隨著消費模式不斷轉變，手機 App 已成為品牌與顧客之間的重要橋樑。對商家而言，開發手機 App 不僅能提供額外的銷售渠道，更能有效提升顧客黏性，讓品牌在激烈的競爭中脫穎而出。在本期 SHOPLINE 電商教室中，我們整合了各類 App 的開發成本、具體收費項目以及所需開發時長，幫助你全面了解手機 App 的開發資訊，並更容易挑選出最適合自身業務需求的類型。
文章目錄：App 開發成本與時間概覽｜App開發工具介紹｜App開發流程｜寫 App 價錢具體收費項目｜App 開發類型一覽：原生型、混合型和 Web App｜iOS App vs Android App｜品牌必備 助您升級電商體驗｜常見問題
App開發成本與時間概覽
在香港，App 的開發價錢一般由數萬至數十萬港元不等，主要取決於功能的複雜程度以及所需的開發人力。若只是簡單的資訊展示型 App，不需要互動功能，開發過程相對簡單。例如 SaaS 平台加購 App，通常只是將網店轉換成 App，不需要大量程式員編寫，開發時間一般為一至三個月，費用大約由三萬港元起。
然而，如果 App 需要度身訂造的內容管理系統（CMS）功能，例如數據儲存、數據加密、賬戶管理、訊息發送以及社交媒體平台整合，則需要更多時間與人力投入。這類型的開發通常至少需要半年時間，費用由十五萬港元起。
至於更高階的 App，若包含影片播放、直播、QR Code 掃描器或電子報等功能，因涉及大量數據流量與複雜的程式分流，並且需要經過長時間的測試與修改，開發時間至少八個月，甚至可能延長至一至兩年。這類 App 的開發成本會因功能需求而有所調整，但一般而言，費用至少由五十萬港元起。
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App 開發工具介紹
建立電子商務應用程式可以成為拓展業務、強化數位存在感的絕佳方式，但通常需要相當多的時間與財務投入。從零開始開發應用程式，例如在 iOS 上使用 Xcode 搭配 Swift，或在 Android 上使用 Android Studio 搭配 Kotlin 或 Java，往往是一個複雜的過程，尤其還要考量測試、維護與更新。幸運的是，跨平台框架如 Flutter（Dart）與 React Native（JavaScript/TypeScript）能夠簡化開發流程，讓你能同時為多個平台建立應用程式。
對於程式經驗有限的人而言，無程式碼（no-code）與低程式碼（low-code）工具如 Bubble 和 Adalo 提供了更易於使用的替代方案，透過拖放式介面與預先建構的範本，加快開發速度並保持成本可控。這些工具讓建立一個精緻、功能豐富的電子商務應用程式比以往更容易，而不需要傳統上龐大的前期投資。
App 開發流程
從零開始建 App需要具備一個有結構的流程，包括：使用者驗證、產品目錄、購物車與支付等功能。以下步驟將擴展核心步驟，並提供實際行動與考量。
步驟一：規劃與構思
首先研究市場需求與競爭者，以驗證你的電子商務應用程式想法。列出主要功能（如使用者登入、產品搜尋、願望清單、結帳）、使用者故事，以及獲利策略。制定專案路線圖，包含時間表與預算估算，通常需時 1 至 4 週。
步驟二：環境設置
安裝必要的 IDE（Integrated Development Environment）與 SDK（Software Development Kit）：選擇原生方式（分別為 iOS 同 Android 建立獨立程式），或者用跨平台方案一次過支援多個系統。然後，設置 Git 版本控制，配置模擬器/模擬裝置，並整合後端服務，如 Firebase（驗證/資料庫）或 Stripe（支付）。此步驟通常需時 1 至 2 天。
步驟三：UI/UX 設計
使用 Figma 或 Sketch 等工具繪製線框圖，接著設計高保真模型，重點放在行動裝置優先的響應式設計。確保電子商務的使用者體驗優先考慮快速載入、安全結帳與可及性。建立互動原型並進行使用者測試；此階段通常需時 2 至 6 週。
步驟四：核心開發
