隨著網際網絡發展,以及人們越来越講求方便和速度,所有事物都需要簡化流程。特別是對於平常忙碌不耐煩的網上消費者,他們不再忍受傳統繁複的登記流程進行網購。面對這種消費文化,這幾年出現了各種社交網絡的一鍵登錄功能。究竟這種登錄方式能為消費者和商家帶來甚麼好處呢?
簡化複雜的購物登記/登入流程,減少購物車拋棄率
根據美國Forrester Research的調查指出,一般消費者棄置購物車的原因是不願意花時間註冊或填寫太多資料,而77%的受訪者贊成網站應該提供交群網站帳號登錄的功能。這個趨勢一直持續,反映出提供社交網站登錄的重要性。網站加入了社交網路登錄功能後,消費者不用再花時間註冊會員帳戶,可以直接按鍵登錄購物。 調查顯示加入Facebook憑證登錄的網購網站可以增加至少11%的銷售額(資料來源:美國Forrester Research)。這樣的設定,既可以讓消費者順利購物,避免棄置購物車的念頭,也同時增加商家的盈利。
無需密碼 帳戶共享登入
當每個網站都要需要設立新的會員帳戶,雖然用戶使用同一個電郵登記,但不同的密碼總是容易讓人頭暈,一般很難記住在每個網站設立的密碼。研究報告顯示92%的受訪者曾因為忘記登入密碼而直接關掉網頁(資料來源:美國Janrain)。但隨著加入社交網站登錄的功能,用戶無需再記住密碼或進行密碼恢復,可以直接使用社交網絡帳戶憑證登入,採用帳戶共享的功能。 這對於顧客會員結帳時特別有用,大大節省結帳時間,提升買家的購物體驗。
如何增設Facebook 登陸功能?
SHOPLINE 串連了顧客Facebook登入功能。若你使用SHOPLINE的計劃建立官網, 你可以安裝Facebook登錄的功能到你的店面,讓您的顧客輕鬆登錄購物。
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