成功吸引不少顧客瀏覽網店，顧客卻在介紹皇牌產品之前，就離開了！當中問題出現在哪裡？有甚麼行銷方法能集中顧客的購物慾？今期 SHOPLINE 電商教室 《網店說明書》講述行銷專家推薦的方法—— Landing Page （著陸頁），並分享增加網店訂單量的 5 個使用要訣。立即來看看吧！
你以為讓觀客多看看網店內的不同商品，就能增加購買的機會嗎？試想像自己因為想買一個杯子走入 IKEA，遊走多個體驗區，最後卻拿著一個燈泡結帳。有時侯簡單直接地到達目的地、明確展示是次宣傳的重點，更能提升購買體驗。
今集將講述，店家可以怎樣使用 Landing page（著陸頁）減低分散顧客的購物慾，提高宣傳活動的成效，從而提升網店訂單量！
甚麼是 Landing Page？
Landing Page字面上的解釋就是「到達網頁」或是「著陸頁」，是訪客透過廣告、EDM、網站等等不同的宣傳渠道所到達的網頁。而通過這個頁面，希望訪客能完成特定宣傳目標，如：直接下單、留下聯絡資料等等。換句話說， Landing Page的隱藏名字就是「目標網頁」。
因此店主在設立 Landing Page前，就要定立明確的行銷目標，減少他們購物的疑慮及跳出的機會，便能更快、有效地說服顧客完成訂單。所以今期電商教室就讓我們一同研究增加網店訂單量的 5 個使用要訣吧！
要訣一、圖片要吸睛，30 秒捉緊目光是 Landing Page 目的！
不用多說，網頁視覺上的設計左右了頭 30 秒的停留機會。簡潔的版面、吸引目光的商品主圖，也是增加顧客瀏覽網頁的因素之一。而具風格的品牌官網能營造出可信的感覺，與詐騙網站做出差異化，增強顧客在 Landing page消費的信心。
要訣二、賣點要清晰，Touch Point 要有力！
其後，就是靠文字助攻了！被圖片吸引的顧客，多數會好奇更多關於產品賣點及詳情。不過在 Landing Page上花大幅張來描述產品，很有機會營造對產品更多的疑問，從而減低了解產品的慾望。要加快導購過程，你需要清楚列明產品的—— USP （獨特銷售賣點）。而撰寫明確的產品賣點，必須考慮以下三大問題：
1: 你的產品哪一個賣點，能觸動到目標顧客？
2: 哪一個產品賣點或用法，能解決他們什麼問題？
3: 你的產品與其他品牌有甚麼不同之處？
就似是廣告文案一樣，需重點列出讓顧客心中所想，讓顧客非買不可，用 Landing Page的導購功力便大增了！
要訣三、展示各種口碑與推介，減少疑慮更想買！
觀眾了解了商品賣點後，也許會開始思考：「商品沒有文案所說的那麼好用吧？也許是吹水罷了？」
在他們猶豫的𣊬間，就是頁面內容需要展現「口碑」的部分。店家可以精選過往顧客的用後感、名人推薦、商品得獎證明等等，減輕顧客在購物過程中的疑慮，從而加強在 Landing Page的導購力。
要訣四、 導購最後關鍵， Landing Page 少不了 CTA 按鍵！
要成功導購，當然在 Landing Page上要提供有效快捷的購買途徑， CTA（Call For Action）按鍵便是最簡單直接的方法。
想要顧客毫不猶豫地按下購買鍵、加入購物車？店家可以在按鍵附近或結帳頁面，展示出優惠倒數日時間、或重點地說明是次優惠。不一定要加上「限時、限量、特價」等的促銷字眼，也能透過再次強調是次優惠去加速導購。
要訣五、提供售後服務，讓顧客有即時聯繫的渠道！
顧客會怕會衝動消費，因而下單時卻步？網店有提供良好的售後服務，也是在 landing page促銷的優勢之一。其次，顧客不但在瀏覽一頁式商店時，因為可以直接與品牌聯繫，而增加對品牌信任度。最後，網店也能在顧客的問題中，了解到 Landing Page的可改善的地方，再調整頁面內容。
要長期有效宣傳的網上商店，當然要找到一個完善的網店平台。與其慢慢考慮哪一種行銷渠道，倒不如立即開始你的 14 天免費試用計劃吧！
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