【全球代購服務攻略 】 如何建立自己的國際代購網店？

想創立屬於自己的副業？代購生意成為越來越多香港人開展網上業務的首選。不需要太多資本，也不需要實體店，只要有網絡、時間和代購的熱情，就可以開始一個有潛力的生意。今次 SHOPLINE 為你帶來代購生意的入門教學，教你如何在香港利用代購獲利，並有效開展自己的業務。

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目錄：什麼是代購？｜最熱門的代購國家及產品 ｜開展代購生意前要準備什麼？ ｜ SHOPLINE 開代購網店有甚麼優勢？ ｜代購的注意事項 ｜成功代購經驗分享 ｜ 總結

什麼是代購？

代購（Cross-border purchasing）生意簡單來說，就是幫客戶購買他們無法輕易取得的商品。在香港已經是相當普遍的消費模式，尤其在網購成為日常生活一部分的今天。香港作為一個國際化的城市，有著極高的跨境購物需求。許多消費者希望購買海外的限量版商品、品牌正品，或是一些本地無法直接購得的特別產品。這也讓代購成為了香港電商市場中一個日益重要的商業模式。

代購在香港的普及程度

香港是一個國際化都市，消費者對海外商品有著強烈的需求，從奢侈品到日常用品，再到健康產品，代購幾乎涵蓋了所有類別的商品。根據市場研究，香港的代購市場主要受到幾個因素的推動：

• 海外品牌的獨特性：許多國際品牌的產品在香港較難直接購得。
• 價格優勢：某些國家的產品價格相對較低，透過代購進行價格優化。
• 定制化需求：消費者往往尋求專屬的、難以在本地購得的商品。

社交媒體的發展更是推動了代購市場的擴張，尤其是Instagram、WeChat等平台，使得代購業務不僅限於香港本地，還可以觸及國際客戶。

最熱門的代購國家及產品

開展代購業務時，選擇熱銷的代購國家和產品至關重要。根據市場需求，以下是五個受香港消費者青睞的代購國家及其熱門商品：

1. 美國
   • 化妝品：如Fenty Beauty、Anastasia Beverly Hills等美國本土化妝品牌，一直以高質量和創新著稱。
   • 高端電子產品：蘋果、MacBook等電子產品，常常吸引香港消費者通過代購渠道來獲得。
   • 服裝品牌：Nike、Adidas等限量版鞋款，這些大品牌的特殊設計吸引大量粉絲。
   • 保健品：如Olay、Nature’s Bounty等品牌的健康產品，深受香港市場青睞。
   • 特色零食：如Lays、Kellogg’s等具有地方特色的食品，通常在香港難以直接購得。
2. 日本
   • 美妝產品：SK-II、Shiseido等知名品牌，幾乎是所有代購商的熱賣商品。
   • 手工藝品：日本獨有的陶瓷、木雕等工藝品深受收藏家和消費者喜愛。
   • 日本零食：KitKat、Pocky等具有日本地方特色的零食，往往成為代購商的明星商品。
   • 設計家居用品：Muji、Nitori等品牌的家居用品，不僅簡約而且質感十足。
   • 服裝品牌：Uniqlo、Comme des Garçons等時尚品牌，特別是限量款式，經常被消費者追捧。
3. 韓國
   • 美容護膚品：Laneige、Innisfree等韓國品牌的護膚產品，因其卓越效果和高性價比深受香港消費者青睞。
   • 健康食品：如韓國人參、紅蔘產品，通常具備較高的營養價值。
   • K-pop商品：音樂專輯、周邊商品等，常吸引K-pop粉絲進行購買。
   • 藥妝品：Dr. Jart+等品牌的藥妝產品，對敏感肌膚有較好效果，亦是代購熱賣品。
   • 服裝品牌：Gentle Monster、Stylenanda等韓國本土時尚品牌，風格前衛且充滿創新。
4. 英國
   • 高端化妝品：Charlotte Tilbury、Jo Malone等英國高端美妝品牌，擁有忠實顧客群。
   • 珠寶首飾：Pandora、Swarovski等品牌在香港非常受歡迎。
   • 特色服裝：Burberry、Alexander McQueen等英國高端品牌，常常吸引收藏者和時尚達人。
   • 零食：Walker’s、Cadbury等英國本土零食，具有獨特風味。
   • 藥品：如Boots品牌的藥品、護膚產品等，也是香港消費者代購的熱門選擇。
5. 澳洲
   • 天然護膚品：Aesop、Sukin等品牌以天然成分和高品質著稱，適合皮膚敏感者。
   • 保健品：Blackmores等澳洲品牌的保健品廣受消費者青睞。
   • 特色零食：Tim Tam、Vegemite等澳洲獨有的食品，常成為代購熱品。
   • 衣物品牌：Country Road、R.M. Williams等品牌的時尚服裝，經常成為代購市場的焦點。
   • 手工藝品和紀念品：澳洲的手工藝品、土著藝術品等也是消費者喜愛的代購商品。

