有人話,手錶是一種個性、是一個故事、是個人風格形象的展現。初認識一個人,未開口說話,先握手自我介紹,看見手上的錶,心裡已經有個底,知道你「幾高幾大」。不過,Never judge a book by it’s cover,有時候,手錶所反映著的,更可以是一個從外表看不見的夢想。由著名香港歌手陳柏宇 Jason、其太太 Leanne 及一眾好友組成的自家設計手錶品牌 Bernardo Thad 團隊,就是一個意想不到,由時間訴說愛與夢想的故事。
Bernardo Thad 是愛.是藝術.是觸動和夢想
「Bernardo Thad 是我們其中一位創辦人在旅行時想到的名字。」Leanne 說。
「那時候他在一間開放式的餐廳享受午後的咖啡,突然一隻小鳥飛到餐桌上,整個畫面帶來了藝術的觸動感,『Bernardo』這個西班牙名字在腦海中一瞬閃過,就成為了我們的品牌名字。」
「Bernardo Thad 起初的定位是一個年輕的時尚品牌,希望設計出來的手錶是適合年輕人在不同場合都適合配戴。」Leanne 說。「逐漸發展到後來,我們加入了很多慈善的元素到品牌之中。即使有時候 fashion 考量和慈善元素有衝突,我們都是以慈善優先。」至於何以這想法會影響到品牌的整個定位?
「我們想將『愛』的訊息帶到品牌中,這跟我先生有關。」
Jason 的情歌相信大家都聽過,將愛放到歌詞中尚可明白,但愛的訊息要如何透過手錶品牌顯示呢?Leanne 的第一個目標是:「我們的第一個合作對象是拯救貓狗協會。我們本身自己是愛寵之人,而 Bernardo Thad 團隊中亦有成員認識協會人士,促成了這次合作。」
Bernardo Thad 的 Cute Watch 系列就是為協會籌款的手錶。寵物主人可以將自己的愛寵照片交給 Bernardo Thad,再打印到手錶上,成為獨一無二的個人化手錶。
「這次的系列相當成功,很多寵物主人來支持我們。雖然所賺的利潤相比起一般手錶系列少,但滿足感是難以言喻。」
除了 Cute Watch 系列,早前 Bernardo Thad 也在眾籌平台 Kickstarter 上發起了一個手錶產品提案,由小朋友自己設計專屬自己的手錶。原來這項企劃也是來自一個「夢」:「那時候我去了機場『童夢城』參觀,那裡有很多讓小朋友角色扮演的活動,例如飛機師、空中服務員,甚至太空人等,讓孩子實現一下自己的夢想。那時候童夢城的人員問我,會否希望讓手錶也能帶著孩子的夢去推出?在跟團隊討論之後,覺得作為父母,相信沒有任何事情比起戴著孩子設計的飾物在身上更有愛!所以我們就發起了眾籌,希望為一班孩子成就設計手錶的夢想。」
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身兼多職的挑戰──Leanne 的「分身術」
好多心思思想開網店營運的店家,都會考慮到時間的問題──本身一份朝 9 晚 6 常 OT 加班的正職,下班後要回家照顧小孩,還可以分身出來做網店副業嗎?Leanne 本身在金融機構上班,同時有接模特兒工作,還要照顧女女 Abigail,現在更經營 Bernardo Thad,相信最有資格分享「分身」心得:「在女女出世前,我和先生都全心全意投入在工作之中。那時候沒有太強的『家庭』概念,大家工作忙完後就在家見面。自從女女出世後,我們就非常緊張家庭樂的時間。由於女女是由我自己照顧,其他責任就更要好好安排。」
對Leanna 來說,取捨與權衡最重要:「例如 Bernardo Thad 方面,我們組成了很好的團隊做分工,品牌初期的手錶由我自己設計,現在都退下來,主要做媒體訪問、代言等的工作,負擔較輕。而本來的金融工作,我也稍為退下來,由前線退到 Home office,更彈性管理時間。」
在激烈市場找出獨特定位──Bernardo Thad 的細節與取態
在 SHOPLINE 早前做過的 The Watchdrobe 專訪中,了解到手錶學問很高深,機芯產地、齒輪的複雜程度、功能多寡等,都是消費者可能會考慮到的購買標準。然而,The Watchdrobe 和 Bernardo Thad 不約而同地同意,這些考量和標準會在很大程度上影響到手錶成本與價錢。在於自己制作手錶的 Bernardo Thad 來說,這情況就更明顯。
而要在這競爭極烈的手錶行業內找到品牌定位和市場需求,其產品賣點就成為最重要的考慮因素。「我們希望產品能夠大眾化,適合不同消費者,例如年輕人、上班族等等。所以 Bernardo Thad 在於產品細節的取態,跟其他手錶品牌有所不同。撇開機芯,我們將心力放於錶面、錶帶等等的其他細節上。」
「例如雲石錶面的設計,很多品牌會採用紙版放到手錶上,而我們的 MÁRMOL 系列手錶則是選用了真的雲石作材料。而棘手的細節在於雲石並非全部都有紋理,有些真的會是白石一塊,我們就不可以用。所以例如選材方面的細節,不容易透過外觀去了解。而對於品牌來說,更希望手錶吸引客人購買之後,更能將背後的故事和訊息傳達給客人,並在設計外觀和背後理念之間取平衡。」
身為名人的行銷效應──KOL 行銷法有用嗎?
