據分析與智慧客服，無需技術背景即可提升效率、降低成本，打造高轉換率智慧商業模式。Copilot AI 的崛起為中小企帶來數位轉型契機，提供低成本、高效率的解決方案，助其脫穎而出。 目錄：引言｜Copilot AI是什麼？｜不同的 Copilot 有什麼分別？｜Copilot 可以幫電商行業做哪些工作？｜Copilot AI使用方法｜Copilot AI為香港中小企電商帶來的變革和優勢｜SHOPLINE電商平台讓中小企輕鬆融入AI應用｜常見問題｜總結 引言 香港電商市場近年來蓬勃發展，但競爭日益白熱化，中小企面臨前所未有的挑戰。流量成本高昂、消費者對個性化服務的需求不斷增加、營運成本攀升、人力資源緊張，以及數據爆炸卻難以有效分析與利用，這些問題讓許多中小企在電商市場中舉步維艱。然而，隨著 Copilot AI 的崛起，香港中小企迎來了數位轉型的重大機遇。從內容創作到數據分析，Copilot AI 為中小企提供了低成本、高效率的解決方案，幫助企業在競爭激烈的市場中脫穎而出。本文將深入探討 Copilot AI 及其對香港中小企電商的影響，詳細介紹 Copilot AI 的使用方法，並展示 Copilot AI 如何為中小企帶來變革與優勢。 Copilot AI是什麼？ Copilot AI 是微軟開發的生成式人工智慧工具，整合於 Microsoft 365，旨在提升企業效率與創造力。利用先進大語言模型，Copilot AI 能生成高品質文字、數據分析與決策建議，專為商業場景設計，適合中小企應用。從行銷文案到數據分析，Copilot AI 高效完成任務，無需高昂技術投資。其與 Word、Excel、Outlook 等工具無縫整合，讓香港中小企輕鬆實現內容生成與自動化，助力在競爭激烈的電商市場脫穎而出。 不同的 Copilot 有什麼分別？ Copilot 類型 主要使用者 核心功能 整合範圍 授權／費用 最佳使用情境 個人 Copilot 一般消費者 個人 AI 助手，用於日常查詢、寫作、聊天 Bing Edge Windows 手機 App 免費（基本版），部分進階功能需 Microsoft 帳號 日常效率：寫電郵、摘要網頁、回答問題 M365 Copilot 企業用戶 知識工作者 AI 深度嵌入 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams 等等 與 Microsoft Graph 整合（郵件、檔案、會議） M365 E3/E5 或 Business Premium 加購，每用戶每月 $30 提升工作效率：會議摘要、文件草稿、自動化流程 GitHub Copilot 軟體開發者 AI 程式設計助手，提供程式碼建議與文件生成 VS Code、JetBrains、Neovim 等 IDE（Integrated Development Environment） 個人版 $10/月...