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開展代購生意前要準備什麼？

1. 研究代購商品的來源國家及代購商品的資料

要成功開設代購網店，首先需要對來源國家的商品進行深入研究。了解市場趨勢及消費者需求，有助於確定哪些產品最受香港消費者青睞。你需要定期關注各大電商平台和社交媒體，確保你的代購商品總是符合當前市場需求。

2. 了解代購商品在香港的銷售情況

在香港，代購商品的競爭極其激烈，因此，必須了解同類商品的市場情況。你可以通過觀察現有代購商家的價格和銷售量來進行分析，並探索是否有更多的市場空缺。此外，還要注意是否有本地的代理商已經引入這些商品，並瞭解他們的定價策略，從而確定你的產品定價。

3. 是否有其他人也在做該商品的代購？

了解市場中是否已有其他代購商在銷售相同商品，有助於評估市場的競爭程度。如果市場上已有大量商家，則可能需要考慮尋找獨特或專注於特定利基市場的商品。

4. 該商品的公司在香港是否有正式的代理公司？它們的定價？

如果你的代購商品已經有正式的代理商進駐香港市場，那麼你需要更仔細地研究這些代理商的價格策略。是否有可能通過調整產品包裝或服務來創造競爭優勢？

5. 尋找代購商品在當地的貨源

跨境代購的運營涉及到很多物流和供應鏈問題，首先，你需要了解所選商品的本地貨源情況，並尋找可靠的供應商。部分商品會受到當地法律或限購令的影響，因此需要特別注意。

6. 留意有些代購商品在當地有限購令

某些產品在來源國會有購買數量限制，例如名牌限量商品或特定類型的電子產品。確保自己可以穩定獲取貨源，並避免因供應短缺而無法完成交易。

7. 代購商品的出入境限制

每個國家都有不同的出入境規定，有些產品可能受到進口限制，或者需要額外的許可證。因此，在選擇代購商品之前，必須詳細了解相關的法規，避免因此帶來的麻煩。

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SHOPLINE 開代購網店有甚麼優勢？

輕鬆結合社交平台及網店資料

SHOPLINE平台提供一站式的解決方案，無論是建立網店，還是結合各大社交平台，都能輕鬆完成。這樣不僅能夠提高代購業務的曝光率，還能幫助商家在社交媒體上與顧客進行更直接的互動，促進銷售。

SHOPLINE LIVE

SHOPLINE LIVE 讓代購商家可以通過直播的方式，實時展示商品，與觀眾互動，並即時完成交易。這對於提升品牌形象和吸引更多顧客至關重要。香港的消費者對直播購物的接受度較高，通過這種方式可以有效提高銷售轉換率。

物流優惠

SHOPLINE還與多家國際運輸公司合作，為商家提供專屬的運費優惠。這能夠減少跨境物流的成本，讓代購商家能夠以更具競爭力的價格吸引顧客，提升市場份額。

一站式開網店

SHOPLINE提供的便捷設置流程，讓代購商家可以快速創建專屬的網店，並即時上架產品。這不僅節省了大量的時間，也讓商家能夠快速投入到市場競爭中。

CRM 系統可以了解客人的購物習慣，優化店家下一次代購的商品選擇

SHOPLINE內建的CRM系統能夠分析顧客的購物習慣，根據消費者的購買行為，幫助商家進行商品選擇和推廣活動的優化。這不僅能提高顧客的忠誠度，也能幫助商家針對性地推出最受歡迎的代購商品。

