從ebay、Amazon、淘寶的購物網站到近年非常火熱的一站式品牌網店，相信各位店家對電子商務都並不陌生。可是在東南亞市場的店家卻遲遲未踏出第一步，又或者網店建立好了卻又沒當成一回事，沒有好好把握商機開拓網上消費群。有見及此，筆者希望透過分享3個近年趨勢，分析中小企必須把握時機開展網上業務的重要性，而且「今天」就要立即抓緊開店先機。

1. 你的顧客正在改變

隨著互聯網應用和智能電話的普及，消費者的消費習慣也有了巨大的變化。從前購物總是自已走進商店，買多一點還擔心現金帶不夠，相反現在只要擁有一張信用卡和一部智能手機就可以購買各式各樣的商品，還可以足不出戶，貨品直接送到家裡。

網上購物為顧客帶來的方便是傳統實體店無法追上的特點，而各種數據亦顯示消費者習慣的改變將為網上銷售帶來強勁增長。去年《雅虎電子商務紫皮書》中就指出超過6成手機用戶擁有網購的習慣而且超過8成用戶每星期最少網購一次。中小企要在轉變當中穩住生意甚至突圍而出就必須開展網上銷售渠道把握市場脈搏，接觸更多網購族並把他們轉化為你的顧客。

2. 建立網店無需程式編寫技巧

“開網店？我唔識呀！“

相信這是我們聽過一般店家對開網店卻步的原因。的確，能掌握網頁編寫技巧的店家實在不多，但開網店根本不用懂編碼呀！

SHOPLINE 的平台讓你透過簡單的drag-and-drop技術輕鬆建立配合你品牌形象的網店，而響應式網頁設計更讓你編輯一次就能把網店完美呈現於不同螢幕大小的電腦、智能手機或平板電腦上，使你能夠捕捉各類顧客。無論你是否掌握程式編碼的技術，也一樣可以利用 SHOPLINE 的後台介面輕鬆建立和管理網店。

3. 低成本打開世界市場

比起開立實體店，建立網店的初期營運成本更為划算，沒有租金壓力，沒有捆綁式合約，免除很多一次性收費。加上網店能讓你打破地域的限制，透過網絡接觸全國甚至世界各地的不同顧客，向大眾介紹你的特色産品。假如你已經在Faecbook上擁有一群忠實的粉絲，你更可以利用 SHOPLINE 輕鬆地把他們全變顧客，讓你的網店加速成長！

擁有一個可以接通和開拓境內外顧客商機的全功能網站非常簡單，現在就踏出你的電商第一步吧！

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Brian Yu

行銷企劃專員

Brian是Shopline 的行銷企劃專員。致力於中小型企業的網路行銷推廣工作，提供各種行銷企劃、優化和網上管理上的建議和服務，期望協助中小客戶創業和拓展網上業務。