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【小紅書行銷】香港商戶如何用小紅書推廣網店?

【小紅書教學】香港商戶如何用小紅書推廣網店?

如果你有網店或正打算開網店,而又想用小紅書推廣賺錢,就要留意本文的攻略!今期 SHOPLINE 電商教室整合了小紅書相關的資訊,教你開通小紅書專業號,並在小紅書以三大策略推廣網店品牌,利用小紅書提高品牌或產品的曝光度。

目錄:小紅書是甚麼?香港人可以在小紅書開網店嗎?為甚麼要經營小紅書?如何在小紅書推廣網店品牌賺錢?如何成為博主/企業號吸引客戶?

小紅書是甚麼?

小紅書是一個結合社交和購物的平台,被視為中國進階版 Instagram、涵蓋了美妝、時尚、旅遊、運動、美食、健康、家居等多個領域,用戶可以分享產品評論、購物心得和旅遊攻略等內容,同時也可以直接在平台上購買商品。

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香港人可以在小紅書開網店嗎?

香港人可以在小紅書開通個人號或企業專業號來開網店。

小紅書分三種帳號,第一個是個人號,可以用香港電話號碼去註冊,亦可以開網店。

第二個是個人專業號,需要使用內地身份證去認證,除了可以開網店,更可以開通直播。

第三個就是企業專業號,香港人都可以註冊,只要你有香港的商業登記證(BR)就可以,除非你是經營一些特殊行業,如醫療、金融投資等,便要出示行業資質。認證後的企業專業號會有藍色√,讓網民知道你是認證了的企業。

那麼用個人號和企業專業號開網店有甚麼分別?企業專業號的營銷功能較多,與潛在客人通訊時,企業專業號每日可以私訊 15個用戶,但個人號每日只可私訊 5個,相差 3倍。而且企業專業號可以使用廣告投放功能,是官方的營銷工具,但個人號不可以。

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小紅書收費

小紅書推出了號店一體的新規,帶來包括「0門檻開店」、「BC端直連」、「月銷萬元下免佣金」的政策新規。開通店鋪後,每月營業額低於一萬人民幣的店鋪,官方不收取任何佣金費,而每月營業額超過一萬人民幣的店鋪,則收取 5%的佣金費。

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為甚麼要經營小紅書?

中港兩地用戶數量大

根據數據分析網站similarweb的統計,截至2024年3月,小紅書每月總訪問量達1.55億人次,用戶有85.2%來自中國內地,2.89%來自香港,台灣佔2.66%,美國佔2.62%,其餘則來自馬來西亞等地區。在香港市場,小紅書的用戶數量已突破 200萬人。

年輕顧客群有消費力

根據數據分析網站similarweb的統計,小紅書受眾的年齡層集中在 25 – 34歲,佔 36.4%,其次為 35 – 44歲,佔 21.5%。

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如何在小紅書推廣網店品牌賺錢?

透過品牌賬號引流到網店銷售

中港通關以來,小紅書成為內地遊客來港的食玩買指南,不少主打自由行生意的零售企業都紛紛開設小紅書賬號,如周大福、周生生、六福珠寶、莎莎、卓悅、奇華餅家等。

企業不妨利用小紅書提高內地網民對品牌的認知度,並直接與內地消費者建立聯繫,培養消費者的忠誠度。同時透過發布更多圖文並茂的內容,消費者更能深入理解品牌的產品及理念,從而成為品牌的粉絲。建立一定忠誠度後,品牌可以將粉絲引流到自家官方網店,再進行產品銷售。

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「種草」推廣(素人推薦商品)

品牌想經營好賬號,除了發布貼文內容,更可透過小紅書的「種草」推廣,即靠小紅書博主分享商品用後感並向其他消費者推薦商品,類似香港的 KOL,特別適合想低成本推廣的中小企。

一般消費者在購買前,會主動搜索有關產品的評價,這時可利用小紅書博主,甚至素人,透過分享與產品相關的圖片及文字,直接表達對產品的感想,同時在評論區解答對品牌不太熟悉的人的疑問。當產品累積足夠數量的貼文,同時亦有高質量的深入分享,就能營造出產品當紅的氛圍。這樣可以刺激消費者的購買慾望,亦幫助品牌進一步提升知名度,有助品牌打進內地市場。

