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SHOPLINE 功能全面提升 推出新計畫配合不同階段的店主

SHOPLINE 功能全面提升 推出新計畫配合不同階段的店主

SHOPLINE功能優化
April 10, 2017
SHOPLINE 功能全面提升 推出新計畫配合不同階段的店主

自2013年成立至今,SHOPLINE一直致力於提供最好的一站式開店服務,協助電商建立及管理品牌官網。過去幾年我們專注於產品開發,為中小企品牌度身打造各項功能,並提供營銷資源、教學文章、講座、工作坊,將你的成功視為SHOPLINE成功的唯一標準。

電商市場發展如火如荼,SHOPLINE在今年4月10日有一大突破,推出功能更強大、更完整的「尊尚計劃」,新增全方位物流、廣告、Blog、會員管理等功能,同日推出「順豐到+」香港當日到貨的免運費優惠。與此同時,我們也將現有計劃內容稍作調整,詳細的計劃內容與費用可參考網頁說明。

*SHOPLINE用戶無須擔心,既有合約及權益將不會受到影響。如欲升級享受優惠,或延長現有計劃服務,請儘速聯繫我們的客服專員,我們將立即為你辦理。

SHOPLINE 新功能

是次功能升級SHOPLINE為所有用戶作出兩個重大改進。第一是關於資訊安全的提升,也就是SSL( Secure Socket Layer )網路安全憑證的建設。消費者的網絡安全意識愈來愈高,能為交易的過程中流通個人資料、繳款資料等進行資訊加密的SSL,讓你的商店更容易得到顧客的信任。同時,SSL對搜尋引擎優化也有所幫助,加密後的安全網站更易得到搜尋引擎的認證,從而提升網店的自然流量。不論你正是使用哪一個SHOPLINE計劃,都可以享用這個功能,全面加強網店安全。

此外,我們設計了全新的結帳流程,將原先的「單頁複雜介面」分拆成「簡單步驟式結帳」。經過統計,太複雜的介面較容易使顧客放棄購物車。透過步驟式結帳,讓結帳頁面顯得更清晰易填寫。這個結帳流程亦有利於店家追蹤訂單轉換的過程,方便找出顧客放棄購買的疑慮所在。

SHOPLINE的產品團隊很榮幸可以和大家分享這些新進展,未來將繼續為你帶來更強大的網店功能,敬請期待!

SHOPLINE 新計劃

全新的尊尚計劃除包括原先商務計劃的所有功能外,亦新增了更全面的網店功能。在商店管理方面,商戶可享零限制安排產品、優惠券、模板,並設無限子帳號,給予權限,讓商店管理分工更仔細,營運更有效率。顧客部分則增加了會員分級功能,讓店主們更精準區分顧客性質,盡享會員制度的優點。尊尚計劃讓商店將會員分成三個階級進行更有效的管理。同時,會員制度亦可以搭配新的購物金制度,讓顧客在消費的同時累積購物金,折抵下一筆消費的金額,藉以提升回購率。

講到營銷,一直是所有店主很關心的議題,這次升級功能中的主打就是Facebook DPA廣告。它會根據潛在顧客已在商店中的產品瀏覽紀錄,建立針對每一位顧客的個人化廣告。亦即是說,廣告能夠鎖定顧客瀏覽過或感興趣的商品,在他的Facebook動態上推廣,再次喚起顧客的購物衝動,大大增加成交機會。這類再營銷的轉換率會比一般的廣告渠道高出很多。

SHOPLINE也留意到一些穩定成長中的商店已有經營blog的需求,對於希望發展內容營銷、社群經營的店家,我們特別為你開發了商店內的blog。過去大家可能藉由其他平台來經營blog,不過在新功能開放後,blog可從屬於網站的網域,有助提升搜尋引擎排名,也讓顧客不需要依靠連結往來於blog和商店之間。

SHOPLINE 新優惠

配合是次升級,SHOPLINE很榮幸能與大家熟悉的順豐推出順豐到+優惠,服務尊尚計劃與高階年度計劃的用戶。

順豐到+是當日速遞的服務,讓你和顧客都能夠享受本地當日寄出、當日收到的快捷速遞,大大縮短客戶等待時間,提升購物滿意度。

 

HK PROMO-03 (1) copyHK PROMO-04 copy

 

「我應該選哪一個SHOPLINE最新計畫?」

在SHOPLINE計劃方案全面革新後,相信你會有個疑問:三種計劃究竟哪一個最符合我的需求?為此我們特別製作了一個簡易檢查表,幫助各位店家釐清自己適合哪一個付費計劃。SHOPLINE根據各位的商店狀態來推薦最適合的選項,即使你有充裕的預算選擇高於自己需求的計劃,我們會更樂見你把這些經費投放於產品和客戶體驗上,對商店的長遠發展也會更好,這才是我們最期待看到的成功歷程。

自我評估:

誰適合基本計劃?

  • 網店剛剛開始建立
  • 網店主要作展示用途(Display /  Catalog)

誰適合高階計劃?

  • 產品數量超過250種
  • 店主想要利用網店數據追蹤, 且嘗試更進階的工具如:GTM
  • 需要CSS來設計有屬於自己的網店風格
  • 需要再行銷功能增加銷售

誰適合尊尚計劃?

  • 網店有許多會員,需要區分不同種類的會員並進行進階的顧客管理
  • 利用Facebook為重要營銷渠道,需要利用Facebook 動態再行銷廣告DPA
  • 店主重視網站內容,並且打算努力經營blog、社交網站
  • 團隊人數眾多,需要多個子帳號以方便管理

SHOPLINE的三項計畫的設計是為了配合不同需求的店主,店主可以通過商店倚重的功能來選擇付費計劃,相信能幫你找到最適合的方案。當然這只是簡易的區分,如果這些敘述不足以幫你作決定,你可以到功能比較詳閱每個計劃的所有功能。

SHOPLINE感謝這些年來一路支持我們的用家,在新的一年,我們將繼續開發更強大的網店功能,希望幫助大家在電商世界中奪得更成功的一席位。

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Akai Chen
足跡遍及台灣、香港、中國、日本,專攻電子商務及網路行銷,也研究傳統產業的經營風格和企業文化。目前在Shopline電商教室主攻SEO研究,幫助想跨足電商零售的業者執行企劃。

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