WhatsApp 已成為大眾每日溝通的重要即時通訊軟件，同時也是許多網店和商家與客戶互動的主要工具。通過設置 WhatsApp 連結，顧客可以在不添加聯絡人（WhatsApp No Contact）的情況下，直接點擊連結向商家發送訊息。SHOPLINE 電商教室 將教您如何設置 WhatsApp 直接連結（WhatsApp Direct Link），並介紹免費的 WhatsApp 連結生成工具，幫助你輕鬆提升業績！
目錄：什麼是 WhatsApp 連結？｜如何生成 WhatsApp 連結？｜免費URL 編碼工具｜實例示範｜總結
什麼是 WhatsApp 連結？
WhatsApp 連結是一個特定格式的 URL，當點擊它時，會直接打開 WhatsApp 並啟動與某個特定電話號碼的聊天對話。這樣，你可以避免手動添加聯絡人並直接開始對話。
如何生成 WhatsApp 連結？
生成 WhatsApp 連結其實非常簡單，只需要遵循以下3 個步驟：
步驟 1：準備電話號碼
首先，確保你有對方的電話號碼。電話號碼應該包含國家代碼，但不要包含加號（+）或其他符號。例如，如果對方的電話號碼是 +852 123 456 78，那麼你應該準備的號碼是 85212345678。
步驟 2：組合 URL
使用以下格式來組合你的 WhatsApp 連結：
https://wa.me/<電話號碼>
將 <電話號碼> 替換為你準備好的電話號碼。例如，如果你的電話號碼是 85212345678，那麼你的連結應該是：
https://wa.me/85212345678
步驟 3：添加預設訊息（可選）
如果你想在打開對話時自動發送一條預設訊息，可以使用以下格式：
https://wa.me/<電話號碼>?text=<預設訊息>
將 <電話號碼> 替換為對方的電話號碼，將 <預設訊息> 替換為你想發送的訊息。請注意，預設訊息需要進行 URL 編碼。例如，如果你想發送「你好，這是測試訊息」，你可以使用以下連結：
https://wa.me/861234567890?text=%E4%BD%A0%E5%A5%BD%EF%BC%8C%E9%80%99%E6%98%AF%E6%B8%AC%E8%A9%A6%E8%A8%8A%E6%81%AF
免費 URL 編碼工具
你可以使用在線 URL 編碼工具來幫助你將訊息轉換為 URL 編碼格式。只需將訊息輸入工具，然後複製生成的編碼結果即可。
免費的 WhatsApp Direct Link 生成工具
如果覺得手動生成連結麻煩，可以使用免費的 WhatsApp Link Generator 工具。這些工具能夠幫助您快速生成自訂的 WhatsApp 連結。以下是一些常用的工具：
- WhatsApp Business API: 官方提供的 API，可以生成功能更強大的連結，支持更複雜的功能。
- 第三方生成器: 如 wa.link、whatsappme 等網站／ APP，提供簡單易用的連結生成服務。
實例示範
假設你要與電話號碼為 +852 123 456 78 的人聯繫，並且想發送預設訊息「你好，這是測試訊息」。以下是具體步驟：
- 準備電話號碼：85212345678
- 編碼預設訊息：「你好，這是測試訊息」編碼後為
%E4%BD%A0%E5%A5%BD%EF%BC%8C%E9%80%99%E6%98%AF%E6%B8%AC%E8%A9%A6%E8%A8%8A%E6%81%AF - 組合連結：
https://wa.me/85212345678?text=%E4%BD%A0%E5%A5%BD%EF%BC%8C%E9%80%99%E6%98%AF%E6%B8%AC%E8%A9%A6%E8%A8%8A%E6%81%AF
點擊該連結，即可直接打開 WhatsApp 並發送預設訊息。
應用 WhatsApp Direct Link 於你的業務
一旦生成了 WhatsApp 連結，您可以將其應用於多種渠道：
- 網站和網店：在產品頁面、聯絡我們頁面或彈出窗口中添加 WhatsApp 連結，方便顧客快速聯繫您。
- 社交媒體：在 Facebook、Instagram 等社交媒體平台的個人資料中添加連結，增加顧客互動機會。
- 電子郵件：在電子郵件簽名或營銷郵件中附上 WhatsApp 連結，讓顧客能夠輕鬆找到您。
提升業績的秘訣
通過設置 WhatsApp 直接連結，可以大大提升與顧客的互動效率，增強客戶信任感和購買意願。即時通訊使得顧客能夠快速獲得幫助和解答問題，從而提升購物體驗，增加業務成交率。
SHOPLINE HK 的 Content Marketing 團隊成員。不受規限，愛試新事物。喜歡發掘更多電商新資訊與大家分享。