早前在 < 2019 下半年購物節日 下集： 呢三日咁關鍵，店家們一定要知！> 文章內，就與大家一起討論了 2019 年底的關鍵日子。數據也一再提示著店家們，在年度網店行銷經營裡面，千萬不要輕視十一月能為大家所帶來的價值！
SHOPLINE 電商教室，今日也為大家帶來四個行銷優惠的策略～讓店家們可以趁著最後衝刺的時間，一再加強年尾的行銷策略，為網店撈得更多訂單！以下也先與大家重溫一下十一月的消費時間表：
國外統計：集中推出優惠效果更佳
雖然美國有數據指出，85% 消費者都同意如果店家提前宣傳及開始的優惠活動，更能讓他們踴躍參與。不過，時間上的拿捏需要恰到好處－可以提早，但千萬不要過早！
根據 2018 年的國外網購統計指出，越集中的促銷規劃能帶來更有效的成果。如果店家太早推出促銷優惠／優惠期太早開始，卻有機會影響消費者在實際促銷期間的購買意慾，過多的思考時間也會令消費慾望冷卻。
情況就好似：店家想趁著聖誕節日，推出聖誕優惠谷訂單～但偏偏就在十一月就開始聖誕優惠，一路去到聖誕期間，消費者對於店內優惠已經無感⋯⋯ 故建議店家對於促銷宣傳及實行的時間表，可以集中處理，減少中間的冷卻時間！而今次感恩節的宣傳，大家可提早最多一個星期預告之餘，也可考慮順著 11 月25 日的 Shopping Reminder Day 去實行～
其次，針對網購星期一的優惠策略，店家也可考慮把握最後機會，在當天推出一個「最後衝刺」快閃優惠，搭配個別至抵優惠產品建議，谷一谷最後一天優惠的訂單！除此之外，店家也可以選擇保持神秘感，在優惠期間每日逐步公開限定產品的優惠、或每日限時限量限定產品搶購，讓消費者可以期待一下。
總而言之，透過國外市場的經驗得出一個首要關鍵：促銷活動最緊要夠集中！店家可以適當的保持神秘，不用過早就「全盤托出」！以下為大家提供四項促銷策略小貼士～
促銷搶購策略小貼士
對於搶購的優惠活動，其精髓就是限量及折扣勁減。店家可以參考電器商店的促銷策略，在網店推出一套「極限量極抵買搶購活動」！
參考國外促銷電器的例子，他們先是推出洗衣機半價勁減優惠，刺激消費者購物及把握機會搶購。當大家都在好奇半價優惠能為店家帶來多少利潤時，實際上，店內只是提供限量 4 套的洗衣機。醉翁之意不在酒，這家國外電器店鋪要的是消費者的關注及參與！這樣不但可以接觸到更多潛力客戶，也能夠讓消費者就算搶唔到，都可以再逛逛其他產品，將網店的產品介紹給其他有潛在購物可能的消費者。
參考這個方法，店家們就可以轉一轉玩法，運用到網店中使用。例如，SHOPLINE 店家們可以經後台設定加購品的功能，讓消費者在選購產品時能額外以優惠價格加購產品。而且，仿照洗衣機的限量優惠例子，店家更可設定限量庫存，讓消費者把握機會搶購！
就以上圖示範為例，消費者購買了產品後，就可使用優惠價 $100 加購一對鞋子。由於店家可以在後台自行設定加購品的庫存數量，所以店家們可以「照辦煮碗」，挑選一些吸引力高的產品限量成為加購品，以最優惠價格刺激消費者參與消費！
另外，因為店家可以按業務需要，同時設定多款加購品供消費者選擇。這樣加購品功能便可為網店帶來多元化的優惠玩法，滿足不同消費者的需求，吸引更多消費者參與～
但當然，不論是一件加購品或者多樣加購品，店家記得首先要按業務性質去規劃優惠，並且了解消費者需求，找出最吸引到消費者落手消費的產品，將其成為重點誘餌，屆時就可以一網打盡！
節日假期推銷：大減價策略秘訣公開
一個成功的減價活動，其實在表達上有好多細節位需要注意！由於假期節日的促銷多多少少會與價錢調整有關，我們懂得適當地運用視覺效果顯示價錢，也可以提高產品在消費者心目中的競爭力！
例如宣傳海報的設計，簡潔是攸關銷量的重點。根據學者 Keith Coulter, Pilsik Choi 及 Kent Monroe 的研究，針對消費者對價格符號、毫子零頭的心理變化，當中指出：如果店家想消費者接受價格、覺得個價平，最好的做法就是省略符號、盡量簡潔！
