不少新手店主會選擇經營 IG Shop 作為網上生意的入口，然而多數都會考慮找到方便顧客直接下單的方式，以免快要到手的訂單白白流走。Google Form 便是新手店主們的首選！因此 SHOPLINE 告訴你只要捉緊以下 3 大要點，便能善用 Google Form 表格下單功能，再也不會錯過每張訂單！
Google Form的賣點
1）介面簡單易上手，不用數分鐘便能完成訂單表格
2）免費線上工具，亦能加插圖片作商品目錄之用
3）能提供顧客自行下單的方法，店主能避免因未能回覆訊息而錯失訂單的機會
要點一：Google Form 設定電郵通知，一有訂單即刻知
初初開店尚未建立穩定的顧客群，亦需要時間增加網店曝光率，因此未必能預測收獲訂單的時間。店主們其實可以設定 Google Form 以電郵通知你有新的回覆，以避免錯過訂單。
步驟一：於 Google Form 編輯界面中，選擇「 Responses」
步驟二：第一欄框右上角的設定按鈕，再點選第一個選項「Get Email Notifications for new responses」
要點二：已勾選特定商品，加快顧客購買過程
網店推出了各式各樣的商品，要顧客從 Google Form 中再次找出想買的單品，再填寫資料，有機會讓顧客感到過程麻煩，從而減低購買慾望。想加快下單過程，增加購買機會？店主們可以發送預先勾選好相關商品的連結，讓顧客只需要輸入重要資料即可下單！例如：做情人節宣傳，就可以填好雙人份量 / 揀好情人節限定款，在社交平台上直接分享連結！
步驟一：在 Google Form 編輯界面的右上角，點選「設定」
步驟二：選擇「Get Pre-filled Link」
步驟三：填寫相關資料後，在 Google Form 最底即可選「Get Link」
要點三：不用Coding，也可以將 Google Form 套用於網站
假如你生意已漸漸步入佳景，開設了簡單的個人網站，亦可以將 Google Form 應用於網站內，例如用作「聯絡我們」「預約時間」的表格。
步驟一：於 Google Form 右上角，點選「Send」
步驟二：選擇<> 一欄
步驟三：設定合適的大小
步驟四：Copy Code 便可使用於你的個人網站
Google Form 的缺點
1）未能應付海量訂單，會花費更多時間處理
2）未能跟進每張訂單的付款及物流狀態，容易錯漏
3）只能分享連結，未能幫助生意在不同渠道上宣傳
總結
當生意越來越大規矩，便需要一個小幫手為你整理及跟進每張訂單。想了解更詳情開網店的需要，歡迎預約專業開店顧問進行免費諮詢。SHOPLINE 亦有提供 14 天免費試用，讓你能夠親身體驗有網店後台的好處。
SHOPLINE HK 的 Content Marketing 團隊成員。用創造力量同幻想，與你一起找尋品牌成功的方式，齊齊分享更多電商知識。