Leanne 本來以電影、模特兒事業等工作廣為人認識,了解到主流娛樂行業的運作。對於新興的 KOL 行銷又有何看法?她自己的特殊身份又有助於 Bernardo Thad 的行銷嗎?「我相信現今世代的不斷轉變,促成了 KOL 行銷的潮流。以往我曾為雜誌拍攝廣告,那時候就像代言人,消費者看到廣告,覺得漂亮就會吸引他們購買。但現在時代不同了,年輕人甚至連雜誌、電視都不看,需要吸收資訊,認識產品,還是打開電話最快。」
「所以我很覺得 KOL 會是行銷的新潮流。像我這種喜歡網購的人,也會喜歡看看自己追隨的名人有沒有在介紹產品,介紹得好不好。或者 KOL 和他所介紹的產品想表達的訊息是否和我的價值觀相符,也會更能說服我去購買。」
寄語準店主的心得──開網店勿被時間控制
Leanne 認為,做網店最重要懂得控制時間:「很多人說身兼多職會不夠時間,一天只有 24 小時,如何所有事情都做得好?在這種想法之下,很容易跌入被時間控制的陷阱。時間永遠不會不足夠,只在於你如何分配。例如我一手抱著 Abigail,另一隻手也可以用來回覆訊息、寫下靈感想法;選取手錶材料也可以帶著女女去等。創業的人也不應該覺得事情一定會很容易很順利,要有艱苦勞碌的心理準備去主動去做,去踏出第一步。如果只懂得埋怨時間不足,又不肯捱,就不會有起步的一刻,心中有多強大的夢想,也無法實現出來。」
-在創業時,思考如何「創造時間」;不要被「沒有時間」成為擋著你的牆。
創業.時間.網店──明星和你也在同一條線起跑
在進行訪問之前,對於 Leanne 作為名人的身分,編輯部本來也覺得緊張,希望不要在訪問時出洋相,不要問錯問題,不要另對方尷尬。想不到在訪問一直進行的時候,覺得 Leanne 不單沒有明星架子,更感受到她對 Bernardo Thad 的執著。事事親力親為,不找藉口,行動力高,都是 Leanne 從談吐中散發出來的創業家氣質。說到底,做明星沒有光環,走到台下,還是跟你和我一樣,要靠努力才能打出一片屬於自己的天空。
一隻鳥兒,一刻藝術觸動感,團隊的努力拼勁,孵化了 Bernardo Thad 的故事。你的品牌故事,又更待何時?
▶️ Bernardo Thad 官網:https://shop.bernardothad.com/
▶️ Bernardo Thad Instagram:https://www.instagram.com/bernardothad/
▶️ Bernardo Thad Facebook: https://www.facebook.com/BernardoThad/
後記
訪問期間,Leanne 與我們細訴童夢的真摯,分享追夢的勇氣,為整個品牌添加了一份細膩。更多來自 Leanne 的分享,歡迎點擊以下影片繼續觀看!