網店做 SEO 跟普通網站或網誌做 SEO 其實有相當大的分別,很多時網店有過百種或千種產品,你要一次過完成整個 SEO 工作會有相當的難度。
根據自己營運網店的經驗,產品有幾會上架及下架,有可能你優化完某一件產品,你的貨已經賣完,這時候你要有一個優化策略,令自己的 SEO 工作能夠得到最大的效果。
我自己通常有 3 個方向進行優化
- 可以加入網誌 (BLOG) 的話一定要加
- 先優化8 – 10 件最想賣出又最容易補貨的產品
- 優化產品分類頁
加入網誌
加入網誌的原因很簡單,搜尋引擎還是以文字去判斷一個網頁的內容,並用不同的維度 (如逗留時間,跳出率) 去判斷網站的質素,一個沒有內容的網店很難令人逗留。如果你的網店沒有附加價值給予顧客,為何Google 要推薦你的網店呢?
記住一個重點﹕Google 最終極的任務是為搜尋者服務,亦即提供最有用的資訊
你的網店是否令訪客更易下決定購買呢?
網誌的功用就在提供更多有助訪客作決定的資訊,記住,你不用硬銷你的產品,你要教他們如何判斷產品是否夠好,你要令訪客覺得他們自己就是專家,他們自己下決定。
你賣鮑魚? 不要 hardsell
你教他們揀鮑魚,你教他們「如何」「為何」
以我所知,不是每間 Online shop 都有網誌提供,SHOPLINE 是最高級別的計劃才有網誌 (也許他們也知道網誌的作用很大吧)。
至於如何優化網誌,基本上跟優化網站的策略不太遠,詳情可以參閱 <<SEO 基本功 123>>
先優化 8 – 10 件最想賣出又最容易補貨的產品
SEO 是一個相對長遠的策略,要有成效要比較長一點的時間,選擇 10 – 15 產品的原因是令你有明確的目標作優化。
當你選取了一件產品後,你要先想一想這件產品是否已經很出名,因為對你選關鍵字十分重要。
倘若你的產品已經有點名氣,你可以直接用「品牌 + 產品」作為關鍵字,因為訪客已經對產品有相當認識。
這些關鍵字組合不僅更易得到較高排名,購買動機也相當的高,一開始不坊選擇這種類型的關鍵字。
當你選擇完關鍵字以後,你要再用這個關鍵字再衍生一系列相關的關鍵字,簡單一點的可用 LSI Graph ,例如 「澳寶牌」
由 LSIGraph 可以產生一系列相關的字詞,並加入到你的產品描述,這會令 Google 更易理解你的產品,而你亦更了解搜尋者會用什麼字眼作出搜尋。
若你的產品不為人熟悉,可以選擇「解決問題的字眼」作為關鍵字。舉個例子,我有一個產品是用來通渠的,但產品沒有人認識,我便從客戶痛點想出關鍵字,例如「廁所塞左」「點通渠」作為資料搜集的第一步。
在搜尋結果的最底部,你可以知道搜尋者還會用什麼作出搜尋
我加入相關搜尋的字眼到產品描述內,從而令更多苦惱及急於解決問題的人找到我的網站。
上面截圖各位會見到搜尋結果出現有黃色星星網站的搜尋結果,這個結果顯示方式對提高網店點擊率有很大的作用,這個顯示方式可以利用 Google Search Console 內的資料螢光筆進行操作,惟篇幅有限,有機會再寫。
當你進行優化內容時,盡可能加入長描述,倘若創作力不足,可以加入「常見問題」,「用戶評價」、Video 視範等。視乎產品特性,部份產品我會寫上缺點,對提高說服力幫助不少,亦可減省你的客服時間。
不同產品有不同的寫法,這又是另一門學問,重點是,找一個方法令訪客讀下去。我自己的網店用好多口語,目的旨在拉近距離,因為產品本身不是什麼複雜或健康產品,所以這個寫法有效。
優化產品分類頁 (Category Page)
這個策略比較適合產品類型比較多,但經常要把貨品上下架的網店。因為貨源問題,我接觸過不少網店要經常把產品上架下架,對 SEO 來說是有點不利的。
Google 除了內容外,也會觀察頁面狀態,每一次產品下架,產品頁面均會消失,Google 有機會視該頁會為不穩定,從而調低甚至不收錄該頁面。為免這個情況出現,我通常會叫客人替產品分類頁進行優化。
替分類頁進行優化沒有太多的技巧,唯這個頁面相對競爭比較大,因為分類字眼很普遍「大路」,要有好排名要做更多反向連結 (Backlink) 的工作。相較一般網站,網店比較難獲得反向連結,很多時要用比較迂迴的方式提高排名。
以下內容已經是進階,不明白的繼續做好內容便是了﹕
留意上圖,中間是你的網站,周圍有 6 個網站,其中網站 5 跟你的網站沒有任何聯繫。留意箭咀方向,紅色箭咀就是反向連結,而藍色箭咀則是你自己網站的外部連結。
要優化產品分類頁,首先要提高網站其中一頁的權重 ( 即反向連結數量),可以是網誌的一頁,可以公司簡介頁,但我通常用網誌頁面。你要想方法令街外的網站連結到這一頁,然後你利用內部連結把你的產品分類頁推高。
這個方法不易,你要製作吸引外部連結的內容,這個是一個學問,希望有機會再分享。
總結
網店 SEO 的做法及變化非常多,以上只是起步點,進一步優化需要配合網站的購物流程,看數據再調整,各位不坊先簡單優化 5 – 8個產品,觀察所花時間與回報是否值得投入更多,原因是產品的利潤不一,可能你用其他方法所得比 SEO 更多,希望以上文章能啟發各位。
以上文章作者為SEO專家Ringo Li,如欲了解更多關於SEO的技巧及資訊,請到 https://www.ringoli.net 。各位如有任何投稿,SHOPLINE投稿專線「專家直說」等緊你!歡迎將投稿以電郵形式發送到 academy@shoplineapp.com
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