實作前端（UI 元件、導覽）與後端邏輯（存貨、訂單處理的 API 呼叫）。若採原生開發：需建立獨立的 iOS/Android 程式碼庫。若採跨平台：使用 Flutter widgets 或 React Native 元件。整合第三方函式庫（如推播通知）。以短期衝刺方式編碼，依複雜度不同，通常需時 4 至 12 週。
步驟五：測試與品質保證
執行單元測試、整合測試與端到端測試。使用 TestFlight 或 Firebase Test Lab 進行 Beta 測試，檢查崩潰、資安漏洞（如資料加密）、以及在各種裝置上的效能。根據回饋進行迭代；此階段通常需時 2 至 4 週。
步驟六：部署與上架
為應用程式商店優化（圖示、截圖、描述），提交至 Apple App Store/Google Play，並處理審核（通常需時 1 至 2 週）。設置 CI/CD 管線以便更新，使用分析工具監控，並規劃行銷。上架後，專注於使用者回饋以持續迭代。
寫 App 價錢具體收費項目
App 開發人員薪金
App 開發的成本大部分來自程式編寫員的薪金，所需要的人才包括：
- UI／UX 設計師確保 App 符合使用者閱讀習慣的介面
- 項目經理思考適合公司風格與市場需求的介面
- iOS / Android App 程式員按需求設計符合 iOS / Android App 系統的架構及功能，確保能夠順利在 Apple App Store 或 Android Google Play 上架
- 伺服器開發員負責維持系統穩定，包括介面載入及伺服器速度
- 測試人員負責試用 App 及回饋意見給開發人員，以便改善 App 的質素
App 上架費用
如果你要將手機 App 上架到 Apple App Store 或 Android Google Play，必需支付上架費用。Google Play 上架費為一次性 25 美元，App Store 上架費則較貴，每年要 99 美元。
營運及保養費用
營運及保養範圍包括伺服器租用及管理服務（所有 App 系統的後台都需有合規格的伺服器寄存）、系統更新及維修、後續二次開發、數據庫更新（例如：分析 App 的下載及使用次數）等，都是寫 App 費用外的成本。
一般而言，App 保養費用通常包括在 App 開發費用中，合約期內都可享用維修服務，除非需要緊急維修 App，或在合約期後要求維修服務，就會被收取額外費用。如果是簡單的 Web App，由於收費較低，更不會有維修服務，通常需要額外收費，保養費用為開發費用的 5% 至 10%。
推廣費用
主要是廣告推廣費用，務求在眾多 Apps 的競爭中，爭取到曝光率及知名度，例如：在 Facebook 或 Instagram 等社交媒體投放廣告，吸引目標使用者下載。
App 開發類型一覽：原生型、混合型和 Web App
手機 App 類型大致分為 3 類：
Native App（原生型）
Native App 是用 iOS 或 Android 原生語言開發，通常用 Swift、Objective C 或 Java 編寫，寫 App 時間較長，開發費用亦是最昂貴，但勝在運行速度快，且穩定性高，而且可以隨心所欲加入想要的功能。原生化購物商店直接打開時不用加載，Tab 之間的切換也不需要等候，結算流程順暢，每一步操作不存在加載過程。
Web App
Web App 是用網頁瀏覽器操作執行，版面設計與真正的手機 App 很相似，基本上可理解為把網頁包裝成 App。使用 Web App 的非原生化購物商店，相當於在 App 裡面打開網站頁面，每一步都會存在加載的過程，運行速度較慢，容易出現 bug，亦不能隨意加入新功能，但寫 App 時間較短，費用亦是最便宜。
Hybrid App（混合型）
混合以上兩者特性，Hybrid App 比 Web App 兼容更多功能，而開發時間比 Native App 短，因此開發價錢相對便宜一些，同時能加快推出市場的時間，有助提升成本效益。
iOS App vs Android App 之間應如何選擇？
由於 iOS 與 Andriod 屬於不同作業系統，寫 App 時所使用的程式語言及軟件都不一樣，以致寫 App 編碼上變為雙倍的工作量，更需要額外收費，約為開發成本的一半。因此客戶或會因龐大開發費用，而需要在兩者之間做選擇。
