你有沒有想過在 Google 搜尋時,是什麼因素決定搜尋結果的排名?為什麼搜尋 「Apple」 這個關鍵字時,出現在第一位的是賣 iPhones 和 iPads 的 Apple Inc.,而不是解釋什麼是「apple」的網站呢?是誰或者是什麼因素決定搜尋結果的排名呢?
大多數人都不會考慮到這些問題,但是搜尋結果的排名對品牌卻有重大的影響。調查顯示:「出現在第一頁搜尋結果的網站平均能獲得92%的總瀏覽量。」
假設有一間賣首飾的網店,而在該網店的所在地區,首飾網站一個月的總瀏覽量是100萬次。如果這間首飾網店能夠排在搜尋結果的第一頁,它就能夠獲得比其他首飾網店更多的瀏覽量,而更多的瀏覽量往往會帶來更多的銷售。
那麼要怎樣做才能讓自己的網店排在最前面呢?這時候我們就需要在 SEO 下點功夫了!
什麼是 SEO?
SEO 指的是 Search Engine Optimisation,搜尋引擎優化,簡單來說就是優化搜尋的結果。
做足網店 SEO 的功夫能夠使客戶在搜尋商品時更容易找到你網店的商品、增加商店的曝光率及帶來更多銷售。SEO 能夠把你網店的普通用戶變為忠實客戶。
搜尋引擎 (SEO) 101
對任何網站而言,SEO 的重要性不容小覷。充分準備好網站的 SEO 功能能夠提高網路商店的瀏覽量及營業額。
既然 SEO 這麼重要,我們就來研究一下 Shopline 到底有那一些 SEO 武器來幫助我們的商家提高他們網店的搜尋排名!
(一)獨有網址
每一位 Shopline 商家都會有自己的獨有網店網址。獨有網址能夠幫助網店提高可信度以及被 Google 檢測為真實的網站,並因而被儲存在它的數據庫裡。只要被 Google 認為是真實及可信的網站,提高搜尋排名的機會就比較高。
我們也建議大家開始網路銷售前,要做好調查網址的工作,看看你喜歡的網址是否被別人申請了。也不要忘了做進一步的調查,看看你所喜歡的網址和其他相同的網址有沒有衝突。比如說:www.onlineshop.com 對比 www.onlineshop.com.tw。 如果www.onlineshop.com 已經建立了比較長的時間並且有很穩定的瀏覽量,那麼 www.onlineshop.com.tw 就會很難和它比拼及提高搜尋排名。
(二)自訂網頁網址
最基本但通常最難設定好的 SEO 工作必然是網頁的優化了。在任何網站裡,網頁的優化都是至關重要的。普通網站的優化需要 Programmers 來設定,但是在 Shopline,優化並不需要任何 Programmer 的協助,一切盡在商家的掌握之中。其中最為重要的就是每一個網頁的網址了。
試試看參觀其他網店平台,它們產品網頁的網址是怎樣的?是不是好像一組胡亂併出來的字母跟數字?
其他購物平台的這種做法是非常不利於搜尋優化的,因為用戶看不明白,搜尋引擎也看不明白。看不明白的網址就很難提高搜尋排名。
在 Shopline 這一切都不是問題,因為每一個網頁的網址都能夠被更改。比如說,商家可以把某件首飾產品的網址改為:www.onlineshop.com/elegant-pearl-white-earing。這樣的網址比較易讀並且容易被搜尋引擎儲存在它們的資料庫裡。
(三)網頁的優化
網頁的優化不只要有簡明易讀的網址,也需要精準的標題、簡介和關鍵字。在普通的網站裡要自己更改這些都不容易,何況要優化。但是在 SEO 的世界裡這些非常重要,所以 Shopline 積極推出網頁優化設定。
在 Shopline 的管理頁面,商家能夠輕鬆地優化任何網頁。網頁的「標題」、「簡介」、「關鍵字」及「描述性 URL」都能直接被更改並優化,從而提高網店的排名。
(四)用戶和搜尋引擎的 Sitemap (網站地圖)
用戶Sitemap 能夠幫助用戶更迅速地在你的網店裡瀏覽。雖然較少用戶會真的使用此地圖,但是在 SEO 的世界裡,用戶 Sitemap 是能夠幫助提高網站排名的。如果想要看看用戶 Sitemap 是什麼樣子,可以參考這位店主用「進階頁面」設計的 Green Paddle Sitemap。
對比來說,搜尋引擎 Sitemap 就比較重要了。這份地圖需要透過 Google 網站管理員(Webmasters)提交,但是會比用戶的 Sitemap 更為重要。
在 Shopline, 我們也深知網站地圖的重要性,所以我們也會自動幫每一位客戶準備一份簡單的搜尋引擎 Sitemap。你可以在你的 Shopline 獨有網址後加上 sitemap.xml 來查看你的搜尋引擎「網站地圖」。(比如:www.onlineshop.com/sitemap.xml)
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(五)Google 和 Bing 的網站管理員
雖然剛剛提及 Google和Bing網站管理員,但是或許你還不清楚他們這個部門到底是在做什麼。
這是 Google 對 Google 網站管理員的描述:「取得相關資料、工具並進行網站診斷,瞭解如何讓您的網站成為一個可讓 Google 順利檢索的優質網站。 」
使用 Shopline 的店家可以很容易地將自己的網店連接到 Google及Bing網站管理員的帳戶。Shopline 店家可以參考這篇Google網站管理員安裝教學及這篇Bing 網站管理員的安裝教學。
回到剛剛文章第(四)點所提到的「搜尋引擎地圖需要透過 Google 網站管理員(Webmasters)提交」,如果連接順利,你就可以在網站管理員的頁面裡提交搜尋引擎的網站地圖。這能夠加快Google 檢索你網站的速度。如果對「提交搜尋引擎的網站地圖」有任何疑問,可以參考我們的這篇安裝搜尋引擎Sitemap的教學!
除此之外,Google 網站管理員也是每一位擁有網站的人必備的免費工具。裡面有很多功能讓管理員分析、檢討自己的網站和SEO的健康狀態。
(六)Google Analytics
做了這麼多準備,是時候檢驗成果了!當網站的搜尋優化都設定好,要怎樣知道自己的努力到底有沒有回報? 我們可以用 Google Analytics 來查看及分析網站的流量。
Google Analytics 是一個完全免費的工具,只要有 Google 帳戶就可以使用。它也是一個強大的流量分析工具,在自己的網站上安裝好 Google Analytics 追蹤碼後(如果你不是自己創造網站,可能需要請網站管理員幫忙這個步驟;Shopline用戶則可以輕鬆地在「追蹤設定」加入 Google Analytics 追蹤碼),就只需等待 Google Analytics 自行幫你蒐集及分析流量!
透過 Google Analytics,你不但可以觀察及比較每個網頁的瀏覽量及流量來源,更可以仔細分析訪客的背景(如:地區、年齡、使用裝置…)及行為(如:造訪網頁路徑、瀏覽時間長度、轉換行為…),這些對於網店經營者都是非常重要的資訊!
想了解更多關於Google Analytics的使用方式,請參考我們先前發表的文章:
是誰在我的商店下單?GOOGLE ANALYTICS的轉換設定
你的行銷活動有效嗎? GOOGLE ANALYTICS 告訴你
接下來要做什麼?
做好這些基本的 SEO 工作後,通常要過一陣子才能看到明顯的成效。網站 SEO 人員也不能急於做些什麼,因為像 Google 等的搜尋引擎要檢索網路上的每一個網站/網頁也不是一件容易的事。所以,請耐心等待 SEO 帶來更多的 organic 搜索流量吧!
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