對於沒有太強電腦或程式編碼背景的朋友來說,如何選擇適合自己的網店平台成為開店前籌備的一大課題。本集 SHOPLINE 電商教室將會為各位作出逐步的引導,並比較市面上主流網店平台 SHOPLINE 和 Wix 的分別,讓你更清楚自己的網店事業的方向,開拓獨一無二的網上商店!
「我是誰?」
問題一:你的營運目標是…?
有人希望長期經營網店,有人則只想作短期銷售。不同的營運目標,已經會影響你選網店平台的原則。短期銷售較多傾向用拍賣形式例如Yahoo!拍賣,長期經營網店,則需要一個較全面和能長期提供支援的平台例如 SHOPLINE。
問題二:你有多少時間經營網店?
經營網店可以說是「大有大搞,細有細搞」。如果你有充足的時間投放於網店上,可以自己兼顧客戶服務及售後服務,這當然最理想。因為透過購物中心提供的客戶服務,未必能夠做到最全面及深入的客戶支援。
問題三:設計網頁,你懂嗎?
有些人選擇自己設計網頁做網店,表面簡單,實際上要兼顧的遠多於網頁設計。如果你沒有信心做好網頁系統、購物流程、安全性、網上付款等複雜的程序,還是付費的平台,例如SHOPLINE、Wix和Shopify等較為合適。
問題四:你有多少預算?
通常標榜自己是免費的網店平台都有一些隱藏成本,例如是佣金或關稅等。再加上年租的使費,對於想小試牛刀的店家來說成本也太高昂。這種情況下不妨考慮月租式的平台,能夠將預算控制在一定範圍內。
問題五:誰是你的客戶群?
客戶群對選擇網店平台可說是起著決定性作用。如果你的對象較年輕或是女性為主,Instagram就是個不錯的選擇。而如果你的客戶群比較專業,或者商品種類較多,放在獨立的網頁進行銷售則比較好。
在云云眾多自助網店平台中,Wix是炙手可熱的選擇。有趣的是,不少SHOPLINE的店家卻是由Wix轉來使用的。到底SHOPLINE和Wix有何不同之處,又在哪方面較Wix優勝呢?本文將從六大方面比較,助你選擇最適合自己的網店平台。
延伸閱讀:【店家必讀】除了網店平台,SHOPLINE 還為你提供了什麼電商服務?
SHOPLINE Vs Wix 比較:
1. 容量
2. 語言
3. 操作
SHOPLINE和Wix都是以模板形式設計網站,但由於Wix的目標使用者並不止於網店用家,一般的人如果想開設自己專屬網頁都能夠透過Wix進行,令其平台為網店用家提供的支援較少。至於SHOPLINE的模板雖然較少,約有20款,但全部都是為網店而設,更專注於網店店家。
4. 支付服務設定
Wix 提供信用卡、線下付款及Paypal等方式,而SHOPLINE則有信用卡、Paypal、Stripe、銀行轉帳、Payme 及 FPS 轉數快 等,主要視乎店家的收費喜好而定。
5. 營銷
營銷對無論線上或線下商店都極為重要,並直接影響商店的銷量。Wix為客戶設有一系列的營銷工具,例如折扣、免運費及其他優惠等。而SHOPLINE則提供免費優惠券、加購品、促銷、SEO優化、Facebook shop串連、Google Ads廣告追縱及Google Analytics電子商務追蹤等功能。功能雖多,但用得著與否就視乎你是何種用家了。
6. 本地化
SHOPLINE和Wix的最大分別,在於前者更著重於針對性地在電子商務方面提供協助,後者畢竟是全方為的網頁工具,提供的電商支援則比較少,也比較初階。對於新手來說,Wix是一個較易上手的工具,讓有意開設網店的人小試牛刀。
如果你已準備好全力推行自己的網上商店,大展拳腳的話,就捲起衣袖,選用像SHOPLINE這類專門的網店平台,開始你的網店事業吧!
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