想找網頁設計公司，解決網頁設計流程複雜的問題？今期 SHOPLINE 電商教室 教你 10 大重點選擇合適的網頁設計公司，包括網頁設計公司的價錢及合約攻略、營運狀況、UX／UI設計、響應式設計網站等，助你建立完美的網站做好網上生意！
響應式網頁設計 (RWD) 網站｜UI / UX｜CMS 網站後台操作簡易程度及樣式｜網站架構是否符合 SEO 標準｜簡潔易懂的設計方向｜具備相關行業的網站知識｜檢視過往網頁設計作品｜具備網頁設計以外的技術支援｜公司營運狀況是否穩定｜價錢、合約是否清晰
網頁設計公司需要提供的 5 大技術
1. 響應式網頁設計 (RWD) 網站
網頁設計公司一定要有 RWD 網站技術，RWD 長寫是 Responsive Web Design，中文是「響應式網頁設計」。商戶使用 RWD 所設計的網站，可以讓網站內容，在不同型號的電腦、手機以及平版，顯示一致的網站內容。RWD 的架構，可以讓網頁中的文字、圖片，甚至是特殊效果，會自動將內容調整到適合裝置的螢幕大小，使用者無須另外縮放內容，即可輕鬆瀏覽圖文。
RWD 網站架構對網店來說，只需要維護及更新一個網站內容，不用再擔心在網頁上做了任何改變，會影響手機用戶的瀏覽體驗，而要再花時間找設計公司編寫網站或程式，節省時間及成本。
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2. 甚麼是 UI／UX ？
UI 是 User Interface，中文是「使用者介面」，就是應用程式或網站的視覺設計，所有視覺元素包括排版、按鈕、字型設計、圖像、顏色等等，都屬於 UI 的一部分。
UX 是 User Experience，中文是「使用者體驗」，根據數據決定網頁架構、使用流程和內容規劃等，務求為訪客提供最便利、順暢的使用體驗。
網頁設計越吸引，使用感覺越良好，訪客對於網站的信心自然越大，亦會有更大誘因去瀏覽網站不同頁面，繼而下單，而非看過就算，甚至過目即忘。
3. CMS 網站後台操作簡易程度及樣式
做網站之前，我們要了解該網頁設計公司使用的後台系統 CMS (Content Management System) ，中文是「內容管理系統」，網站後台能反映設計公司的技術是否專業，並可要求公司詳細介紹後台功能，看看是否簡單易操作。
4. 具備 SEO 網站架構
網站後台除了要看操作及功能之外，亦要留意是否具備 SEO 架構。SEO 指的是 Search Engine Optimisation，簡單來說是優化搜尋的結果。做足網店 SEO 的功夫能夠使客戶在搜尋商品時更容易找到你網店的商品、增加商店的曝光率，以及帶來更多銷售。
5. 簡潔易懂的設計方向
好的網頁設計公司應該能好好編排網站的基本元素，包括設計好大標題、次標題、站內搜尋引擎等，讓訪客用最短時間了解到公司資訊及產品。版面設計亦要簡單易明，當中導覽列的架構、視覺與互動設計需要深思熟慮，目的是能夠帶領訪客遊走網店各頁面。除了標題，圖片亦是吸引訪客的重要元素，你可以要求網頁設計公司配合品牌顏色或風格來加強網站的視覺效果，讓人一看就知道你所售賣的產品或服務，甚至進一步透過圖片引起訪客的興趣，讓他們點進去你的產品。
網頁設計公司製作網站 5 大挑選要點
1. 相關行業的網站知識
挑選網頁設計公司時，可以留意不同公司擅長的企業類型，精於設計零售品牌網站的公司，不一定熟諳設計電子零件品牌網站。零售品牌的網站通常呈現較多的互動圖片或影片，需要花費較多心力在 Javascript 和 CSS 等技術上；電子零件品牌的網站則要呈現較多產品規格、產品資料庫等，應該做好站內搜尋引擎，方便消費者搜尋資料，而不需要太多網頁動態效果。