不過，現時跨平台手機 App 開發工具日漸普遍，例如：Flutter、Corona SDK、Xamarin 及 React Native 等，開發者能使用這些寫app軟件共享寫 App 語言，進一步降低了寫 App 價錢、時間及成本。
除了價錢方面，亦可以考慮審核時間。App 上架前需要通過 App 開發審核， iOS App 與 Android App 所需要的審核時間並不一樣，Apple App Store 的審核時間普遍較長，約半個月才能完成；Android Google Play 需時較短，最快約一至兩天便完成。
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SHOPLINE Shopper App —— 品牌必備 助您升級電商體驗
在重視線上線下數據融合（OMO）的零售時代，品牌需要一個能夠完美整合線上與線下的工具。SHOPLINE 推出的 Shopper App，讓您透過直覺的拖拉式介面，輕鬆打造專屬的品牌手機應用程式，並即時同步商品狀態，不僅能提升品牌形象，更能加強會員的忠誠度。
透過 Shopper App，顧客可以隨時隨地完成下單、追蹤訂單，享受更流暢的購物體驗。App 內建的電子會員專區，能集中管理會員條碼、積分與優惠券，讓顧客的消費過程更加便利。
同時，結合 SHOPLINE POS 系統，品牌可輕鬆實現門市取貨通知、會員條碼掃描結帳，以及專屬門市優惠券等功能，打造快速且無縫的 OMO 購物流程。這不僅有助於鞏固忠誠顧客的回購意欲，更能有效拓展生意版圖，成為品牌成長的強大助力。
常見問題
做一個 App 要花多少錢？
一個基礎 App（雙語介面、本地貨幣、簡單商品目錄、購物車與結帳功能）通常費用落在 數萬美元的低端，大約相當於六位數港幣的低至中檔水平。若是更進階或區域型的網上商城 App，如：HKTVmall, Carousell等等，具備更豐富的功能與整合，費用往往會達到六位數美元（即七位數港幣以上）。
影響本地開發成本的主要因素包括：聘用熟悉粵語／繁體中文使用者體驗及相關法規的香港團隊、整合本地支付方式如 FPS 及常用電子錢包，以及預留每年持續的維護與主機費用預算。
做 App 很難嗎？
對於沒有技術背景的創辦人而言，若要獨自完成所有工作相當困難；然而，與有經驗的團隊合作，或是使用無程式碼／低程式碼工具，則能讓過程更易於掌握。
在電商場景中，當您加入本地支付方式、物流整合，以及強化的安全與隱私功能時，整體複雜度會顯著提升，而這些都需要仔細的規劃與專業技能來支撐。
寫 App 用什麼程式？
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- iOS 原生開發：使用 Xcode + Swift，效能最佳，整合 Apple 生態。
- Android 原生開發：使用 Android Studio + Kotlin/Java，支援完整 Android 功能。
- 跨平台框架：如 Flutter（Dart） 或 React Native（JavaScript / TypeScript），一套程式碼可同時輸出 iOS/Android，開發速度快。
- No-code/Low-code 平台：如 Bubble、Adalo，透過拖拉式介面快速製作，適合非技術創業者或小型專案。
選擇考量：取決於功能複雜度、開發速度需求、團隊背景，以及預算與人力。沒有「最好」的程式，只有「最適合」的選擇。
總結
相信參考了以上的資料後，更明白各類手機 App 的優點與缺點，可按照自己的需要和預算，選出適合自己的類型。SHOPLINE 現正推出適合店家使用的手機 Shopper App，如果想進一步了解手機 App 的資訊，歡迎預約專業開店顧問進行免費諮詢。SHOPLINE 亦有提供 14 天免費試用，讓你能夠親身體驗經營網店的便利。
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SHOPLINE HK 的 Content Marketing 團隊成員。喜歡在電商世界中尋寶，與大家分享所見所聞，相信遇見與錯過的事情都是緣份。