跨境電商可衝出國際擴大銷售市場，增加企業知名度，吸引其他商家投資開發。今期 SHOPLINE 電商教室 幫你一文了解跨境電商是甚麼、比較跨境電商和傳統國際貿易、分析香港跨境電商潛力股及跨境電商的3大市場趨勢。
目錄： 跨境電商是什麼？｜香港跨境電商：美妝市場是潛力股？｜跨境電商：3大市場趨勢
跨境電商是什麼？
跨境電商全名為跨境電子商務 (Cross Border E-Commerce)，在定義上，與跨境零售相似，皆是藉由不同關境的交易主體，透過電子商務（網路平台）完成進出口貿易中展示、洽談、金流交易等環節，再藉由跨境物流送達商品，完成商品交付的國際商業活動。簡單來說，是指一種「發生地點在網路上」的國際貿易，即從國外網路平台下單，把所需物品買回來的過程。
香港跨境電商：美妝市場是潛力股？
隨著各國逐漸通關，甚至有些國家地區不再強制戴口罩，全球美妝市場的銷量急速反彈：根據Statista 數據顯示，2022 年全球美妝市場收入增長接近 200 億美元，年增長率約為 24%；在後疫情下，美妝需求預計會持續增長至 2026 年將達 1310 億美元，如下圖：
與此同時，香港本地美妝品牌規模不大，大多以知名品牌的代理商或者平行進口模式提供「至抵」折扣吸引本地客戶。然而， 香港的市場需求有限，大多店家難以做到盈利增長，故此很多香港美妝商戶已經揚帆出海。
跨境電商：3大市場趨勢
【趨勢一】：東南亞成為美妝的「未來市場」
Mintel 發佈的 《2023 全球消費趨勢》報告裡，東南亞美妝市場預計到 2025 年可達到 3000 億美元規模，成為全球重點發展的 “未來市場”。東南亞市場的人口多且其年輕人口佔比高（年齡中位數為30.2，遠比中國的 38.4 和歐洲的 44.1 要低），多用社群媒體來追隨全球美妝趨勢並深受影響。過去兩三年裡，除了 Facebook、Instagram 和 Tiktok 社交平台，我們也發現很多在小紅書上流行的美妝風格或產品同樣在東南亞市場例如馬來西亞廣受追捧。故此，東南亞市場吸引了眾多海外美妝商家跨海經商的首選並深耕。
【趨勢二】：官網成為線上購買美妝的主要渠道
參考PowerReview的數據，回看電商最鼎盛時期（2019至2021年期間），美國美妝消費者傾向通過官網 (品牌官網、分銷商網站、零售商網站等) 購買產品：Amazon 的佔比跌了超過 50%，然而Ulta、Sephora 等美妝零售商網站渠道猛增 37% (如下圖)。而在品牌官網方面，SHEIN 旗下 SHEGLAM 美妝牌子在 2020 年尾上線後同樣取得了不錯的成果：單從 Google Trends 來看，自網站上線以來，其搜索量不停上升；而品牌商在上線的短短一年內從十幾件產品擴展到五百件有多。
老實說，美妝行業的利潤率不高，建立自己的官網才是美妝電商商家的最終歸宿。網上購物商場Marketplace，例如 Amazon、eBay 已經非常成熟並且提供一條龍服務，新手美妝店家初入跨境電商行列的不二選擇。可是，這對於已有一定單量的美妝商家 未必是最佳：其抽傭比例極高、沒有足夠數據進行店鋪的會員系統維護、店鋪設定局限等。如要長期發展，很多美妝電商達人開始建立自己的網站，從而全方位地掌握其產品、品類、顧客、供應鏈等數據並有足夠的認知。
【趨勢三】：顧客多購買眼妝類產品
疫情「口罩令」的影響下，面部和唇部的美妝產品需求下降，相反地人們更著重於眼部妝容。妝容風格方面，近幾年歐美市場再次興起裸妝也讓消費者更關注眼部美妝產品。
根據Statista 2022 年的數據，2021年全球化妝品細分市場中，眼部美妝產品是最大的細分市場，收入為235億美元。同樣，Amazon 美國市場熱銷美妝前30 排名中，近一半都是眼妝產品，尤其是睫毛、眼線類產品。在選品時，除了價錢適宜，商家可從目標市場、產品品類、產品特性最基本的三個維度進行選品。
1.例子一
品類：眼妝
市場：美國
產品特性：長效持妝 ( long lasting )、啞光 ( matte )、多功能 ( Multifunctional )
2. 例子二
品類：臉部
市場：英國
產品特性：粉餅為主、罐裝形式較冷門
3. 例子三
品類：唇妝
市場：意大利
產品特性：純素 ( vegan )、有機 ( organic )、長效持妝 ( long lasting )、保濕 ( moisturising )
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