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2023 消費券商機  教你 3 大功能令客人在網店爆買

2023 消費券商機 教你 3 大功能令客人在網店爆買

$5000消費券
2023 消費券
March 17, 2023
2023 消費券商機  教你 3 大功能令客人在網店爆買

2023 年消費券首期 $3,000 將於 4 月 16 日派發,不少網店都想把握消費券商機,加緊推出各項消費券優惠。但如何令客人花費消費券在你的網店購物呢?今期 SHOPLINE 電商教室的「消費券網店攻略」教你善用網店三大功能,令客人在網店爆買!

一、善用公告欄 & 輪播元件

利用 SHOPLINE 後台網頁設計器「新頁面編輯器」的「公告欄」功能,放上商店收消費券的支付工具、最新消息、超值優惠,讓消費者一眼就見到!

前往「商店後台 > 網店設計 > 網店分頁」點按「進階分頁」按鈕,開啟編輯頁面設計:

公告欄 Announcement Bar

詳細功能教學:公告欄、頁首設定|頁面編輯器(新版)

除了「公告欄」,「新頁面編輯器」另一「輪播元件」功能,直接置入你設計好的消費券宣傳影片、圖片加上文字及連結,搶眼大圖及動態畫面,方便客人立刻購買!

輪播元件 Slider Widget
詳細功能教學:輪播元件|頁面編輯器(新版)

二、「回饋活動」購物金加倍送

除了建立不同的促銷優惠活動,例如:指定付款方式 AlipayHK 買滿 $1000 減 $100、推出購物券留住客人之後消費,不妨再試試 SHOPLINE 推出全新「回饋活動」功能,針對全店或特定商品設計限時消費加倍贈購物金活動,吸引顧客用消費券購物再額外送購物金,加強回購意慾,優惠檔期營收再創新高!

針對顧客設定專屬回饋

回饋活動可以設定為適用所有會員,也可以指定可享有優惠的會員等級,並按照會員等級設定回饋購物金,吸引顧客回購或升級會員。

回饋活動 Reward Campaign

選取適用商品

活動生效條件可以選擇全店商品,或者依照活動屬性選取主打商品或特定商品類別。

回饋活動 Reward Campaign

詳細功能教學:建立回饋活動|商店購物金

新功能搶先試用!立即回覆「我要試用回饋活動」由線上顧問幫你開通!

三、利用 RFIM 價值模型將顧客分群

要如何搭配並做到精準行銷,才能將效益最大化?有「自動化與再行銷」模組嘅店家,有一項由數據團隊全新打造 SHOPLINE 獨有的【 RFIM 價值模型】。

RFIM 透過智慧演算法,將龐大的消費資料與社群用戶數據,根據消費模式、 互動頻率分為劃 9 種分群,省略店家數據分析時間,從品牌最核心顧客,到即將流失的顧客都能一鍵圈出、快速出擊!

市場再行銷活動例子:

  • 為「TOP 顧客」提供獨家客戶服務支援,突顯會員身份差別
  • 為「沈睡/流失顧客」提供單次回購優惠,增加客戶留存率
  • 為「活躍顧客」提供滿額滿件優惠,提高銷售營收

RFIM 價值模型

詳細功能教學:顧客分群篩選條件-智慧 RFIM 分群

支付工具要搞掂,客人購買更方便

網店商戶除了要把握三大功能,及早準備好針對消費券的購物優惠之外,盡早串接更多支付工具亦是首當其衝的重要任務!

SHOPLINE 已為消費券作好準備,支援 5 大支付工具吸納商機!除了已串接的 AlipayHK、八達通、PayMe from HSBC,更可透過 SHOPLINE Payments 接收 Tap & Go Mastercard 消費券。此外,SHOPLINE 亦積極與更多支付工具供應商合作,將於今年內與 WeChat Pay HK 串接,為店家提供多一個收款方式。

消費券 後台付款設定 payment setting

總結

我們希望幫助商戶把握消費券的商機,贏取最多消費券訂單。如果對開店或如何用網店收消費券有任何疑問,不妨馬上聯絡我們的開店顧問,或到 SHOPLINE 體驗 14 日免費試用吧!

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  • 二、「回饋活動」購物金加倍送
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