「開網店」對於店主來說是一個沒統一定義的概念。有人是因為有一門手藝而自創品牌制作產品售賣、有人是因為人脈廣闊而開托代購之路。然而有更多人是單純不想做一世「打工仔」而勇敢創業。問題來了……一班有滿腔熱誠卻沒手藝、沒人脈的人,應該從何入手開始網店生意呢?今次 SHOPLINE 分享幾大方法,教你如何採購最有機會大賣的產品,即使你完全是非主流的人,也可以抓住零售的大潮流!
1. 保持潮流觸覺-與 Google Trend 成為朋友
Google Trend 是 Google 用來統計世上各地熱門搜尋字眼的工具。除了有即日的熱門搜尋字眼數據之外,也可以根據你輸入的關鍵字去給予相應的搜尋量資訊、相關搜尋字眼等。例如,當我以「買」作為基礎去搜尋,可以在「Related queries」,即相關搜尋一欄中看到與「買」字相關的熱門搜尋,例如是 iPhone X、日本、韓國、自助餐及韓國零食等。
在這裡你就可以逐步篩選你想在網店售賣的產品,或者是其週邊,例如賣手提電話、電話保護套、日韓時裝、韓國零食、韓國即食麵等。
除了直接的流行關鍵字外,你也可以知道熱門的相關搜尋字
如果你連潮流在熱門甚麼都不知道,可以當這裡是「新聞網」,看看當日,或者指定時段內最多人在 Google 搜尋的字眼是甚麼,一般大眾對於甚麼題目有興趣,並抽取當中能夠成為商品的東西「入貨」。最近的社會熱話當然是蘋果的全新 iPhone,然而,在未正式開賣之前,店家會否考慮改埋 iPhone 保護套、耳機或其他週邊產品作為入門呢?
你亦可以透過 Google Trends 知道最近市場上流行的話題
反過來說,如果你已經知道自己想賣甚麼,亦可以用 Google Trends 看看這些產品是否真的有機會大賣。例如在過去一年,「黑糖」的搜尋量由 25 分升至 50 多分,是一倍有多(分數以 100 分為最高)。在 7 月的首星期,更升至 100 分的高位水平,代表了搜尋者普遍對於黑糖產品有相當需求。如果要在網上售賣黑糖鮮奶等熱賣產品,或者是有一點難度的,店家則可以考慮會否售賣黑糖零食、小吃等相關產品配合潮流。
指定關鍵字或許會是季節性流行
2. 走在網絡最前端-追蹤潮流媒體
Google Trend 能夠提供比較實際的搜尋數據,但畢竟這些數字要在潮流發生了之後才收集得到,對於想早一步喝潮流的「頭啖湯」的店家來說,未必是首選。如果想在潮流殺到之前已經知道甚麼將會是熱門產品,可以透過以下兩種途徑吸收新產品資訊:
– KOL (Key Opinion Leader) / Influencer
KOL,網絡紅人除了能夠幫助大大小小的品牌去推廣產品之外,更能夠帶動某些產品成為潮流。最佳的例子就是美國網絡紅人 Casey Neistat。他經常於 YouTube 上傳自己的生活影片,當中大部分均涉及電子滑板 Boosted Board 及 DJI 的航拍機。雖然不能夠斷言 Casey Neistat 令這兩類型產品在市場上大賣,但憑藉過百萬訂閱人數的龐大 viewer base,無可否認能夠將產品的普及度大大提升。同一道理,透過觀察具影響力的網紅在推崇甚麼產品,就能大概了解到潮流現在/或將會紅甚麼。
– 網絡媒體
在社交平台上的網絡媒體對於消費環境有著非常大的影響力,只要是他們有推介過的產品,多數也能製造一些時期性的潮流。例如上面使用過的例子「黑糖」,自從台灣的黑糖飲品引起大量追捧,網媒爭相報導,在港新開業的黑糖飲品通通大排長龍。功勞未必全部歸於網媒,但他們有著引領潮流的力量,並將新產品帶到一般大眾眼前。如果以他們作為潮流指標,就不難發現有哪些產品正在大熱而值得在網店售賣。
3. 知己知彼-到商城平台看看熱賣產品
所謂「知己知彼,百戰百勝」,除了了解當下流行的搜尋字眼和追隨潮流媒體外,更實際的是到各式各樣的網絡商城中觀察最受歡迎、最受熱賣的產品。
Amazon 的首頁已經有很多流行產品的提議
例如世界性的網絡商城 Amazon,在主頁除了有各類產品供選擇之外,也有由網頁自行挑選的當季推介產品。當中不乏「Back to School」、「是日精選」、「熱賣書籍」等推介產品,從各種價格範圍、產品種類、適用顧客類別等都有所不同,讓你在云云網上商店之中不用花太多時間搜索都能知道哪個分類的哪些產品是最熱賣。
憑藉這些資料,你就能最簡單快捷地知道當下最多消費者搜尋的產品是甚麼,從而想想自己能否以這些產品為基礎開設自己的網上生意了。
大原則是…
雖然以上幾種都是搜羅時下熱門產品的好方法,但我們總不能見風駛舵,每看見熱賣產品有所轉變就盲目追隨。畢竟,長久利用這種做法會失去品牌的個人風格,而且不是每一種熱賣產品都容易找到貨源,店家最終都無法單憑售賣網絡熱賣品而長期經營網店,適時的轉營是必須要的。
一些 SHOPLINE 店家在開始時會先採取以量取勝的策略,轉售多種不同類型的熱賣產品,再從中發掘最有潛力和可持續性的產品。例如,以手提電話配件為中心,搜羅大量耳機、電話殼、充電線、充電器、電話座等產品,再營運網店一段時間,觀察哪一種產品是最受歡迎/最能熱賣,再鎖定熱賣貨品為網店的主力商品。
假如眾多產品之中,電話殼是最熱賣的,店家可以考慮購入更多不同款式、功能的電話殼,以擴大客戶基礎,甚至在未來發展出品牌專屬的自家設計電話殼。
最重要的是要記住品牌必須維持自己的風格特色,不應該單純以大賣為原則去搜羅產品。希望以上方法幫到各位,更輕鬆容易找到適合自己網店的產品!
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