2019 年來臨，無論你是電商新手，或是有經驗的店家，相信都會感受到市場生態的快速變動？經營品牌，除了是開間商店外，更需要精準的行銷活動、形象塑造、後台營運等推動品牌前進的重要元素。作為全亞洲最大電商平台， SHOPLINE 致力為用戶提供更完善、高質素的開店服務，務求令各種規模的品牌都能扎根香港，成功將商品銷售至世界各地。
回顧 2018 年， SHOPLINE 成功為 15 萬品牌店家開設網店，協助許多賣家打造亮眼成績單，全因有你們一路相伴、支持與回饋，才讓 SHOPLINE 不斷茁壯成長！以下就讓 SHOPLINE 回顧在一路走來的成長歷程。
全球 15 萬品牌店家對 SHOPLINE 的肯定！
SHOPLINE 5 年前於香港創立，2015 年正式登陸台灣市場，至今已協助超過 15 萬品牌店家成功開設網店； 2018 年更協助店家接觸超過兩億人次的消費者，海外店家數達整體 4 成以上。
近 200 人團隊橫跨 5 大城市，國際化人才注入
SHOPLINE 由當初只有 3 人的小團隊發展至現在橫跨香港、台灣、深圳、吉隆坡及胡志明市接近 200 人的國際化團隊，除了具備 10 種語言能力外，團隊成員更分別來自不同領域、擁有多年實戰電商經驗，配合優秀團隊的研發技術，是我們協助店家經營品牌網店、開拓市場的最強力後援！
超過 30 個主要新功能開發、600+ 功能優化，打造全能電商系統
SHOPLINE 以電商開店系統為主要服務，除自身專業技術團隊的開發外，我們亦非常重視店家的聲音，當店家針對平台及服務上的寶貴建議都會被記錄下來，成為產品優化的目標。感謝一路陪伴我們及並不吝嗇提供建議的店家們，有這些寶貴的建議才能讓我們打造功能更加完善的開店平台！
2018 年，SHOPLINE 推出超過 30 個主要大功能、 600 多個功能優化，如：順豐自動寄件串接、轉數快串接、廣播中心、Facebook 訂單通知機器人、Facebook 顧客洽談客服外掛、任選組合優惠價、拆單功能、定期購、Ultra Chic 全新版型設計、購物車未結帳提醒信等，希望以最貼近消費需求及提升營運效能產品為網店成長做更好萬全準備。
# 盤點 30+ 主要功能：順豐自動寄件串接、轉數快串接、Google Pay 串接、Facebook 顧客洽談客服外掛、廣播中心、Facbook 訂單通知機器人、購物車未結帳提醒信、拆單功能、Google reCAPTCHA 註冊驗證、預約商品上架、Facebook 行動商店、商店流量 UTM 追蹤報表、MOL Pay、順豐站取貨服務、任選組合優惠價、定期購、H1H2 標籤、圖像 ALT 標籤、301 永久轉址、Ultra Chic 全新版型設計、購物金制度升級、未達免運提醒通知、手機會員註冊、開放 API、多國語系管理介面、會員登入價、指定到貨時間、跨頁全選（商品庫存頁）、購物車加價購、顧客商品追蹤清單、商品購買數量限制、自訂網站頁尾
佈局行銷策略規劃， Google 廣告表現成績亮眼
SHOPLINE 作為 Google Partner，自 2017 年推出 Google 購物廣告服務 後，已成功協助超過 1000 家不同行業的品牌網店投放包含購物廣告、關鍵字、聯播網等廣告，藉由團隊對系統的了解及多年市場實戰經驗，為品牌度身制定投放策略以及相關的優化操作。
專屬品牌賣家的完整電商生態圈
「創業是一場馬拉松，我們深知經營品牌不只是建立商店就能完成，在創業的路上不斷調整優化，並提升思維的層次，才能為品牌帶來成長。 」
隨著店家數的快速增長，我們也看見許多品牌在經營上會遇到的困境與需求，不論規模大小、企業或是個人創業，我們也希望能協助他們成功！SHOPLINE 不只是協助店家開網店，更希望能推進店主轉換思維，同時結合龐大的產業資源以建立產業生態圈，彌補行業的資源落差，創造正面循環的智慧零售新生態。
