說起 Instagram post，不少人都認為 Instagram 是視覺為主的社交媒體平台，圖片或影片較為重要，因此編輯完圖片後只隨便加一兩句文字就發布。不過，IG caption 其實是推廣帖文的重要策略。今期 SHOPLINE 電商教室 教你寫出吸引的 IG caption，用文字吸引粉絲眼球！
IG caption 是什麼?｜如何寫出吸引的 IG caption？｜IG caption 例子推薦｜IG caption 最佳長度是？｜出 post 的黃金時間
IG caption 是什麼?
IG caption 即是顯示在圖片或影片下方的文字，主要用以描述該影像的內容，文字長度並無限制，亦可以輸入相關的主題標籤（# hashtags），粉絲可以按進主題標籤了解更多相關資訊。不過，如果在 IG caption 添加網站連結，粉絲則不能直接按進連結，需要自行複製再在瀏覽器中貼上。
如何寫出吸引的 IG caption？
要寫適合的 IG caption 首先要規劃想表達的內容訊息，例如：你想推廣店舖的節日優惠，簡單將所有優惠，由吸引力最大的開始，逐一列點出來，並加上簡短的 CTA (call-to-action) ，讓粉絲知道如何購買，已經可以達到理想效果。
選擇適合的風格，如果你想行文青／書卷氣路線，除了圖片要文青風，caption 亦不妨加添一些詩意，可自行創作或引經句典。如果你想與粉絲有更多互動，可以針對相片的內容／畫風，在 caption 向粉絲提出問題，鼓勵他們留言，最佳留言者可獲一份禮物，推動彼此互動。
IG caption 例子推薦
簡短直白型
如果想做產品優惠，簡短直白的 caption 已經可以簡介到今期限定折扣。但不要只單純引導顧客購買，最好搭配一些主題計劃，如簡單介紹本週新品、母親節寵愛媽媽等，降低貼文的廣告感。
訴說故事型
有些品牌會先讓大家了解品牌背後的故事以及理念。透過自身真實的經歷、商品背後的感性訴求或是正能量的傳遞，更有機會勾起粉絲的興趣， 讓你的品牌能夠和他們搭起情感的橋樑。特別適合歷史悠久的品牌，例如：檸檬王著墨品牌歷史故事，凸顯與競品差異之處。
知識提供型
從你所提供的商品或服務出發，指出大家在使用時經常會遇到的問題，引起他們的共鳴。不僅能傳遞與教授知識，還能讓粉絲留下對品牌的印象， 當他們下次遇到相同問題時，就會想起你提供的知識以及解決方法。例如：心靈養生坊講述孕媽媽脫髮的情況，引起他們的共鳴，從而教授解決方法。
IG caption 最佳長度是？
最重要的放頭 3 行
由於 Instagram caption 只會顯示約 125 字元，大約 3 行左右，其他字都要按「See More」才能看到，所以無論你選擇行甚麼風格或類型的方向，都要把最重要、最吸引的句子放在頭 3 行，吸引粉絲點撃。主題標籤（# hashtags）和提及功能（@mentions）這些與內容沒有直接關係的可以放到最後。
Caption 最多配 3 個emoji
Caption 有助觀眾了解照片或影片的內容，原來除了文字 caption，加了 emoji 的 caption 反應亦會較佳。不過加太多 emoji 則會影響閱讀文字內容，專營社交媒體的公司 Hopper HQ 就建議，每個帖文的 caption 最多加 3 個 emoji 就夠了。
行業決定 Caption 長度
根據 Agorapulse 調查，假若 caption 太長，要按「See More」才能看完整段內容，帖文的讚好及留言數目會較不用按「See More」的帖文少 15%。調查亦顯示，有些行業亦適合較短的 caption，例如：健身行業使用短 caption 可增加 27.27% 留言；與動物有關的帳戶使用短 caption 時，reach 數會增加 1.65%，like 數亦增加 3.72%。因此，大家可以多作 A/B 測試，找出最適合自己的 caption 長度。
出 post 的黃金時間
寫好內容之後，出 post 的時間亦很重要，試想像你的目標觀眾是家庭主婦，如果你在傍晚 6、 7 時出 post，她們正在準備晚餐時便會錯過你的 IG 新 post。相反，若你的目標觀眾主要是上班族，傍晚 6 至 7 時是他們下班時間，這時出 post 更能吸引到他們瀏覽。
除了按目標觀眾日常生活推測出 post 時間之外，亦可以善用洞察報告的數據，但要商業帳戶才能使用此功能，以分析 IG 用戶的活躍時段，並於最多用戶的活躍時段出新 post，增加他們觀看你 IG 帖文的機會。
總結
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SHOPLINE HK 的 Content Marketing 團隊成員。喜歡在電商世界中尋寶，與大家分享所見所聞，相信遇見與錯過的事情都是緣份。