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4 marketing strategies for mid-autumn festival

中秋無月餅都可以吸客? 你不可不知的四個網店 中秋行銷 策略

中秋行銷
數碼行銷
September 1, 2023
4 marketing strategies for mid-autumn festival

2023 中秋節就到了!早前在 SHOPLINE 《網店節日行銷攻略 2023》解釋了節日促銷活動的重要性,包括 9 月中秋節亦需要制訂相應部署策略,除了一般的購物金、中秋折扣外,店家還可以做什麼吸客消費呢?今日 SHOPLINE 電商教室就以四個 中秋行銷 策略,來提前與大家大腦震盪一下!

一、 中秋行銷 產品多樣化

根據過往的網購市場數據,中秋節前後較受歡迎的網購商品,其實不限於中秋傳統產品,即蓮蓉月餅、燈籠等。不少店家近年積極推出創新中秋產品,或與中秋元素相關的產品,亦成功吸引消費者購買。

中秋行銷 案例:

✔ 加入品牌特色元素或節日元素:例如有機糕點、純素月餅、適合貓狗食用的「月餅」等

SHOPLINE 店家青協有機農莊因應自家的有機蔬菜產品,去年中秋推出「中秋菜籃」,一改以往中秋送果籃的傳統。

vegetable basket mid-autumn festival edition hkfyg
圖一、青協有機農莊推出中秋菜籃

若果沒有中秋產品怎麼辦?即使不是售賣月餅及燈籠的店家,也可以趁著節日將自己的產品加入中秋元素,例如推出中秋限定版本等,讓消費者感受到節日購物的訊息,增加購買意慾。

延伸至服裝飾品,品牌亦可推出中秋限定版產品,如印有中秋元素的衣服、帆布袋等,店家亦可在網店後台透過簡單「Drag and Drop」設計及建立中秋商品頁面,以強調中秋優惠活動,吸引消費者趁著節日消費慶祝。若產品不多,未足以建立新頁面,亦可嘗試以買滿某價錢,配合中秋節送節日限定產品,讓消費者感受到節日氣氛,從而刺激他們消費,推高每筆訂單成交額。

二、送禮優惠

此外,由於中秋節也會有送禮文化,所以店家也可以因應節日,藉此推出產品組合禮盒併購優惠,讓想要送禮的消費者更容易選擇到適合的產品,例如:

✔ 一盒組合禮盒可能原價$150 一盒,店家可推出中秋優惠送禮價:$400 三盒

✔ 買十盒再送多兩盒

借助這樣可以讓消費者一起合單併購的優惠攻略,從而爭取機會讓消費者邀請身邊好友一起購買,間接宣傳網店品牌,一舉兩得!

三、回購獎賞及抽獎

中秋節過後還有不少節日,如年尾的雙十一、黑色星期五、聖誕節等,所以店家也可以在這次中秋優惠活動中把握機會,做多一步、吸引消費者能夠在之後的節日中回購!

舉例:

店家可以在中秋優惠活動中,透過贈送「雙十一購物優惠券」、「年尾優惠獎賞累積積分」、「換取聖誕禮物包活動」給會員作為回饋,吸引他們屆時能夠繼續回到網店消費。店家也可以下載《網店節日行銷攻略 2023》,參考當中提及的時間表,搭配出各種優惠期限一同推出,豐富整個活動層次!

同時間,店家更可考慮搭配一些限額節日抽獎遊戲,例如:邀請消費者留言分享有關節日收到最有用的禮物,繼而在收集回來的留言中進行抽獎,送贈節日禮品。這樣的遊戲讓消費者參與互動,在活動中有來有往,拉近和消費者之間的距離!

無數的優惠活動玩法,只要店家懂得善用、懂得玩到盡,相信便能藉此做得更多生意!

四、「快、靚、正」送貨計劃

季節期間促銷,大家都在網購的時候,最重要提供最完善最快的送貨!做到「快、靚、正」的話,在節日前臨急抱佛腳買禮品的消費者就會更有動力在你的網店選購。

一般的送貨程序是:

1⃣ 進入網店後台揀選訂單,更新狀態為「出貨中」

2⃣ 手寫/手動輸入順豐運單

3⃣ 預約順豐上門取件

4⃣ 再到後台更新送貨狀態至「已出貨」,通知客人貨件已經寄出

5⃣ 到順豐網頁逐一輸入「貨件追蹤號碼」,時刻留意送貨狀態

6⃣ 再次到後台更新送貨狀態,標示為「已取貨」以完成訂單

假如這樣的情況,在節日行銷活動期間特別多訂單的時候,先別說店家能否完成,客人都可能已經等了很久而對品牌扣分了!不過,SHOPLINE 已與順豐速運串接,為店家提供「順豐自動化寄件功能」,智能化處理所有瑣碎寄件事項。

SHOPLINE 店家成功串接這項功能後,要做的步驟就是:

1⃣ 進入網店後台揀選訂單,按下「執行出貨」鍵,並在後台直接列印寄貨標籤

2⃣ 預約順豐上門取件

3⃣ 系統自動化更新順豐送貨狀態,即時通知顧客

經過這項串接後,店家就不必再有多餘的人手抄寫、核對資訊,也能夠確保寄送的貨件準確無誤、簡單快捷、絕對有足夠空間處理多訂單量的節日優惠季節!節省時間,造就更多可能!

中秋行銷 總結

踏入 2021 的下半年,暑假完結後幾乎每個月都有不少的節日,店家們不妨花點心思,在中秋節開始將優惠活動推一把,為隨後的各個重點節日做好準備,與消費者會員們一起享受網絡零售的大趨勢發展。如想了解更多中秋行銷策略的建議,歡迎聯絡我們的廣告顧問,為你策劃最佳廣告組合。

透過 SHOPLINE 開店,讓你的網店越做越好!想了解更多關於 SHOPLINE 全面的網店平台服務,歡迎 預約 SHOPLINE 開店顧問免費諮詢!同時也歡迎展開 SHOPLINE  14 日免費試用,先行體驗開網店的步驟以及 SHOPLINE 各大功能。

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    • 中秋行銷 案例:
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