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如何做韓國代購生意?教你開始韓國代購(附 KoreanFadMart 創業成功案例)

想做「韓國代購」?店家 KoreanFadMart 成功例子 (內含代購小貼士)【SHOPLINE 店家專訪】

韓國代購生意是很多創業者和副業愛好者的首選之一。由於韓國擁有極具吸引力的產品,如時尚、美妝、電子產品等,這些商品在全球市場上有著巨大的需求。那麼,如何開始韓國代購呢?SHOPLINE 將一步步帶你了解如何成功進行韓國代購生意,並提供專業的物流和法律建議。

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代購合集: 8 個代購網店小貼士教你開始韓國代購: KoreanFadMart 創業成功案例全球代購服務攻略

開網店讓韓國代購生意營運得更輕易

KoreanFadMart 創辦人 Ray 分享代購業務的起源,一切源於母親移居韓國。「當時留意到市場機會,因為有些韓國產品,就算大家去了韓國旅行,都未必可以買到。」KoreanFadMart 於是就在 Instagram 起步,主要幫大家未能在香港買到的韓國產品。「好多特別版產品都係只限韓國本地網上訂購,我哋就會幫手上網訂貨入貨。」

Ray 發現,開設網店後,大大節省了與客戶溝通訂單和處理物流的時間。「IG SHOP 時期,除了要介紹產品資訊、溝通付款寄件細節、仲要處理 Pack 貨、聯絡寄貨等⋯⋯但有咗網店,基本大家都可以到網站了解、落單、比錢,寄送產品嗰度亦都有順豐自動化寄件協助,改善了整個流暢度。」Ray 亦表示,開網店可輔助代購生意,更多時間處理店務,例如處理入貨、跟進貨源、與顧客互動了解等發展。


5 步開始韓國代購生意

第一步:選擇合適的代購商品

選擇代購的商品是成功經營韓國代購業務的首要步驟。建議從以下熱門品類開始:

  • 時尚和服飾:韓國時尚受到全球年輕消費者的追捧。
  • 美妝和護膚:韓國美妝產品如 K-Beauty 已經風靡全球市場。
  • 電子產品:韓國電子產品以創新和質量著稱,特別是耳機、手機配件等。

供應來源:你可以通過韓國的批發市場(如東大門和南大門),或者韓國的本地電商平台(如 Gmarket 和 Coupang)來採購這些產品。


第二步:處理物流和國際運輸

物流是韓國代購業務中非常重要的一環。你需要選擇可靠的國際運輸合作夥伴來確保產品能夠安全、準時地運送到你的顧客手中。常見的運輸方式包括:

  • 空運:適合時效性要求高的產品,成本較高但速度快。
  • 海運:適合大批量、低單價的商品,成本較低但需要較長時間。

Ray 使用了 順豐速運 來處理國際物流。自動化物流系統的引入幫助他節省了大量時間,並大幅提升了顧客的體驗。


第三步:了解法律和稅務規定

作為一個跨境電商,你需要了解不同國家的進出口法律和稅務規定。這些規定可能會根據你的所在地和產品類型有所不同。例如:

  • 關稅和增值稅:確保你了解進口國的關稅和稅務法規,避免額外費用影響利潤。
  • 商業登記:在許多國家,經營代購業務需要合法的商業登記。例如,在香港,經營網店需要申請 商業登記證(BR)

第四步:代購生意的 SEO 和行銷策略

SEO 和行銷策略是推動代購業務成功的重要手段。要增加你的代購網站在搜索引擎中的曝光率,建議你使用與韓國代購相關的長尾關鍵詞,例如:

  • “如何做韓國代購”
  • “韓國代購平台”
  • “代購生意”

Ray 表示,他的行銷多數是通過 InstagramFacebook 的帖子來進行,並使用熱門關鍵詞與 hashtags(例如 “#韓國代購”)來提高帖子的曝光度。他建議,每次發佈產品時都要加上品牌名和產品名的 hashtags,這樣更容易被潛在顧客搜索到。


第五步:入貨策略及消費者行為分析

Ray 的入貨策略根據不同消費者的年齡和購買習慣有所不同:

