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Google Analytics 最佳設定教學

Google Analytics 最佳設定教學

Google Analytics
數據分析
June 14, 2016
Google Analytics 最佳設定教學

相信店家對於 Google Analytics 已不陌生,Google Analytics 讓用戶可以輕鬆讀取網站瀏覽和下單等等數據,而 SHOPLINE 提供非常簡易的串接方式,讓用戶在不需要網站工程師下也可以在商店安裝 Google Analytics 帳戶,但是安裝好之後呢?

今天的 SHOPLINE 電商教室將提供三個簡單卻必備的 Google Analytics 設定,現在就登入你的 Google Analytics 帳戶跟着我們一起做做看吧!

已經將商店串接 Google Analytics 帳戶的用戶,可以看到管理頁面中有三大區塊:

「帳戶」 >> 「資源」 >> 「資料檢視」

 

Settings

簡單的說,就像是帳戶的擁有人 Jolly,她想要追蹤她的網店 You Got Me 的資料,You Got Me 這個網站就是資料來源,而 Jolly 需要看什麼資料,便是從資料檢視的設定及報表中查看。

設定「篩選器」

Google Analytics 的預設資料是「 All Web Site Data 」,這可以讓用戶輕鬆了解網站中所有的資料,而除了所有的資料外,你可以善用「篩選器」功能,將資源(你的商店)分出不同的資料來檢視更準確的分析,在建立篩選器之前,有四個重點先提醒你:

  • 保留一個完整的 All Web Site Data ,避免設定錯誤的時候,無法收集完整的資料。
  • 習慣建立測試資料,確認設定無誤、資料帶入正常後,再建立一個正確的資料套用。
  • Google Analytics 套用設定後,最多會需要 24 小時始能生效,若一天之後還沒有任何數據,你可以再次檢查是否設定有誤。
  • 只有在設定生效後才會開始收集資料,無法套用在歷史的資料中喔。

接下來,我們就來試試看建立資料及篩選器吧!
除了保留最原本的網站資料 (All Web Site Data) 之外,建議你可以建立這兩種資料:

● 總覽流量
● 行動裝置流量

首先,我們先從目前的資源中新增一個資料檢視:
你可以在第三區塊「資料檢視」中,找到預設的 All Web Site Data,點擊之後右邊的三角形,就會出現「新建資料檢視」的按鈕:

reporting view

funnel 總覽流量

不是已經有一個 All Web Site Data 了嗎?為什麼還要建立一個「總覽」呢?這是因為在 GA (Google Analytics) 中預設的 All Web Site Data 是完全原始的瀏覽資訊,但是在所有瀏覽量中,自己公司同事的瀏覽量一定會佔去部分比例,這時候,我們就可以使用篩選器功能,排除固定 IP 位址的瀏覽紀錄。另外,現在很多輸入法都會將英文字的第一個字預設為大寫,但是輸入在網址搜尋列的時候,會自動跳轉到正確的網址,而在 GA 後台中,不同大小寫的網址會記錄為不同的瀏覽量,我們一樣可以利用篩選器,將一樣的網址流量統一紀錄。

當然,如果你不想稱呼這個為”總覽”,你也可以設定為自己喜歡的名稱:

overall-1

新增完畢後,我們就點選下方的篩選器:

overall-filter-1

到篩選器的畫面後,按下紅色的「+新增篩選器」:

overall-filter-2

首先,我們來設定 排除單一 IP 位址 (例如 192.168.0.1),請按照下列方式設定篩選器:

  • 篩選器名稱:輸入名稱,例如:公司IP
  • 篩選器類型:[預先定義]
  • 選取篩選器類型:[排除]
  • 選擇來源或目標:[來自 IP 位址的流量]
  • 選擇運算式:[等於]
  • IP 地址:輸入單一 IP 位址,例如 192.168.0.1
  • 按下儲存

overall-filter-3

*如果你不知道目前使用的 IP 位址為何?
可以到這個網站:www.myipaddress.com
它將會顯示你目前的 IP 位址。

第二步,設定小寫網址,這個設定非常簡單:

  • 按下紅色的「+新增篩選器」
  • 設定篩選器名稱:輸入名稱,例如:小寫英文
  • 篩選器類型:[自訂]
  • 選取篩選器類型:[小寫]
  • 篩選器欄位:[請求 URI ]
  • 按下儲存

overall-filter-4

這樣就完成了最基本的總覽流量設定。這個報表裡面將不會有自己公司 IP 的瀏覽紀錄,而所有不小心使用大寫英文進入你商店的瀏覽量,也會視為相同的網頁。除此之外,我們也提供你兩個小建議:

idea 永遠保留一個沒有其他設定的總覽流量資源:
→ 可以有一份最原始的流量紀錄,但不會重複計算自己公司 IP,或是有不同大小寫的同一網頁。

idea 若有任何變動,在資源的名稱後面加入日期:
→ 可以使用日期區間比對原始資料的差異。

想要了解更多行銷以及經營網店的資訊,可以訂閱我們的電子報,關注最新行銷技巧

[grwebform url=”https://app.getresponse.com/view_webform_v2.js?u=Bt1qZ&webforms_id=6378704″ css=”on” center=”off” center_margin=”200″/]

funnel 行動裝置流量

現在行動裝置的持有率及使用率越來越高,我們會想了解使用行動裝置用戶的搜尋和瀏覽習慣,讓我們有更好的分析結果,而下廣告的時候,也可以針對不同的使用習慣有不同的設定。你也可以使用篩選器的功能,設定更好的資料檢視報告。

在建立好新的資料檢視後,新增篩選器的頁面,可以直接套用以前設計過的篩選器,你可以直接選用剛剛設定好的排除公司 IP 以及小寫英文:

mobile-1
然後再新增一個篩選器:

  • 篩選器名稱:輸入名稱,例如:行動裝置瀏覽
  • 篩選器類型:[自訂]
  • 選取篩選器類型:[包含]
  • 選擇篩選器欄位:[裝置類別]
  • 裝置類別選擇:[行動裝置]
  • 按下儲存

mobile-filter

在這個報表中,你就可以很容易的查看行動裝置的瀏覽紀錄。


排除假流量

你查看瀏覽紀錄的時候,是不是偶爾會覺得困惑,我明明沒有在俄羅斯下廣告,為什麼會遇到一些來自俄羅斯的流量呢?或者來自其他網站的惡意流量呢?這時候你可以將你的資料設定排除該些網站來源:

排除單一網址:

  • 篩選器名稱:輸入名稱,例如:排除 xxxxxx.com
  • 篩選器類型:[自訂]
  • 選取篩選器類型:[排除]
  • 選擇篩選器欄位:[廣告活動來源]
  • 篩選器模式:[.*xxxxxx.com]
  • 按下儲存

somespam

排除多個網址:

在「篩選器模式」欄位中,使用規則運算式以排除多個來源:

例如:example.com|secondexample.com|.*spammysubdomain.com

idea 直立線符號「|」 在算式中代表「或」,意思是說,這個篩選器將會排除 example.com「或」secondexample.com「或」.*spammysubdomain.com。
注意:篩選器模式的尾端請勿以直立線符號做結,否則「所有」參照連結網址來源都會遭到排除喔!


建立自訂快訊

在 Google Analytics 的後台中,有一項很貼心的「快訊」功能,達到設定標準的時候,GA 會以 Email 通知你,而你也可以自己設計,在想要知道的資訊達標或是低於常態時立刻發出 Email 通知你或你的管理員。例如,我不希望網站的瀏覽量是低於前一週 50%,我就可以自己在 GA 後台設定這類的通知。

點選資料檢視下方的「自訂快訊」:

alert001

點選紅色的「+新增快訊」後,會到設定的頁面,這邊舉例想收到「瀏覽量低於 50%」的通知:

  • 快訊名稱:輸入名稱,例如:瀏覽量低於 50%
  • 套用至:預設為當前的資料,你可以自選是否將快訊也套入其他資料檢視中
  • 期間:週
  • 勾選「這個快訊觸發時以電子郵件通知我。」,也可另外新增其他 E-mail
  • 適用範圍:所有流量
  • 出現以下情況時顯示快訊:[瀏覽量]
  • 條件:[降幅百分比超過]
  • 值:[50] %
  • 比較時間範圍:[上週]
  • 儲存快訊

alert002

更多不同的快訊通知,你都可以在預設的條件中選擇使用,另外也會建議你設計轉換率降低的快訊通知:

conversion

Google Analytics 是很強大的分析工具,今天提供三大設定方式:篩選器、排除假流量以及自訂快訊,讓大家對 GA 的後台設定有更進一步的認識,可以自由配搭使用後台中的所有設定。

更多 Google Analytics 教學,都在 Shopline 電商教室:

Google Analytics 告訴你網店流量資訊
用 Google Analytics 的轉換追蹤設定,查看顧客的轉換過程
用 Google Analytics 掌握顧客網店內搜尋習慣
Google Analytics 電子商務功能:一次掌握網店所有關鍵數據

如欲了解更多有關 Google Analytics 的設定和使用方法,也可以預約專業開店顧問免費諮詢,或者開通 SHOPLINE 14 天免費試用,親身體驗各種網店串接和專業配套,網店新手也能輕鬆建立網上生意!

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