SHOPLINE一直以各位店家的成功作為我們成功的指標，SHOPLINE以各種渠道傳授經營網店的心得及營銷技巧予我們旳店主，如：免費講座、一對一電話諮詢以及實戰工作坊等。在4月中旬，SHOPLINE舉辦了本年度第一場的網店成長工作坊，由三位導師Randal、Karl以及Tracy進行分享。感激當日蒞臨的店主，現在就讓我們為是次成長工作坊作一個小總結吧！
成長工作坊的目標對象
當日蒞臨工作坊的店主，大部分都已開業一段時間，對於網店經營以及營銷策略已有一定的基本認識。在網店經營路上未必一帆風順，總會遇到營業上的困難，有可能是希望尋求更高的流量，有些店主落廣告後卻不見成效，亦有些店主想拓展業務，但卻無從入手。而成長工作坊的目的主要就是希望為店主解決這些疑難雜症，亦希望店主能在3小時的工作坊內汲取到營銷的最新資訊。
工作坊主題及目的
SHOPLINE舉辦是次工作坊的目的是與店主分享為網店帶來更多流量及訂單的技巧及方法。是次工作坊主要分為以下四個重點：基本電商知識、搜尋引擎廣告及優化SEO、FACEBOOK 廣告和網站數據分析，希望能從各方面為店主帶來得著。透過導師們的分享，讓店主們能夠在短時間內掌握到網店經營及營銷的技巧，為你的生意帶來更佳的發展，亦讓我們有機會與店主進行面對面的交流。
工作坊重點擇要
1. 網店增長體系
業務的增長無疑對於網店的經營是十分重要的，不論任何一個階段的經營都有可能會遇到業務增長的問題，但何謂有增長呢？假設你上個月取得20張訂單，而今個月你亦必須獲得至少21張訂單才算是業務增長。要做到業務增長，你需要從內到外進行改善，從思想到流程再到工具等都需作出一定的改善。在進行改進前，你必須先找出問題最大或回報最大的領域，集中改善，導師Randal亦分享了一個PPT (People, Product, Trust)法則，可以應用於不同行業的應用。
2. 搜尋引擎優化SEO
SEO的重點概念主要分為三類：付費流量 Paid Traffic、自有流量 Owned Traffic以及口啤流量 Earned Traffic，透過各種方法如Google AdWords、Blog以及朋友推薦等都可以分別為你帶來這三種流量。
當然，能讓網店在搜尋引擎上排得愈前愈好，什麼因素會影響到網站的排名嗎？導師Karl列出三個因素，分別是權威、相關度以及網站技術。Karl亦提醒了大家，雖然網名排名十分重要，但連結質量亦同時重要！網站的內容對商店排名亦很具影響，無論是關鍵抑或是內容製造都足以影響SEO。
3. 搜尋引擎廣告
在這一部分，導師Randal向大家結束如何從零開始建立一個搜尋引擎廣告，從關鍵字研究開始，到審視訪客報酬率 (ROI per visitors)，每一步都有其特定的技巧。當訪客價值>你的流量取得成本，就可以證明你的生意是賺錢的，你的ROI亦是正值的。
SHOPLINE團隊小感
首先感謝各位店主對於是次工作坊的支持，希望是次工作坊讓你們有所得著。SHOPLINE一直以來秉持提供住最佳開店平台的信念，從各方面協助店主開創網店事業。在是次工作坊中，看到店主們專心聆聽我們的分享，亦積極地與我們分享在創業路上遇到的問題及困難，我們感到十分高興。以這種雙向的模式，互相學習及分享，是我們樂見的途徑，能親身聆聽到店主的心聲以及看到店主積極的態度，讓我們更有動力為各位店主提供更佳的服務。
SHOPLINE對於是次工作坊感到十分滿意，未來亦將舉辦更多這類互動形式的工作坊，讓我們更加了解店主的需求，提供店主更滿意的產品。我們亦深信以這種雙向的學習模式能讓SHOPLINE以及各位店主都獲益良多。如果你對於是次工作坊有任何意見，或者對未來的活動有任何提議的話，歡迎你在底下留言，我們樂意聆聽你的聲音！
如果你對網店成長有興趣的話，鼓勵大家訂閱SHOPLINE的自助電商教室營銷課程，緊貼 SHOPLINE 成長教學最新動態！
Hazel在Shopline裡主要負責內容行銷（Content Marketing)的工作，撰寫和編輯自助電商教室的文章，希望傳授更多經營策略以及營銷技巧給店主們。