而要與小紅書博主合作的話,最好挑選支持品牌理念、與品牌風格一致的博主,撰寫的內容可以包括產品的好處、產品與競品的比較等。至於收費則取決於博主的粉絲數量及互動量。

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投放廣告

若企業預算較多,又想短期內在小紅書增加曝光率,可以使用小紅書官方平台的廣告投放功能。平台上的廣告形式主要分為信息流廣告和搜索廣告。信息流廣告會在小紅書的發現頁面中呈現,即用戶登入後首先看到的頁面,直接接觸用戶;而搜索廣告則在用戶搜索指定關鍵字後的頁面中出現,吸引潛在客戶對相關服務或產品的注意。廣告貼文會出現「廣告」或「贊助」兩字。

至於收費,小紅書的廣告計算方法採用 CPC 競價模式(每次點擊費用),當用戶點擊廣告時才需要支付費用,這令商戶投放廣告的成本更經濟及有效。首次投放廣告的最低投放金額需要約五位數,不同行業的費用或會有調整。企業亦需要小心觸犯廣告法,如出現「第一」、「保證」等字眼,或會導致賬號被限制流量或被封號。

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如何成為博主/企業號吸引客戶?

建立具個人風格及有價值的內容

在小紅書上,你需要建立自己的獨特風格及內容,才能夠在眾多內容中突圍而出。如果你擅長於某一領域,例如:美妝,可以分享有關美妝技巧、化妝品效果實測等有趣且實用的內容,建立美妝界的專業形象,能夠吸引到更多關注,並建立信任和忠誠度,將追隨者變為潛在客戶。

善用 Hashtag

跟 Instagram 一樣,在貼文中增加多些 Hashtag #,當用戶搜尋相關關鍵詞時,便會提高品牌或產品的曝光度,吸引更多用戶關注。除了品牌、產品名稱的 Hashtag,還可以加入行業及季節性和節日相關的 Hashtag。

行業 Hashtag 參考:

  1. 美妝產品:#彩妝 #唇膏 #眼影 #粉底 #護膚品 #美容工具
  2. 服裝品牌:#時尚 #潮流 #女裝 #男裝 #休閒 #穿搭
  3. 食品或飲料品牌:#美食 #健康飲食 #咖啡 #茶 #甜品
  4. 運動用品品牌:#運動 #健身 #跑步 #籃球 #足球 #健身器材
  5. 家居生活品牌:#家居 #室內設計 #家居裝飾 #家具 #廚具 #生活用品

季節性和節日 Hashtag 參考:

  1. 夏季標記:#夏日穿搭 #夏季必備 #夏日度假 #夏日美食 #夏日活動 #夏日健身
  2. 冬季標記:#冬季時尚 #冬季保暖 #冬季美食 #冬季度假 #冬日搭配 #冬季活動
  3. 節日標記:#聖誕節禮物 #情人節驚喜 #萬聖節妝容 #中秋節月餅 #元宵節猜燈謎
  4. 特定活動標記:#雙十一必買清單 #黑色星期五優惠

合作與跨界推廣

你可以尋找與你內容相關或有共同目標的品牌或博主進行合作,以擴大你的影響力和曝光率,吸引更多的用戶關注你的內容和產品。你亦可以使用搜尋引擎,尋找與你內容相似的博主,觀察他們的合作夥伴或品牌合作。這些合作夥伴可能也對你感興趣,可以主動聯繫他們並提出合作建議。同時,跨界推廣也能夠吸引不同領域的用戶,提高你的品牌知名度和市場覆蓋率。

總結

如果想進一步了解社交媒體商務及開網店資訊,歡迎預約專業開店顧問進行免費諮詢。此外,歡迎你免費試用 14 天,親身體驗營運網店的樂趣。

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SHOPLINE HK 的 Content Marketing 團隊成員。喜歡在電商世界中尋寶,與大家分享所見所聞,相信遇見與錯過的事情都是緣份。
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