Site icon SHOPLINE 電商教室

Google 廣告攻略:投放購物廣告必學懶人包

不少店家都會選擇投放 Google 購物廣告,而當中 Google 有不少規範需要遵守,為免影響購物廣告投放,SHOPLINE 電商教室 為大家整理了以下 5 大必學要點:

  1. 購物廣告限制:產品內容

    由於部分產品會涉及法律及文化等敏感內容,因此 Google 會盡量避免在不適當的情況下顯示廣告,因此限制了以下相關產品刊登購物廣告:

    • 成人導向內容

    有限制的內容,如:成人商品、性暗示內容、含有露出肌膚和裸體的圖片。

    成人內容實例,如:情趣玩具、成人雜誌、情趣內衣等宣傳。

    • 酒精飲料

    如:啤酒、葡萄酒、清酒、無酒精啤酒、無酒精葡萄酒、無酒精蒸餾酒類。

    • 版權內容

    如果您要宣傳版權內容,需要確認已獲得合法授權,如:迪士尼產品需要官方合法授權才可以宣傳。

    • 賭博相關內容

    如:賭博相關促銷產品,如:賭博相關現金券或紅利積分。

    • 醫療保健和藥品
      • 非處方藥
      • 處方藥
      • 未經許可的藥品和營養補給品
      • 懷孕、生育相關產品
      • 壯陽、催情治療
    • 政治內容

    需符合廣告指定地區法律,並遵守任何適用的選舉「禁止宣傳期」規定。

    • 商標

    內容有商標使用時,需為商標擁有者才可使用。

  2. 購物廣告限制:網站必備資訊

    網站資訊方面,必須以「文字形式」清楚說明聯絡資訊、退換貨政策,建議擺放在首頁最下方頁尾 (Footer) 位置,退換貨政策亦可以連結方式呈現。

    聯絡資訊

    地址、電話或電郵(二擇其一)

    退換貨政策

    以「文字形式」提供詳細的退換貨政策、條款及細則。消費者在商店購物時,必須能夠查看退換貨政策,店家需要放在容易尋找的明顯位置,即使不提供退換貨,仍然要明確說明退換貨政策,包括:退貨與換貨方式、退貨與換貨條件、接受退貨的時間期限等

    圖一、以文字形式清楚說明「聯絡資訊」、「退換貨政策」等,建議擺放在首頁的最下方頁尾位置 

  3. 購物廣告限制:顧客付款方式、送貨方式

    送貨方式:其中一項必須包括「送貨到家」(即是點對點運送,產品直接送到消費者手上)

    付款方式:其中一項必須包括信用卡付款(包括 PayPal、Stripe等)

  4. 購物廣告限制:商店預設語言

    為了避免被 Google 偵測為不當語言,商店語言必須設定為「繁體中文」。

    圖二、店家可以在商店後台中的「設定」>「商店支援語言」,選擇自訂預設語言:繁體中文

     

  5. 購物廣告限制:消費者不需要登入會員

    在購物車結帳時,不能強制消費者登入會員購買。

    圖三、店家可以在商店後台中的「訂單設定」關閉「需要登入帳戶去結帳」的選項,關閉後記得要點下「更新」套用最新設定

     

    店家可以在商店後台中的「訂單設定」關閉「需要登入帳戶去結帳」的選項,關閉後記得要點下「更新」套用最新設定

    以上就是投放購物廣告必須要遵守的規則,店家在準備投放購物廣告前,記得先檢查以上 5 點,就不用擔心 Google 審批時會出現被拒登情況。

    如果各位店家仍有疑問的話,歡迎大家到網店後台與我們直接聯絡!SHOPLINE 團隊設有 Google 技術支援,能協助店家即時串接 Google Merchant Center、優化產品目錄及解決網站驗證與商品拒登問題。同時間,如果需要廣告管理的服務協助,歡迎參考 SHOPLINE |Google 行銷廣告計劃 。

     


想拓展網店市場?立即報名參加線上版 SHOPLINE 免費網店開店講座,讓我們的開店顧問為你詳細介紹!

 

SHOPLINE 全球智慧開店平台,為品牌提供一站式網店建立、管理線上與線下商店的智慧開店服務。

自 2013 年創辦以來,全球已經有超過 600,000 個品牌使用 SHOPLINE 的服務成功開店, 透過創新的服務與國際化的團隊,持續為品牌賣家打造最好的產品和服務,以網店平台為核心,提供跨境、O2O 線上線下整合、POS 系統等全方位解決方案,更成為在亞洲市場的行業先驅。