政府宣佈發放 $5000 消費券,致力推動市場消費。面對 360 億的資金流入電子消費市場,真的能為店家造就出無限商機嗎?新手店家想把握機會用 電子消費券 創業 ,又該如何部署?看看 SHOPLINE 電商教室的「消費券網店攻略」為你準備好的 3 個策略,立即為迎接消費券作部署、準備收消費券!
沒有最好的時機,準備好便是你的創業時機!
根據 SHOPLINE 2021 香港開店白皮書,2020 年註冊開店的商戶比 2019年有 80% 的升幅,而電子錢包使用率由 2019 年 11% 升至 34%。有此及見,電子支付及網上購物也是零售市場未來的主流趨勢之一。
政府為鼓勵大眾消費,宣佈派發 $5000 消費券。換句話說,電子消費市場將會流入 360 億的資金,為店家造就出龐大商機。對網店新手店家來說,更是前所未見的開店機遇!因此 SHOPLINE 電商教室 的「消費券網店攻略」集合 3 個部署策略,讓你從時、地、 人 3 個方面捉緊近在咫尺的開店機遇,善用 電子消費券 創業 ,齊齊迎接 360 億電子消費券。
“創業需要時、地、人!”
電子消費券+SHOPLINE 獎賞金=大好創業「時」機
政府早於 6 月 18 日正式公佈 $5000 消費券派發詳情,凡於 7 月 4 日起首兩星期內以電子方式的登記的合資格人士,可以在 8 月 1 日收到第一期消費券。因此在距離不到兩個月的時間,大量電子貨幣即將湧入電子市場。作為新手店主,要穩乘消費券熱潮,就需要準備以下幾個必備配套!
自動應付海量訂單的系統
新手開店本來需要面對人手不足、貨存管理、顧客管理等等不少挑戰。就算是 SHOPLINE 店家 KennySeafood 也曾面臨人手不足而導致訂單甩漏的問題,因此為提升網店效率,告別訂單甩漏,Kenny 轉用自動化的網店管理。SHOPLINE 配備完善又彈性的訂單管理系統,方便整合多個訂單資訊,同時提供從後台代客下單功能,即使電話、Facebook 及 Instagram Shops、WhatsApp 也絕不錯過,讓你能輕鬆迎接消費券熱潮所帶來的每個訂單。
串接 AlipayHK 收費服務收消費券
AlipayHK 是電子消費券四大支付營運商之一,擁有多達 270 萬用家。而 SHOPLINE 作為 AlipayHK 官方指定夥伴,不但能無縫支付對接,店家更可享低至 1.5% 手續費,輕鬆穩收消費券。因此儘早為網店串接 AlipayHK,才能賺盡所有商機!
一擊即中的宣傳策略
人人都賣廣告,但未必所有廣告都有效!SHOPLINE 智慧廣告系統,省卻繁複的 Facebook 及 Google 廣告投放系統。透過「自動關閉」同「商品推薦」功能,為你分析出合符成本又高成效的宣傳方案,即使新網店也能輕鬆發掘合適的顧客群組及每個潛藏訂單!
不需要等最好時機,SHOPLINE 已推出「迎新限時獎賞」等著你!由即日起至 2021 年 9 月,只要你購買 SHOPLINE 指定方案開店*,隨時可享高達 HK$33,000 迎新獎賞。50% SHOPLINE 商戶更表示在開始營業 7 天內,便能接獲第一張訂單。立即把握機會,讓網店準備收獲第一桶金吧!
(了解更多 $5000 SHOPLINE 開店獎賞金的計劃詳情,歡迎參閱《消費券 $5000+$5000?3 個開網店銷售策略,教你迎戰消費券購物熱潮!》)
*指 SHOPLINE 「進階電商/全方位新零售」年度方案
開店「地」方,從不喜歡孤單一個
今時今日,還只選擇一個地方開店? 當 Facebook 及 Instragram 相繼推出購物功能,你必需知道全渠道零售模式(Omnichannel)才是背後的營銷關鍵。
對於初出茅廬的網店,想要增加顧客的購買信心,就需要落力讓更多人認識你的網店。透過串接不同媒體,不但能以大包圍形式接觸顧客,提升網店曝光率,而且能為顧客提供更完整的購物體驗,慢慢提升忠誠度。SHOPLINE 與 Facebook 攜手推出 Facebook 商務擴充套件(FBE 2.0),一鍵串接「Facebook 企業管理平台」。新手開網店也能輕鬆管理 Facebook、 Instagram、Messenger 多個平台,為你站穩開店第一步。
除此之外,店家不妨透過 SHOPLINE 的「社交媒體吸單機器人」,為相關字設定不同的回覆訊息。不但讓顧客更快速了解商品,增加選購機會,同時減少手動回覆訊息的工作量,管理網店更輕鬆。
善用社交媒體,建立良好的「人」際關係
在社交媒體上,只有 KOL 才是最具影響力的人嗎?其實現有顧客才是最具影響力!SHOPLINE 店家 Miya’s Works,透過日常在社交媒體與 Fans 的交流,分享顧客的好評,不但能讓潛在顧客輕鬆認識產品,也能透過口碑建立信任,從而吸引顧客並試用。
既然落力將顧客變成 Fans,為何不將 Fans 養成常客?根據 SHOPLINE 2021 香港開店白皮書 ,網店會員回購率比非回員高出 77%,加上一項市場機構研究指出,發掘新客戶的成本大大高出吸引舊客戶回購的成本達 7 倍!店家不妨善用 SHOPLINE 顧客管理系統,透過「會員分級與顧客進階管理」及「熟客回饋與集客優惠」功能模組 ,為不同級別的會員設定專屬優惠、生日購物金等等,鼓勵顧客繼續留意品牌產品。同時透過累積點數升級,增加品牌熟客的回頭度,慢慢培養出穩定的常客群組,讓你的網店不只在消費券熱潮中獲得成功,更能走向持續成功之路。
想立即累積你的網店「人」緣、建立會員庫,或者開店準備迎接消費券?請不用客氣,聯絡我們的開店顧問諮詢意見吧!或者報名我們的開店免費線上講座,了解更多 2021 年開店最新趨勢!
或細閱《消費券網店攻略》了解消費券全面資訊及營商貼士!