此外，好的網頁設計公司應該能夠根據企業要求的網站風格，給予專業而適當的建議，例如：某零售品牌要在網站顯示大量互動影片，但過多的動態效果會影響到網頁載入速度，干擾消費者瀏覽體驗，網頁設計公司便要懂得在兩者之間取得平衡。
2. 過往網頁設計作品
想知道網站最後設計到甚麼效果，可以參考網頁設計公司過往的作品，從中看出其設計與製作品質，例如：在規劃設計網站時，是否重視品牌識別度、網站使用體驗、瀏覽體驗順暢等？
此外，亦可以留意公司以往幫助過甚麼企業設計網站，例如：幫過上市公司設計網站，會在網站安全性、合約審核、人力資源分配等方面較強，而且上市公司對設計公司的審核比較嚴格和值得信任。如果曾替政府設計網站，對撰寫網站內容及系統文件，會有較多經驗。
3. 網頁設計以外的技術支援
網頁設計公司除了要把網站設計得美觀和令人眼前一亮，還要有網頁設計以外的技術支援，包括使用獨立網址、有 SSL 憑證、後續維護等，都是評估一間網頁設計公司時必須考慮的因素。
正常的網頁設計公司會協助你申請一個獨立網址，而不會使用子網址，因為子網址無法買斷，必須永遠受限於該公司底下。而且獨立網址能夠幫助網店提高可信度，以及被 Google 檢測為真實的網站，提高搜尋排名的機會就比較高。
SSL 網絡安全憑證 (Secure Socket Layer)，是網頁伺服器和瀏覽器之間以加密、解密方式溝通的安全技術標準，以防止資料中途被竊取，讓顧客於網站輸入資料或購物時都更放心。
網站推出後，如果遇上程式錯誤，要考慮設計公司會否免費提供維修、備份、專人諮詢等技術支援。
4. 穩定的公司營運狀況
網頁設計公司的營運狀況亦十分重要，你也不想網站推出之後，設計公司卻倒閉了，以後遇上疑難或網站要定期維護時，卻無人幫助吧！因此，最好選擇經營了 10 年以上的網頁設計公司，在競爭大的網頁設計行業中，能生存到 10 年的公司相信一定有其生存之道，亦相對有保障。至於如何得知公司經營了多久？一來可以看看設計公司的網頁簡介有否列出成立日期，二來可以到公司註冊處的網上查冊中心，查閱所有在公司登記冊內的公司的現況資料。
5. 清晰的價錢和合約
最後，選擇好合適的網頁設計公司，也要看清楚報價單，網站設計最常採用的報價項目包括網站規劃費用（如 CMS 系統）、網頁設計費用（視乎網頁數量多少及複雜程度）、網站系統年度維護費用、網站行銷費用（如 SEO 技術支援、網站 sitemap.xml 產生器、安裝GSC/GA追蹤碼等），以及其他增值服務項目（如拍攝產品及撰寫網站內容）。不過，每個網店店主重視的項目都不同，最好有網頁設計公司可以讓你彈性調整各個項目的比例，有助進一步控制好預算。價錢擬定好之後，簽署合約時，為保障雙方，最好在合約條款內列明每個製作項目及期限、解約方式、解約後的檔案誰屬等等條款。
網頁設計公司外的選擇 —— 開店平台
從上述可見，挑選好的網頁設計公司，需要花費不少心力。想設計網站售賣產品的話，除了找網頁設計公司，亦可選擇開店平台。一般來說，開店平台亦有具備以上的元素，以 SHOPLINE 為例，SHOPLINE 的網店架構均內置 RWD 設計，店主們不用另聘網站設計師，也能輕易採用 RWD 設計。每一位 SHOPLINE 商家都會有自己的獨有網店網址，而且在 SHOPLINE 的管理頁面，商家能夠輕鬆地優化任何網頁。網頁的「標題」、「簡介」、「關鍵字」及「描述性 URL」都能直接被更改並優化，從而提高網店的排名。SHOPLINE 更免費提供企業級標準的 SSL 安全憑證 (HTTPS) 加密傳輸協定技術，確保資料傳輸的機密性，為你的顧客提供安全、值得信賴的購物環境。
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SHOPLINE HK 的 Content Marketing 團隊成員。喜歡在電商世界中尋寶，與大家分享所見所聞，相信遇見與錯過的事情都是緣份。