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中秋就嚟到,網店行銷點做好?三個中秋行銷策略話你知

成功案例
網店促銷活動
September 6, 2019

2019 中秋節就到了!當日除了是中秋佳節外,更是國際小節日-Positive Thinking Day!大家除了可以溫情過中秋外,更可以藉著 Positive Thinking Day 去提提自己解解壓,轉轉念休息一下!然而,在這天有雙重意義的日子期間,店家們有什麼優惠花款可以變呢?除了一般的購物金、中秋折扣外,店家還可以做些什麼呢?今日 SHOPLINE 電商教室就以三個中秋行銷策略,來提前與大家大腦震盪一下!

一、產品多樣化

早前在 SHOPLINE 電商教室 中的九月、十月的趣味性節日文章中提到,中秋節當日同時也是 Positive Thinking Day,店家可以藉此加強行銷,谷多點生意。然而,開首最重要的一點,就是產品的多樣性,是否能夠以創新去吸引大眾消費者。

根據過往的網購市場數據,中秋節前後較受歡迎的網購項目,實際上不限於中秋傳統產品(月餅、燈籠類);相反地,另類商品也佔有一定的部分。這裏所說的另類商品,說的就是指一些創新的中秋產品,較為能夠吸引消費者試新野、在親友聚會時有新野玩下!藉著創新的季節產品,讓消費者可以趁著節日買個噱頭。

舉個例子:

✔ -引入創新中秋產品:有機糕點、健康月餅、零食、甚至適合貓狗食用的「月餅」、零食、環保燈籠、可循環再用的螢光棒

✔ -加推中秋產品套裝組合:店家可因應自家產品,配合季節推出套裝組合價格

 

就好像連鎖咖啡店 Starbucks 亦有推出中秋系列,可讓消費者趁著節日買點小玩意慶祝佳節!由於中秋也會有送禮文化,所以店家別忽略推出禮盒組合的重要性!

而在網店版面上的設置,SHOPLINE 店家們也可以在這段時間配合節日產品的推出,在店家後台簡單設計、重新設置這類產品的列出版面~以強調中秋優惠活動。透過產品、版面的裡應外合,讓消費者感受到節日購物的訊息,從而刺激一下他們消費。

二、送禮優惠

由於中秋節是個與長輩接觸與問候的節日,所以送禮文化一定不能忽略。有見及此,店家也可以藉此因應節日,推出產品組合禮盒併購優惠,讓想要送禮的消費者更容易選擇到適合的產品,例如:

✔ -一盒組合禮盒可能原價$150 一盒,店家可推出中秋優惠送禮價:$420 三盒

✔ -買十盒再送多兩盒

借助這樣可以讓消費者群一起合單併購的優惠攻略,從而爭取機會讓消費者邀請身邊好友一起購買,間接宣傳網店品牌,一舉兩得!

SHOPLINE 店家 海邊走走 也有在網站上特別設定一欄 【 2019中秋獻禮 】 ,讓消費者們可以優惠價格買得送禮佳品。

然而,因為中秋節過後還有不少節日,例如年尾的感恩節、黑色星期五、聖誕節,所以店家也可以在這次中秋優惠活動中把握機會,做多一步、吸引消費者能夠在之後的節日中回購!

舉例,店家可以在中秋優惠活動中,透過:贈送「感恩節優惠購物優惠券」、「年尾優惠獎賞-累積積分」、「換取聖誕禮物包活動」給會員作為回饋,吸引他們屆時能夠繼續回到網店消費。店家也可以參考上述趣味性節日中提及的時間表,搭配出各種優惠期限一同推出,豐富整個活動層次!

同時間,店家更可考慮搭配一些限額節日抽獎遊戲,例如:邀請消費者留言分享有關節日收到最有用的禮物,繼而在收集回來的留言中進行抽獎,送贈節日禮品。這樣的遊戲讓消費者參與互動,在活動中有來有往,拉近和消費者之間的距離!

無數的優惠活動玩法,只要店家懂得善用、懂得玩到盡,相信便能藉此做得更多生意!

三、完美的送貨

季節期間促銷,大家都在網購的時候,最重要提供最完善最快的送貨!做到「快、靚、正」的話,在節日前臨急抱佛腳買禮品的消費者就會更有動力在你的網店選購。SHOPLINE 店家在這裏就不用太煩惱了,因為 SHOPLINE 擁有完善的送貨串接-「順豐自動化寄件功能」

一般的送貨程序是:

1⃣ 店家接到訂單後開始人手操作

2⃣ 手寫/手動輸入順豐的運單、貼到包裹上

3⃣ 再預約順豐運貨員提貨送件、等待

4⃣ 再到後台更新送貨狀態,讓客人知道你已經寄出貨件⋯⋯

5⃣ 跟進送貨時,店家 Keep 住要留意順豐提供的貨件追蹤號碼

6⃣ 在順豐網頁中 Keep 住要留意貨件是否成功送達

7⃣ 再次到後台更新送貨狀態,標示為「已取貨」以完成訂單(多數未能即時處理)

假如這樣的情況,在節日行銷活動期間特別多訂單的時候,先別說店家搞唔搞得掂,客人都可能已經等了好久而對品牌扣分了!但是,SHOPLINE 店家就可以使用順豐的「順豐自動化寄件功能」,智能化處理所有瑣碎寄件事項!

SHOPLINE 店家成功串接這項功能後,要做的步驟就是:

1⃣ 到後台送貨狀態的位置按下「執行出貨」鍵

2⃣ 隨後,店家只需要列印寄貨標籤,直接貼上包裹上,就能夠寄出貨件

3⃣ 由於自動化串接接通了順豐的送貨狀態,店家都不用自行手動更新。無論是「已送出」或是「已取貨」,都由順豐自動更新

經過這項串接後,店家就不必再有多餘的人手抄寫、核對資訊,也能夠確保寄送的貨件準確無誤、簡單快捷、絕對有足夠空間處理節日優惠季節的多訂單量處理!⌛️節省時間,造就更多可能!

然而,店家們要注意以下有兩項重點事項,把握機會抓緊 SHOPLINE 逆市運費優惠,在優惠期間體驗「抵」同「快」的雙重享受!

【價格調整】
順豐運費將由 2019 年 9 月 1 日起開始調整價格,文件或非文件類貨品 首 1kg 運費將會調整至 $30,其後每 0.5kg 加 $6!

【逆市優惠】
SHOPLINE 推出逆市運費優惠!只要你成為 SHOPLINE 店家,啟用順豐自動化寄件,即可享有獨家優惠,運費折扣可享最高 8%!送件越多慳得越多!

【 立刻體驗 SHOPLINE 順豐自動化寄件 : http://bit.ly/2Y8C4R6】

總結

踏入 2019 的下半年,暑假完結後幾乎每個月都不少的節日,可讓店家玩出不同花樣的優惠活動。店家們不妨藉機會,與消費者會員們一起享受網絡零售的大趨勢發展。然而,在這些節日的到來之前,店家的事前準備、優惠策略、售後服務要如何做得更完善?以上就是 SHOPLINE 電商教室藉中秋前夕,和大家一起分享的小方法,讓店家們可以在隨後的各種重點節日中轉化出最啱玩的優惠招數!

趁還有一星期才到中秋節,各位店家不妨花點心思,小試牛刀,在中秋節開始將優惠活動推一把,為年尾的消費季節做好準備!

透過 SHOPLINE 開店,讓你的網店越做越掂!想要了解更多關於 SHOPLINE 全面的網店平台服務,立即參加免費網店開店講座了解更多:

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