2018 年，我們繼續舉行多場開點講座、實戰工作坊等，協助有意建立網商店的賣家導入初期服務，讓店家能更快上手系統設置，從中培養基礎行銷知識。
此外，今年 SHOPLINE 亦與不少機構合作，例如出席理工大學、科技大學等作客席授課，並於香港貿發局創業日擺放展覽，與不同參展商及想創業的朋友交流。在書展期間，SHOPLINE 更邁向了一個重要的里程碑：推出首本實體書《第一次開網店就大賣》，並在書展期間全數售出，現更加印第二版！
多元產業類別品牌賣家使用 SHOPLINE 打造品牌官網
SHOPLINE 用戶自 2016 年開始快速成長，目前已有許多國際品牌、企業、藝人、KOL 等使用 SHOPLINE 打造專屬的品牌官網。像是 100毛、 AGATHA、Dazzling、杜蕾斯 Durex、古典玫瑰園、海邊走走、Lucy’s、毛起來、美珍香、Smith & Hsu、泰山、葡吉食品、上信饌玉等等，用戶橫跨多個產業類別也是 SHOPLINE 一大特色！
2019 年全新品牌定位：聚焦實現「全球智慧開店平台」
回顧 2018 年，全因有賴各個品牌店家以及團隊夥伴的一路支持，讓 SHOPLINE 能持續地穩健營運、快速發展。展望 2019 年，SHOPLINE 將聚焦打造「 全球智慧開店平台 」，致力提供全方位的專業化產品與人性化服務，以技術、數據推動全管路零售銷售、透過國際化的團隊發展跨境電商，讓網店們能成功邁向世界。
展望 2019 年，我們將服務分為 3 大方向：
[產品服務] 提供全能品牌電商功能， 實現全管路零售
SHOPLINE 提供全能品牌電商功能，包含整合從商品上架、線上到線下的訂單、庫存管理及金物流等多元服務，同時能串接不同網絡行銷工具、平台以及行動商城，實現真正的「全通路開店」。同時，更可提供店家包含廣告投放、市場策略、行銷顧問、跨境諮詢等服務，從技術到營運層面，全方位協助商家打造品牌、拓展生意。
[研發技術] 串接平台、活用數據，用技術協助品牌電商智慧開店
SHOPLINE 作為大中華區與 Google 合作的網絡開店平台，串接 Google Ads 提升商家在行銷導流上的優勢，建立更具信賴度的消費者模型，為店家的銷售注入成長動力。強大的數據分析系統能完整整合銷售、會員、行銷、流量、訂單等數據，讓店家不需要有行銷背景，也能輕鬆解讀；透過龐大的電商資料庫，SHOPLINE 更能協助店家動態的了解消費者購物的每一步。
[海外佈局] 國際化團隊打造跨境電商，立足亞洲、放眼國際
SHOPLINE 身為亞洲最大網絡開店平台，團隊成員遍及香港、台灣、越南、中國、馬來西亞等地，擁有國際化背景、跨市場的實戰經驗。在跨境電商服務上，提供多國語言、多貨幣切換的介面，支持各國金流、物流等三方系統的串接技術。目前，SHOPLINE 已協助多間品牌成功跨境到台灣、馬來西亞、新加坡及美國等地，可靠的系統與服務，讓店家順利出海。
SHOPLINE 創立 5 年來秉持初心，持續陪伴品牌成長
Empower Merchants to succeed everywhere!
回首一路以來，儘管用戶數與團隊成員都在不斷成長，SHOPLINE 也會持續秉持創立初心「 Empower Merchants to succeed everywhere. 」打造更好的產品、更好的服務，持續陪伴品牌在電商的路上不斷茁壯成長！
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SHOPLINE 電商教室編輯，對SHOPLINE的用戶有種使命感，希望能幫助所有店家一起成長，在電商領域裡發光發亮⚡️ ?