「人人都話開網店,唔通人人都識開網店咩?」今時今日開網店不用識 IT,只需要做好五個步驟,就立刻做到老闆!怕開店步驟太深好難明?今期 SHOPLINE 電商教室 透過一連串香港 online shop 例子,一步步教你開店流程。
開網店懶人包:網店改名秘笈|比較 Shopify vs SHOPLINE 開店平台|申請商業登記證( BR )教學|香港網店例子|科技券懶人包|7大網店創業錯誤|開網店術語
開店流程第一步:擬定公司名稱
一個好的名字能讓你的品牌在眾多網店中,令人記住、到訪並購買,可說是踏上創業路上重要的一步。但改名之前要先清楚知道《香港公司名稱註冊指引》的規定,你可以登入公司註冊處的網上查冊中心,查閱你心儀的名稱會否已被登記,以免因重覆使用或與其他公司的名稱極為相似,而令申請被拒。
香港 online shop 如何改名?
還未想到公司名稱?教你其中一個改名秘訣:名稱具有品牌概念的含意。品牌名字要與你的概念、商品有關繫性,讓人一看即時就能認識你的品牌。你可以從「商品」、「目標客戶」及「品牌理念」作切入點。例如:良茶坊養生花茶 專賣由天然可食用花草材料,經專家調配出多款複方的花草茶,店名令人聯想到傳統的涼茶,同時能帶出養生花茶亦是對身體有益的良茶。
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開店流程第二步:申請商業登記證
不論網上業務的生意規模大小,開網店一樣要申請商業登記證!如果你想成立本地有限公司的話,就需要在公司註冊處註冊你的公司,而在一站式公司註冊及商業登記服務下,會被視作同時申請商業登記,便不需要就申請商業登記提交另一份申請。
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開店流程第三步:開公司銀行戶口
你或許會問:小本經營不能用自己個人戶口嗎?經營網店一定會涉及大量資金往來,包括向供應商買貨、向消費者收款、向速遞公司付運費等,及後生意上了軌道還可能會請人,涉及到工資、強積金等。開一個公司銀行戶口可以更方便管理賬目和報稅。此外,使用個人戶口作商業用途有機會被銀行凍結戶口,要解凍亦非易事,因此最好還是開個公司戶口。
開店流程第四步:找開店平台建立網店
市面上有不少開店平台都提供了很完整的配套,協助新手店家快速簡易建設網店,由網頁版面設計、收款、物流運送、甚或乎是社交媒體商務的直播銷售,全面支援、協助商戶成功發圍。
開店平台一般提供不同的開店方案,你可以根據你的業務及資金,來選擇適合你的計劃。付款後,店主只須上載產品相片及文字描述,將貨品上架,幾乎已可以開始銷售。
香港 online shop 為何選擇開店平台?
韓國女裝代購網店 Jeviss 店主 Jess 分享,以往經營 IG SHOP 要在逐一回覆大批客人訂單訊息、以 Excel 統計當月營業額、手寫買家地址寄貨等,花費大量時間。所以選用開店平台 SHOPLINE 開網店,系統自動化所有流程,包括營業數據分析、速遞公司自動化寄件流程,減低出錯機會,同時省卻手寫填買家地址時間。
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開店流程第五步:制定行銷策略吸人流
別以為成功開店就等於完成網店創業,擁有一間網店,但無人認識並沒有用。因此在設立網店後,下一步就是要為網店帶來人氣和流量,這樣才能夠讓網店經營逐步步入正軌。對於剛起步的網店,想短時間內爭取曝光率、建立知名度的話,制定有效的推廣策略是不可缺少。例如:透過社交媒體平台的影響力,將消費者從社交媒體引流到你的網店,再配合優惠推廣等策略,以及投放金錢於 Facebook 及 Google 等主要廣告平台進行廣告投放,同樣能將消費者引流至品牌網店購物。
香港 online shop 有何行銷策略?
專售兒童教具的網店 Teateamama 創辦人 Samantha 分享,不少顧客是透過社交平台去認識品牌及了解品牌產品,所以網店必需善用社交媒體增加品牌曝光,例如:分享產品使用教學、解釋產品功效等資訊貼文,增加潛在顧客對品牌和產品的信心,刺激消費意欲。同時疫情間接帶動全球的直播銷售服務增長,直播是有效的宣傳渠道,有助觀眾輕鬆了解功能特色。相比單純推銷產品有多好,商戶直播能舉辦一場交流大會,與觀眾直接互動,更能讓觀眾感受品牌人性化的一面,同時了解消費者需要。此外,Samantha 更會瞄準特定的媽媽群投放廣告,並會針對熱賣商品的品牌名稱、教具種類,以及育兒話題去投放關鍵字廣告。
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總結
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