隨著大眾消費模式的轉變，社交媒體購物為商家帶來更直接的網上銷售模式，不但打破地域界限，更能增強與客戶的互動。全球智慧開店平台 SHOPLINE 宣佈正式支援 YouTube Shopping，由即日起 SHOPLINE 商戶將可以拓展其銷售渠道至 YouTube 平台，不受時間所限，以達致全方位 24 小時銷售。
一鍵輕鬆下單 強化品牌流量及訂單轉化率 商戶率先試用GMV增超過 1 倍
現時，SHOPLINE 商戶可在 YouTube 進行串流直播及上載錄製影片進行銷售，透過 YouTube Shopping 功能，每條影片內容下方都會顯示有產品專區，商家可以在影片、Shorts 和直播中標記商品，亦可以在聊天室中加入置頂商品，有系統地向觀眾重點介紹產品。當觀眾選購心儀商品時，只需要一鍵點擊商品，即可連結至 SHOPLINE 商家的網店進行付款，可大大完善整個購物體驗。
以Medialink旗下官方動漫精品購物平台 Ani-Mall®為例，同一公司旗下的官方動畫YouTube 頻道 Ani-One 一直有恆常上載動漫影片，吸引大量動漫迷觀看，訂閱數超過4.6百萬，其中的中文官方頻道成立短短一年，至今錄得超過 60 萬訂閱，而 YouTube Shopping 的功能讓 Ani-Mall®不僅能夠接觸香港的目標客群，亦吸引到台灣、甚至星馬的動漫迷在觀看各類型動漫劇集時，亦可同時瀏覽正在播放的動漫相關周邊商品，從而提升購買意慾，增加下單率，並達致跨境銷售。在 YouTube Shopping 進行直播銷售期間， Ani-Mall ® 的總交易訂單金額 (Gross Merchandise Value，GMV) 較平日超過1倍的提升，流量亦較平日高岀超過5倍。
除了動漫商品外，「香港才女」梁芷珊 (Canny) 亦已率先體驗 YouTube Shopping 功能，不時在其個人 YouTube 頻道推廣其創立的香港版「萬事屋」產品，並在影片內容下方的產品專區加入個人推介及最新上架的貨品，讓觀眾在收看其生活百貨分享的同時，留意到「萬事屋」的資訊，直播的形式更能與觀眾互動並可解答問題，提供更流暢的購物體驗，從而提升購物動機。另外，「萬事屋」亦透過 YouTube Shopping 接觸更廣泛及年輕的觀眾，成功拓展客戶群。
打破時間限制 串流直播與錄製影片互相配合 適合不同類型商戶
根據 Google 官方網站 顯示，YouTube Shopping 功能讓商戶能自由選擇不同的影音模式，為自家的產品度身訂造最合適的宣傳方案 — YouTube Shopping 除了支援串流直播，讓商戶進行即時互動，加強與觀眾的溝通，詳細解釋商品獨家賣點；同時支援預先錄製的長影片與 Shorts (短影片)，以打破時間的限制，讓觀眾可隨時收看的同時亦能一鍵輕鬆下單。商家亦可按業務需要在兩種模式間轉換，例如以串流直播進行快閃優惠，或以錄製生活化影片進行產品示範，配合產品特質或特定時節推銷不同類型的產品，如動漫、電影周邊、流行服飾等。
SHOPLINE 香港區副總經理趙公亮（Nick）表示：「 我們樂見 SHOPLINE 的社交媒體方案現正拓展至 YouTube 平台，有助商戶觸及更廣泛的客戶群，搶佔商機。SHOPLINE 一直致力推動智慧零售發展，探索各種銷售模式，以助商戶完善其營銷策略。 根據過往數據， SHOPLINE 商戶有採用直播購物的相關功能，其訂單轉化率高達70%，期盼未來相關社交媒體營銷將繼續整合至線上線下，多管齊下協助商戶提高生意額。」
即日起 SHOPLINE 用戶可使用 YouTube Shopping 功能，在即將來臨的年終購物季節搶佔商機！
附錄
一圖看清 YouTube Shopping 購物教學4步曲
自 2013 年創辦以來，全球已經有超過 600,000 個品牌使用 SHOPLINE 的服務成功開店， 透過創新的服務與國際化的團隊，持續為品牌賣家打造最好的產品和服務，以網店平台為核心，提供跨境、O2O 線上線下整合、POS 系統等全方位解決方案，更成為在亞洲市場的行業先驅。