  • 年輕顧客:偏好有現貨,喜歡即買即有的產品。
  • 年齡較大的顧客:較能接受訂貨後等候幾天再拿到產品。

為此,Ray 經常在公開預訂時預留一部分現貨,這樣既能吸引年輕的顧客群體,也能服務那些願意等待的客戶。


韓國代購要點宣傳? 顧客消費喜好各不同

KoreanFadMart 的宣傳,多數著重在社交媒體上的帖文介紹。尤其是每款產品推出,都會加上 hashtags 去加強曝光。「因為發現到大部分顧客,他們都會在社交媒體上搜尋自己想搵嘅產品及代購商家,所以『牌子名+代購』都是帖文基本必備的 Hashtags。」而由於 KoreanFadMart 已經連續三年獲得正版正貨認證,所以在帖文上也會強調認可,以加強代購品牌在消費者心目中的可信性。

  1. 代購貼士:產品入貨規劃 針對消費者面貌及習慣

    KoreanFadMart 的產品入貨安排,則會按照不同消費者面貌及消費行為取態去作規劃重點。

    「約莫 20 歲或以下的客人,會偏向喜歡有現貨,即買即有;而二十餘歲的消費者則較能接受訂貨等候。」Ray 從營銷數據上發現,由於消費客群有著不同的消費習慣,要提供妥善的消費體驗,就需要在入貨上有「兩手準備」。在公開預訂產品時, Ray 每次訂貨都會預留一些作為現貨發售,以吸納較年輕的客戶群。

  2. 代購貼士:入貨要懂得轉移目標 向盲目吹捧說不!

    「代購化妝品,好多時都會有『今期熱門』的產品,例如有品牌聯乘、或者明星推薦,呢啲當然係會多迴響,但未必每個人都適合這款熱門化妝品。」如果同一系列有多於一款選擇的話,Ray 都會酌量把其餘款色一併入貨,以免產品選擇過於單一。

    「我唔會盲目吹捧單一款產品,咁樣未必幫到客人。有時候我會喺客人揀唔啱心水嘅時候,提供一些建議參考。」Ray 亦表示,曾遇過一位客人對自己的建議半信半疑,但經過試用之後發現產品的效果不俗,最後更一直回購,所以不一定熱門就一定最好。

    同時,KoreanFadMart 亦在旺角設實體店,讓客人在網店了解後,可到店內試用。Ray 更藉此多認識顧客的需要,實用的建議也加深了顧客對品牌的忠誠度。「因為始終係想幫人揀到合適產品,所以好多時我都會建議客人到店內使用產品先,再決定買唔買

  3. 代購貼士:分辨「市場飽和」、「市場熱門」

    Ray 提醒大家,在日常發佈帖文的過程中,要經常留意消費者觀眾的反應!

    「熱門產品會有飽和情況,與其一味宣傳行內熱賣的同款產品,不如學會及時轉化。」例如,市場上其他店家都正在推廣同一款卸妝油,這時候就可避開同類宣傳,反而考慮由卸妝油延伸出發,加推一些卸妝後的保養產品、護膚面膜精華套裝,這些都是轉化品牌價值的機會。

    市場上同類競爭無可避免,但店家要懂得爭取市場焦點。當 Koreanfadmart 的產品已經有正版正貨的認證時,就選擇了多元化宣傳各式各樣的產品,吸引人流矚目。的確,市場不只需要一款產品,與其被同化,不如為自己提高更多價值。

    Ray 更指出, SHOPLINE 店家後台的行銷工具串接,讓他簡單直接就可以開始在 Google 及 Facebook 上追蹤消費者足跡數據,從而得知顧客從哪裡來,了解更多消費者面貌。「將網店同 Facebook 專頁及 GA 連結,呢啲操作可以直接於 SHOPLINE 後台搞掂。」

    延伸閱讀:Facebook 商務擴充套件,2020 社交商務好幫手

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    Google Analytics 電子商務功能:一次掌握網店所有關鍵數據 

總結

Ray 在經營 KoreanFadMart 的韓國代購業務,體會到「堅持」、「努力不懈」的重要。由於代購是強調爭分奪秒的營銷模式,有了網店作為後盾好幫手,讓 Ray 可以繼續專注品牌定位,幫消費者買到心頭好!

最後,要總括代購生意一路而來的心得,Ray 則強調兩個字:「耐性」。

「代購生意節奏快、同時各項管理跟進的處理時間長;但口碑是靠日積月累,唔係一嚟就有成果,所以保持耐性的心態好重要。」品牌價值需花功夫去呈現,就如築建高樓都要花力氣去堆砌才可屹立,這也是 Koreanfadmart 的經營基礎、成功之道。

KoreanFadMart 官網 https://www.koreanfadmart.com/
KoreanFadMart  Facebook https://www.facebook.com/koreanfadmart/
KoreanFadMart  Instagram https://www.instagram.com/koreanfadmart/


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