如果你正在為流量、顧客放棄購物車或者下廣告的問題而苦惱，那麼你絕不能錯過這篇文章！相信各位店主都明白廣告不易做，廣告要一擊即中，需要兼顧許多元素。想從廣告中為商店帶來效益，其中很重要的一點就是針對你的潛在顧客，打造一個極具吸引力的廣告。利用顧客感興趣的商品為他度身訂造一個專屬的廣告，把其瀏覽過但未下單的商品再度呈現在他眼前，藉此喚起他們的購買慾。
Google 動態再行銷廣告 (Google Dynamic Remarketing) 一直都很受網上零售商歡迎，亦是其製作再行銷廣告的選擇。不少網上零售商在使用動態再行銷廣告後，都為網店帶來正面的效益。根據Google的資料顯示，線上運動器材和體育服裝零售商 Netshoes 在聖誕節期間使用動態再行銷功能，為商店帶來 30 – 40%的收益增長。而戶外裝備和外套零售商店 Sierra Trading Post 使用動態再行銷功能後，轉換率亦比一般的再行銷廣告高出 5 倍。
甚麼是Google 動態再行銷廣告 (Google Dynamic Remarketing)？
Google 動態再行銷廣告是個比一般再行銷廣告更具靈活性的廣告方式，不設限於某件特定的商品，而是基於顧客所瀏覽過，或者已經加入購物車但未完成結帳的商品而顯示的廣告。使用再行銷向曾瀏覽過你的網店的顧客，再次展示那些他們曾經檢視過的產品或服務的廣告。廣告的方式會基於顧客的購買歷史、地理位置、購物車中留下而未結帳的商品，或以前瀏覽過的產品去生產廣告。動態再行銷廣告的目的是希望為網店的潛在顧客生產一個度身打造的廣告，藉再行銷的方式再次喚起顧客的購物慾，發掘網店的潛在客戶之餘，亦可以提升銷量。
傳統再行銷廣告的運作模式
Google動態再行銷廣告的運作模式
動態再行銷廣告通常出現在訪客正在瀏覽的網站，並以訪客曾經查閱過的產品為基礎顯示廣告，即是再次將他們曾經想買的產品展現，提高購買意慾。動態廣告備有多種大小和格式的版面配置選擇，適用於多種瀏覽器及平台，相關內容例如文字、圖片、標題等亦可以由店家自訂。
Google 動態再行銷廣告可以為你帶來甚麼？
提高訂單量及轉換率
Google 動態再行銷廣告是針對你的潛在顧客去下廣告，並非漫無目的地向所有網絡使用者展現你的廣告。你亦可以自訂符合廣告目標的名單，以達成你在是次廣告的目標。例如：你希望減少放棄購物車的比率，就可以把廣告目標訂在「放棄購物車的人」，向放棄購物車的顧客再一次展現你的商品廣告。由於動態再行銷廣告的受眾都是曾經與你的網站有過接觸的人，例如：瀏覽過你的商品或網站、把某件商品加入購物車後放棄購買，基本上他們對於你的商品或品牌已有一定的認識。因此，當你的廣告再一次展現在他們眼前時，除了可以再次喚起他們的購買慾，提升他們你的品牌及產品外，會從廣告點擊進入你的網店的訪客，都是對你的商品感興趣，下單的機會亦比起一般的來訪者高。
增加品牌曝光率及流量
Google 動態再行銷廣告的觸及範圍十分廣泛，亦適用於不同的裝置上。廣告可於超過200萬個網站或APP上，接觸到你所設定的廣告受眾。Google亦積極地發展動態再行銷廣告，廣告網絡覆蓋了全球80%的互聯網網站，當中包括了Youtube以及Gmail上的廣告，令廣告能在更多渠道上向廣告受眾展示。讓顧客在日常互聯網用途都能夠接觸到你的廣告，藉此增加品牌曝光率。
自訂廣告版面
如同SHOPLINE的網店版面一樣，Google 亦設有「廣告展示庫」，提供多款文字、圖像以及影片版面配置選擇，你可以挑選最適合自己的一個版面，免卻設計上的步驟，簡單幾個設定即可完成一個廣告的製作。你做一個自訂廣告配合品牌風格特色，只需上傳品牌LOGO，讓Google為你挑選和設計一個最適合你的品牌的版面配置。
跨設備顯示廣告
無論顧客使用哪一個裝置，Windows、Safari、Android抑或iOS，下載你的網店APP或者瀏覽你的商品，Google都可以在同一個Google帳戶的任何一個裝置上顯示相關的廣告。簡單來說，假設顧客在iPhone的Safari上瀏覽過你的某件商品，只要他在iPhone和Windows電腦上都登入了同一個Google 帳戶，那麼他在Windows電腦上網時都可以接觸到你的動態再行銷廣告。
中小企都適合 — 成本較低
廣告成本對於中小企商家來說一直都是一筆可觀的數目，亦令不少商家就此卻步，但偏偏廣告又是能帶來銷量的重要途徑。Google 動態再行銷廣告一如以往地，採取「點擊付費」的方式收費。加上，動態再行銷廣告亦沒有設定最低消費的限制，對於中小企店家來說，是多種廣告方式中一個較易負擔的廣告選擇。
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SHOPLINE 自助電商教室編輯 Jane