網店 Zotabox 工具正式串接！當店家成功為網店帶來人流，下一步就是要留住客人的心！要讓顧客感受到網店的濃濃消費氣氛，Pop-up Message 彈出訊息就是其中一大「助攻」，藉以抓住每位客人的視線。SHOPLINE 特意與 Zotabox 串接，店家只要在 SHOPLINE 後台安裝擴充工具，即可輕鬆將 Zotabox Pop-up Message 外掛套用到網店，設計過程無須再額外串連，點擊完成即可同步網店！SHOPLINE 電商教室 以下為大家介紹安裝設定步驟及推廣使用策略。
甚麼是 Pop-up Message （彈出訊息）？
Pop-up 訊息，有助聚焦每位瀏覽網頁的用戶，鎖定網店推廣焦點。就以 SHOPLINE 官方網站為例，除了有 Header Bar 標示了最新網店情報外，更有彈出訊息邀請大家登記 SHOPLINE 免費諮詢，直接與 SHOPLINE 開店顧問專家對話。
從下圖可見，瀏覽用戶一進入網站後，就可以立刻收到 2 大重要服務資訊。換句話講，如果店家們有特別的推廣活動，Pop-up Message 就可加強優惠曝光，刺激活動氣氛。
網店 Zotabox Pop-up 訊息應用參考
然而，畢竟 Zotabox 支援的訊息功能設計種類多，大家難以一下子就掌握每款的應用竅妙，以下就為大家提供 2 款常見應用例子，讓大家在設計同時多個參考！
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邀請電郵訂閱：累積有效用戶數據
早前因 iOS 14 隱私權政策更新，各行各業開始關注足跡行銷數據以外的有效數據累積，例如是會員訂閱資料、聯絡電話和電郵等，務求讓品牌能夠與潛力顧客「保持通話」。
如果大家的網店正處於開店籌備階段，想在品牌正式推出市面前夕，率先營造預熱氣氛、預先收集訂閱用戶的電郵資料，不妨嘗試以倒數功能，配合電郵輸入欄位，開始累積訂閱用戶，鎖定品牌動向。此外，店家更可配合優惠預熱的推廣活動，例如是：「限時登記：首波購物金禮遇」，讓用戶氣氛繼續加溫，收集更多電郵數據，隨後就可透過電郵行銷作下一步推廣途徑！
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刺激網店消費：善用 Zotabox 倒數功能
上述提及的倒數功能，除了可以應用在開店前期外，其預熱氣氛的功能也能在優惠活動時使用。就以近年興起的「雙十一」促銷活動為例，大家就可以透過 Zotabox 為網店設定「Header Bar」，為優惠完結時間倒數，藉以觸及消費者的 FOMO（錯失恐懼心理），刺激每位瀏覽網店顧客的購物意慾。
網店啟用 Zotabox 步驟
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一、於 SHOPLINE 店家後台安裝 Zotabox
首先，Zotabox 安裝及串接網店的步驟相當簡單。各位 SHOPLINE 店家可在後台左手欄位，點擊「擴充功能商店」，即可看到 SHOPLINE 所提供的一系列網店營銷工具，而 Zotabox 亦在其中（如下圖）。
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二、安裝 網店 Zotabox，直接串接開設帳戶
大家點擊 Zotabox 後，系統便會彈出確認訊息，大家點擊「立即安裝」就可進入安裝步驟（如下圖）。
隨後畫面便會彈出「Zotabox 已經成功安裝」訊息，店家下一步即可點擊「Go To ZotaBox」，系統會自動載入到 Zotabox 串接確認頁面，大家點擊「Authorize」就完成串接設定。
完成串接後，店家就可以直接在 Zotabox 設計各式各樣的彈跳訊息，並套用到網店之中，過程中無須再額外連接或設定。
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三、設計網店 Zotabox Pop-up Message
進入設計步驟，大家可以在左方欄位中，著手因應網店需要挑選所需的功能樣式，並開始設計合適的彈出訊息效果。
當大家完成設計後，就可以透過預覽去檢視 Popup 訊息在網店內的整體呈現效果。 提提大家記得點擊按鈕開啟預覽模式，系統才會將訊息放到網店內供查閱，隨後儲存並發布後便大功告成！
總結小提醒：記得定期分析成效
雖則 Pop-up Message 彈出訊息相當吸睛，但建議大家仍要確保整體網店的瀏覽體驗不受影響，並且定期審視 Pop-up Message 成效。
例如，大家可以留意網店的彈出率（Bounce Rate）有否上升，推測彈出訊息會否反而導致瀏覽者直接離開網店。此外，針對優惠推廣的氣氛帶動，也可追溯當中有多少流量來源是來自 Pop-up Message；又或者是 Pop-up Message 一共收集多少了電郵數據等，以確保工具能持續輔助店家行銷再下一城！
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