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代購的注意事項

儘管代購業務在香港市場上十分受歡迎，但創業者需要了解並遵循一定的規範，才能保障自己的業務不會面臨法律風險或運營上的困難。以下是一些在開設代購網店時需要注意的重要事項：

代購是否犯法？

代購是否會觸犯法律，一直以來都是商家們關心的問題。簡單來說，代購本身並不違法，但商家必須遵守相關法律法規，特別是在商品的進口、銷售及報稅方面。若處理不當，可能會面臨關稅問題或法律責任。以下是你需要注意的幾個關鍵點：

過海關時必須如實申報

在代購過程中，進口商品通過海關是不可避免的一步。根據香港的海關法規，所有進口商品都必須如實申報，包括商品價值、數量及類別。如果商品未經申報或被低報價值，可能會被海關查扣，甚至會面臨罰款或其他法律處罰。

• 申報價值：根據商品的真實價值進行申報，避免因低報價值而觸犯海關法規。
• 海關規定：熟悉並遵守香港海關的進口規定，確保所有商品符合當地的進口要求。

了解每個國家的商品出入境條例

每個國家的商品出入境規定有所不同，因此在選擇代購商品來源地時，必須確保了解當地的進口出口法律。某些國家可能對特定商品設有進口限制，或者需要特別許可證才能出口。

• 限購商品：一些熱門商品可能會受到限購或數量限制，特別是高需求的電子產品、奢侈品等。
• 特殊進口要求：對於某些商品，如食品或化妝品，可能需要額外的認證或合格證明。

若果是新網店店家，必須要有BR

對於剛剛起步的新網店，註冊商業登記（BR）是必須的。商業登記是合法經營的基本條件，沒有商業登記的網店，無論是代購還是其他業務，都屬於非法經營。這不僅會影響你的信譽，也可能引發法律問題。

• 註冊流程簡單：香港的商業登記過程相對簡單，你可以在線提交申請。完成商業登記後，你會收到正式的註冊證書，這也是開設代購網店的重要步驟之一。
• 延伸閱讀：如何在香港註冊商業登記 

要報稅

即使你的代購業務規模較小，報稅仍然是不可忽視的責任。根據香港的稅務法規，所有商業收入都需要報稅，並按規定繳納相應的稅款。若未按時報稅，可能會受到罰款或其他法律後果。

• 所得稅：代購業務的所得需繳納利得稅。每年都需要向香港稅務局提交稅表，並根據收入情況繳納相應的稅款。
• 發票和記錄保存：在經營過程中，商家需保留所有交易的發票和交易記錄，這不僅有助於稅務報告，也能在稽查時作為合法經營的證明。

代購的風險管理

代購業務面臨一些不可預見的風險，包括商品延遲、物流問題、顧客退貨等。商家需要提前做好風險管理措施，確保在發生問題時能迅速應對，保持顧客滿意度和品牌形象。

• 貨物損壞或丟失：在選擇物流公司時，務必選擇有保險的服務，以避免商品在運輸過程中損壞或丟失的風險。
• 客戶退貨與退款：設立清晰的退貨政策，並與顧客進行充分溝通，避免出現糾紛。根據香港的消費者保護法規，商家應提供公平、透明的退貨選項。

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成功代購經驗分享

很多成功的代購店家都是從小規模開始，例如幫朋友代買一些限定商品，隨著口碑擴大，才逐步發展成為穩定的生意。因此，建立信任和提供良好客戶體驗非常重要。用戶評價和口碑會幫助你吸引更多的客戶，從而擴展你的業務。

• 與顧客建立信任：及時回應顧客的查詢和問題，並保持透明的交易過程。
• 客戶體驗至上：一個滿意的客戶往往會帶來更多推薦，因此提供超預期的客戶服務能有效提升你的品牌價值。
• 定期回饋活動：舉辦一些回饋活動，鼓勵老客戶重複購買，同時帶動新客戶參與。

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總結

代購生意是開展個人副業的一個好選擇，尤其對於對購物有熱情，並且樂於幫助他人的人來說更是理想。SHOPLINE可以為你提供一個強大的網店平台，讓你輕鬆開始，簡化管理。希望這個代購生意入門教學能夠幫助你更順利地踏上創業的第一步！

Ash

SHOPLINE HK 的 Content Marketing 團隊成員。不受規限，愛試新事物。喜歡發掘更多電商新資訊與大家分享。