隨著社會環境轉變,香港人對養寵物的需求日增,毛孩經濟亦隨後興起。寵物網店更是去年 SHOPLINE 三大銷售量最高的市場種類,交易額升37.3%,是未來電商市場不能忽視的一大趨勢。SHOPLINE 電商教室立即分享 5 大熱門寵物生意及經營技勁,讓大家乘著毛孩經濟的大趨勢,開拓新商機!
近年全球寵物市場增長瞬速,在2016年全球寵物市場規模已經高達約1.03 萬億港元。至2025年,預計大增至約1.58萬億港元。而在香港有調查指出,香港人飼養一隻寵物平均花費高達68萬元,而當中超過 53% 寵物主人,每月會為愛寵花費高達1千至4千多港元。
相信主人們,無論經濟好壞, 亦不願減少在愛寵身上的花費。因此毛孩經濟不止是大趨勢,更可能是個逆市而行、極巨潛力的市場!
毛孩經濟 5 大相關的網店生意
1)寵物食品或服飾
為讓愛寵生活得更好,主人們會追求品質最佳、愛寵喜歡的飼料及零食。主人們更會在不同的節日選購與別不同的用品,如:服裝、蛋糕等等,來與愛寵締造更多回憶。因此寵物專用的節日主題服裝、生日蛋糕、派對食物等等,亦是不錯的開店選擇。
如想開網店賣寵物食品,不論自家製或是入貨,亦需要申請相關的寵物食品牌照。
2)寵物生活用品
除了食物類,寵物日用品也是主人們的必需品。如:食盆、飲水器、頸圈、牽引繩、睡床、手推車等。為讓愛寵過得舒適又幸福的居住環境,寵物日用品的需求會越來越大,因此寵物生活用品仍具極大商機,店主們更要了解不同寵物種類的需求,學會選擇優質原料及供應商。
3)健康零食及保健食品
近年寵物主人愈加重視愛寵的健康,對天然、營養的寵物零食及保健食品需求日增。例如:益生菌、維他命,以避免癌症或其他疾病,希望透過改善寵物的健康,能與愛寵一起走得更遠。
冷知識,去年 SHOPLINE 首 3 位熱銷的寵物產品包括:川貝鱷魚肉粉、寵物泳池套票、寵物美容服務。
4)寵物美容課程及服務
不少主人都會定期找寵物美容師,為愛寵護理儀容。除了維持良好的毛髮和皮膚健康,更可以打造愛寵的時尚形象。更有部分主人們會想學習成為寵物美容師,親手為愛寵打理儀容。現時實體舖生意難做,網店(如:SHOPLINE)能讓你詳細分享以往顧客感受,讓生意能接觸更廣的與客群。而通過線上線下相結合的服務模式,讓顧客輕鬆了解並預約到你的服務。
如新手寵物美容師,想開寵物相關的網店,亦需要申請相關的牌照。
5)寵物周邊
主人就是愛寵的頭號粉絲,少不免見到愛寵相關的產品也會忍不住入手。因此,寵物周邊如狗繩狗帶、寵物清潔用品、床墊都可能是一個潛力市場。
寵物用品網店必知的3大技巧
1)促銷之道,在於善用 Bundle
養寵物有很多必買的物品,如:糧食、零食、保健食品、項圈、散步帶、散步袋、水樽、水機等。網店店主可以推出 Bundle 的優惠,讓價格更有吸引力,提升平均訂單價錢的機會。SHOPLINE 的 「A+B 組合優惠」功能模組,可以讓店家們設計出更彈性、與別不同的優惠。
2)用心招呼VIP,回購機會大一點
寵物主人們總會有機會再次到訪你的網店,找新貨或是回購。因此完善的會員制亦是影響網店生意的重要因素,來將顧客養成你的品牌忠粉。SHOPLINE 會員功能讓店家自訂不同的會員分級,並設定各個分級不一樣的升級條件、VIP優惠價錢、生日購物金等等,大大提升新舊客的購買機會。
3)使用數析分析,找出潛在顧客的特式
除了靠顧客們的口耳相傳,還可以怎樣發掘新的客源?趁著品牌已吸引到一班忠實顧客,店主不妨深入認識現有顧客的特質,從中啟發出更有效的行銷策略,便能找到品牌的潛在顧客。SHOPLINE 自家數據分析工具 Shoplystic,可以圖表化報告,讓店主掌握網店及會員資料,如:銷售趨勢、訂單庫存、會員生態、流量分佈、行銷成果等,更快決定有效的銷售策略。
結論
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