2023 年消費券首期 $3,000 將於 4 月 16 日派發，不少網店都想把握消費券商機，加緊推出各項消費券優惠。但如何令客人花費消費券在你的網店購物呢？今期 SHOPLINE 電商教室的「消費券網店攻略」教你善用網店三大功能，令客人在網店爆買！

一、善用公告欄 & 輪播元件

利用 SHOPLINE 後台網頁設計器「新頁面編輯器」的「公告欄」功能，放上商店收消費券的支付工具、最新消息、超值優惠，讓消費者一眼就見到！

前往「商店後台 > 網店設計 > 網店分頁」點按「進階分頁」按鈕，開啟編輯頁面設計：

詳細功能教學：公告欄、頁首設定｜頁面編輯器（新版）

除了「公告欄」，「新頁面編輯器」另一「輪播元件」功能，直接置入你設計好的消費券宣傳影片、圖片加上文字及連結，搶眼大圖及動態畫面，方便客人立刻購買！

詳細功能教學：輪播元件｜頁面編輯器（新版）

二、「回饋活動」購物金加倍送

除了建立不同的促銷優惠活動，例如：指定付款方式 AlipayHK 買滿 $1000 減 $100、推出購物券留住客人之後消費，不妨再試試 SHOPLINE 推出全新「回饋活動」功能，針對全店或特定商品設計限時消費加倍贈購物金活動，吸引顧客用消費券購物再額外送購物金，加強回購意慾，優惠檔期營收再創新高！

針對顧客設定專屬回饋

回饋活動可以設定為適用所有會員，也可以指定可享有優惠的會員等級，並按照會員等級設定回饋購物金，吸引顧客回購或升級會員。

選取適用商品

活動生效條件可以選擇全店商品，或者依照活動屬性選取主打商品或特定商品類別。

詳細功能教學：建立回饋活動｜商店購物金

新功能搶先試用！立即回覆「我要試用回饋活動」由線上顧問幫你開通！

三、利用 RFIM 價值模型將顧客分群

要如何搭配並做到精準行銷，才能將效益最大化？有「自動化與再行銷」模組嘅店家，有一項由數據團隊全新打造 SHOPLINE 獨有的【 RFIM 價值模型】。

RFIM 透過智慧演算法，將龐大的消費資料與社群用戶數據，根據消費模式、 互動頻率分為劃 9 種分群，省略店家數據分析時間，從品牌最核心顧客，到即將流失的顧客都能一鍵圈出、快速出擊！

市場再行銷活動例子：

• 為「TOP 顧客」提供獨家客戶服務支援，突顯會員身份差別
• 為「沈睡/流失顧客」提供單次回購優惠，增加客戶留存率
• 為「活躍顧客」提供滿額滿件優惠，提高銷售營收

詳細功能教學：顧客分群篩選條件-智慧 RFIM 分群

支付工具要搞掂，客人購買更方便

網店商戶除了要把握三大功能，及早準備好針對消費券的購物優惠之外，盡早串接更多支付工具亦是首當其衝的重要任務！

SHOPLINE 已為消費券作好準備，支援 5 大支付工具吸納商機！除了已串接的 AlipayHK、八達通、PayMe from HSBC，更可透過 SHOPLINE Payments 接收 Tap & Go Mastercard 消費券。此外，SHOPLINE 亦積極與更多支付工具供應商合作，將於今年內與 WeChat Pay HK 串接，為店家提供多一個收款方式。

總結

我們希望幫助商戶把握消費券的商機，贏取最多消費券訂單。如果對開店或如何用網店收消費券有任何疑問，不妨馬上聯絡我們的開店顧問，或到 SHOPLINE 體驗 14 日免費試用吧！

SHOPLINE

SHOPLINE 全球智慧開店平台，為品牌提供一站式網店建立、管理線上與線下商店的智慧開店服務。

自 2013 年創辦以來，全球已經有超過 500,000 個品牌使用 SHOPLINE 的服務成功開店， 透過創新的服務與國際化的團隊，持續為品牌賣家打造最好的產品和服務，以網店平台為核心，提供跨境、O2O 線上線下整合、POS 系統等全方位解決方案，更成為在亞洲市場的行業先驅。