「廣告素材的成敗，在於是否有好的帖文文案！」 好的 Facebook 廣告 文案，可以幫你增加轉換率，並能助搶眼的素材一臂之力，起到相當重要的輔助角色，透過文字快速地讓潛在消費者了解核心推廣訊息，進而點擊網站、下單購買。今期 SHOPLINE 電商教室以增加網店人流、刺激購物為目標，提供 5 個 SHOPLINE 廣告團隊寫文案時常用的實用技巧，讓你的帖文文案能更加到位，吸引消費！
廣告文案技巧一：連結放在「頭三行」，導購更在行
將你的導購連結放在頭三行，原因非常簡單，因為廣告「帖文」文案在動態消息上並不會完整展示內容，需要按「查看更多」才能看到完整內容。因此，將購買連結放得愈前，即使消費者沒有點擊看全文，也能快速找到網站連結進行購物。 尤其手機版面大多數只會顯示頭三行文字，甚至有些只會顯示兩行！保守一點更可以將購買連結放在「第兩行」，增加貼文連結點擊率。
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廣告文案技巧二：把人流直接帶到產品頁面，讓購物順暢不停止
根據 SHOPLINE 廣告團隊的觀察，發現有許多店家發佈 Facebook 帖文時，使用素材介紹某項商品，但帖文裡放置的連結卻是導向到網店的「首頁」，而不是該商品的購買連結，這樣會令感興趣的消費者點進首頁後還要花時間尋找商品，容易增加跳出率 (bounce rate) 以及不順暢的購物體驗。 因此選用正確的網址頁面非常重要！舉辦活動就放上活動頁、新品上架就放上最新商品頁、主打產品就放上該產品頁等，提供消費者一個順暢的購物路徑。
廣告文案技巧三：網址加上 UTM，追蹤流量看來源
在「數據」至上的大時代，如果你沒有追蹤消費者的一次點擊、一個購買行為，就會少了一次機會認識消費者。因此在購物連結後面加上 UTM 追蹤參數，讓你可以從 Google Analytics 追蹤流量的來源，了解哪種類型的貼文導購表現最好，藉此優化貼文，不僅能夠獲得更精準的受眾分析，同時也能提高網站轉換率。
廣告文案技巧四：長話要短說，網址要夠短
在資訊爆炸的社交平台世界裡，並不像 Andy Warhol 所說「人人都可成名 15 分鐘」，消費者對於多數品牌的帖文停留時間不到一秒鐘。如果你的網址佔據太多版面，或是網址含有中文字而產生亂碼，都有可能讓消費者直接忽略了網址。 因此，在社交媒體帖文中，「長話要短說，網址需縮短」，在發文前記得使用「縮短網址工具」，讓內容版面看起來更加乾淨，網絡上有非常多縮短網址工具，可依照自己的使用需求來選擇。
廣告文案技巧五：精通帖文「符號學」，突顯優勢重點
同樣，在帖文文字中，要避免消費者一下就略過帖文，建議商戶可以透過標記符號來抓住消費者的目光，也可以快速讓他們了解到此篇帖文的重點。可參考以下方式：
- 利用『』【】＜＞
- 「＃」符號不僅能當作 hashtag，也能當作畫重點的工具，例如：#499免運 #今日限定
- 運用各式 emoji 畫龍點睛，但注意整篇文章不宜過度使用符號，避免版面累贅混亂、影響消費者閱讀
- 產品或服務的特色、功能、優勢，可以用「列點」的方式來呈現，讓消費者一目瞭然，快速了解產品。
總結
最後，大家備妥了搶眼素材、精彩的帖文文案後，能夠精準設定、投放廣告就是最後關鍵！作為 Facebook 官方合作夥伴，SHOPLINE 早於 2020 年 8 月已正式串接 Facebook Conversions API，讓店家可以省卻繁瑣的步驟，善用 Conversions API 與 Facebook Pixel 裡應外合，獲取更具體的客戶數據優化 Facebook 廣告！有關透過 SHOPLINE 後台串接 Conversions API 的詳細教學，可以參考文章《網店絕技：一招提升 Facebook 廣告成效── SHOPLINE「Conversions API」！》。
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