這套理論，店家可用在促銷價格之中！舉個例子，原本價格標示為 $1,099 ，根據報告的方向，便可改良為：$1099 或者直接 1099。這樣的做法，就是省略了逗號所暗示著價格的千位數價值，觀眾心理上就感覺容易接受些～同時，也有些視覺引導研究指出，顏色較鮮豔的 Price Tag 較能吸引消費者注意，所以很多價錢表示都會採用紅色、黃色、橙色。
其次，在減價產品的管理，店家可以從原本已經在減價的產品落手。例如：原價 ＄599 的產品，在早前已調整價格為 ＄399 的優惠價格推出。而在促銷優惠期間，這款產品可再微調價格至 ＄359 。這樣就可以呈現出價格勁減的效果，讓消費者感受到店家誠意，覺得產品勁抵買，刺激消費。
行銷宣傳策略好幫手
對於促銷的宣傳，店家可以多善用社交平台的各種發佈功能，加強宣傳效果，讓大家都知道你的網店即將推出促銷優惠活動。例如，除了在 Facebook 上發佈帖文外，店家也不妨在 Instagram 的帖文及限時動態發佈內容，務求訊息能夠讓更多消費者知道！
（稍後 SHOPLINE 電商教室也會推出針對社交平台宣傳及曝光的經營策略，店家們密切留意！）
除此之外，店家也可以向網店會員發出電郵，推廣有關促銷活動的資訊。參考 2017 市場行銷數據顯示，商戶在感恩節、黑色星期五的宣傳，都會在內容上加強「減價」、「優惠」及節日名稱這類的字眼，更會強調節日為重點，讓消費者覺得節日消費的必要性。所以，店家們想有效藉著電郵宣傳去吸引消費者會員關注的話，不妨也加上這些字眼強調內容！
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完善支付策略
對於訂單的處理，一直都強調便利的重要性。在促銷購物期間，如果消費者在付款的時候，還需要經過很多步驟才完成整個付款的流程，或者網店的付款設備未能支援自己常用的付款方法，就會直接影響到整個購買體驗 ⋯⋯促銷活動絕對是店家在新客戶面前表現的時候！所以，網店是否支援齊全的收付功能，絕對是一個網店成功的關鍵！
節日假期的行銷活動有機會造就短時間內極大量訂單，付款的穩定性以及後續的處理成為客戶體驗的關鍵，亦影響到店家處理收款的過程！如果促銷期間仍然只可以讓客戶使用銀行轉帳，店家還要逐筆對數的話，過程就非常麻煩。站在成本的立場，店家亦要留意各種付款方式所牽涉的交易費用，一般而言，信用卡收款都會涉及大約 3%交易費用。如果訂單數量多，這方面的成本就會大幅提高。
這個時候，SHOPLINE 店家就可以善用 SHOPLINE 官方串接的優勢，為網店加強多一種裝備，就是手續費較抵玩較划算的 PayMe for Business！
針對線上支付的種類，早前 SHOPLINE 電商教室的文章－電子錢包睇真啲 到底邊個抵玩啲 也和大家探討過電子錢包對網店的重要性，在內文更比較了各款支付方法的手續費，店家們不妨溫故知新一下，好好裝備一下網店的支付系統！
另外，SHOPLINE 是全港首個擁有 PayMe for Business 串接的網店平台，成熟的串接系統為店家帶來完善的網店基礎！店家一經開通使用，顧客們就可以「快、狠、準」地完成交易流程！
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總結
踏入十一月，各種的節日都成為了店家促銷優惠的好時機。而且，在感恩節、黑色星期五及網購星期一這幾個關鍵的購物節日，店家更加不可錯過任何撈得更多訂單的好機會～ SHOPLINE 電商教室，今日就透過四個優惠規劃的細節，來與店家們一起把握最後衝刺的時間，思考一下還有什麼元素可以加強！
優惠有分好多種，希望店家們都擁有自己專屬的「優惠殺手鐧」，在年尾的購物季節中賺得更多訂單！
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